Hi!

Bevor jetzt hier jeder anfängt, sein Lieblingsprodukt zu nennen ( ) , mal wieder zurück zum eigentlichen Thema.

Die Abstürze des FF aufgrund der Browsing Protection kann ich hier weder unter XP 32, noch unter Vista 32 reproduzieren. Seit dem neuen Build ist bei mir alles in bester Ordnung.
Könnt Ihr defintiv ein Verschulden von Drittprogrammen oder Treiberresten im System ausschließen? Vielleicht ist es auch ein reines 64bit-Problem ?
Bezüglich der Statistik in Thunderbird: War vielleicht noch eine alte Log-Datei gespeichert? Zumindest unter Windows Mail scheint sie ordnungsgemäß zu laufen. Wäre mit Sicherheit eine interessante Sache für den Support.

@Deluxe
Hat die Veränderung der Firewall-Einstellung wirklich für eine kurze Zeit Abhilfe geschaffen? Wenn ja, könnte man sich die Konfiguration nochmal genauer anschauen (Netzwerk/Router/Wireless etc.). Sollte es "nur" an dem HTTP-Scan liegen, würde eine Veränderung der Firewall nichts bringen.

Gruß,
Nightwatch

@Aasblume:
hat es evtl. etwas hiermit zu tun?

Deswegen bin ich nach 2 Betaversionen wieder ausgestiegen, mit aktiviertem Webschutz konnte ich nicht mehr surfen und der Support konnte mir auch ned helfen...

ist das jetzt schon die final, oder kommt da bis 3.09 noch was anders? bei chip kann man f-secure 2010 gar nicht mehr downloaden, denn würde f-secure doch gerne mal auf dem 2.rechner installieren, zumal ich so nen schönen gratiskey habe. an norton version stört mich irgendwie was, da gefällt mir die 2009 irgendwie besser....

@Nightwatch

nutze im Moment F-Secure IS 2010 mit Vista 64 bit. Bei mir kommen keinerlei Abstürze mit FF. Funktioniert ohne Probleme.

@Aymibien

Ja das ist die Final Build. Noch anstehende Änderungen werden per Update eingefügt. (siehe Beitrag #61 hier)
Bei chip steht sie aber noch zum Download in der Rubrik "Download-Charts: Top 100 Antiviren-Tools der Woche" auf Rang 19.


Gruß Thorsten

Ne mir reichts...ich hab kB ohne Webschutz durchs Internet zu Surfen...

Ich werde mir jetzt doch ein Upgrade von KIS holen

Mir auch, habe zwar 3 Lizenzen, die noch ein Jahr laufen, aber ich muss den Browserschutz deaktivieren (Downloads, s.o.), der Scan des Webdatenverkehrs ist ausgeschaltet (Youtube etc.) und die erweiterte Prozessüberwachung des "Deepguards" ist deaktiviert, sonst werden Treiber geblockt.
Da lief die 2009er F-Secure deutlich runder und was soll ich mit einer derart kastrierten Suite??
Habe die Probleme und die FS-Diag an den Service geschickt, aber noch nicht einmal eine Reaktion, geschweige denn eine Antwort erhalten... Nicht besonders überzeugend!!
Habe auf einem Zweitrechner eine Gratisversion von Panda IS 2010 installiert, die läuft absolut rund...
Werde wohl F-Secure nicht die Treue halten können... Schade eigentlich!?

Hallo

Ich nutze auch die F-Secure IS 2010 und kann diese Probleme nicht nach vollziehen.Egal ob FF 3.5.2 oder Opera 9.64 und Google Chrome
alle laufen sauber mit dem Webguard zusammen.Gut beim FF kam es am Anfang zu Problemen aber die sind wohl behoben
auf jedenfall hatte ich kein Absturz mehr mit FF 3.5.2
Der Webguard ok bei Videos ist er eine Bremse aber sonst.Bei Downloads geht es mit etwas verzögerung los aber laufen ohne Probleme durch.

Und Deepguard wwenn es blocken tut dann gebe ich das Programm oder Treiber eben frei wenn ich mir sicher bin.Kommt bei anderen
auch eine Abfrage.
Ich nutze es unter 64-bit

Es zwingt ja hier niemanden F-Secure zu benutzen aber dieses Panda hier Kasperky dort ist besser gehört hier nicht rein und zu Kasperksy naja
die haben noch viel mehr Probleme.Die schaffen es noch nicht einmal das alles unter Windows 7 läuft

Gruß
Knuffi

Es zwingt ja hier niemanden F-Secure zu benutzen aber dieses Panda hier Kasperky dort ist besser gehört hier nicht rein und zu Kasperksy naja
die haben noch viel mehr Probleme.Die schaffen es noch nicht einmal das alles unter Windows 7 läuft

Gruß
Knuffi
[/quote]


das schafft freund norton aber auch nicht . von der sympathie leigt bei mir f-secure vor norton, aber wenn man die technischen probleme hört mit f-secure 2010....

@Xlice

Vorweg: Ich habe F-Secure grade nicht am laufen und könnte nicht testen. Aber vielleicht geht's ja auch so. Ich habe im Anschluß nach F-Secure mal Outpost FW 6.5 und Emsi Anti-Malware installiert. Outpost bemeckert nix. In der log des Routers auch nix zu finden. Emsi findet aber sage und schreibe 10 Tracking-cookies ( ) obwohl F-Secure doch diese angeblich blockiert.

Jetzt aber zu Deiner Frage:
Was willst Du damit sagen/fragen? Häckchen raus und die popups gehen? Oder gibt es dabei keine popups?

@Nightwatch

System war Jungfrau.

Hi!
Die Probleme sind nicht unbedingt in der Mehrheit zu finden. Meine 9 Lizenzen laufen auf allen PC´s einwandfrei, im Bekanntenkreis gibt es mit der FSIS 2010 bisher auch keinerlei Probleme. Das Support-Forum ist seit dem letzten Build ebenfalls ruhig. Soll ja nicht heißen, dass es insgesamt wohl trotzdem noch Schwierigkeiten gibt, aber übertreiben mit kompletter Instabilität müssen wir´s auch nicht .


Auch Hi !
Ich glaube nicht , dass F-Secure Tracking Cookies on-access filtert. Das habe ich allerdings noch nie getestet und lasse mich gern eines Besseren belehren. Im On-demand-Test allerdings sollten sie bei angewählter Option und entsprechender Konfiguration entdeckt werden.
Zur Firewall:
Bei mir steht in den Logs leider nichts. Die sind alle komplett leer mit gleichen Einstellungen.

Gruß,
Nightwatch

hallo nightwatch

ich nutze chrome und opera als browser, da habe ich doch volle unterstützung bis auf den toolbar kram oder ?

Browsing Protection unterstützt nur den IE und FF.
Web Traffic Scanning ist natürlich Browserunabhängig.
Ebenso schützt DeepGuard den Browserprozess.

wo kann man denn zuverlässig die neueste version von f-secure downloaden ?

@Aymibien

Hier :
http://campaigns.f-secure.com/upgrade2010/ger.html

VLG
Nightwatch

@nightwatch

gracias

Okay, kla Web Scanning verzögert Videos und Downloads wie z.B. bei Avira. Aber sie sind ja vom Sinn her eh seeehr umstritten.

Läuft derzeit unter Windows 7 Ultimate 64-Bit (Notebook) ohne derzeitige Probleme oder Abstürze zusammen mit A-Squared

Somit dürfte bei F-Secure und auch bei BitDefender sich einiges mit den letzten Updates getan haben.

Ja, das ist auch mein persönlicher Eindruck. So wie sich die FSIS jetzt darstellt, ist sie einer Final würdig. Schön, dass die größten Probleme und Schwierigkeiten innerhalb weniger Wochen gelöst werden konnten. Fine-Tuning ist imo allerdings immer noch von Nöten (z.B. Stichwort Lokalisierung).
Schade, dass die Suite schon so verfrüht zum Download angeboten worden ist. Wäre sie so, wie sie jetzt im Moment läuft zum ersten Mal live gegangen, hätten sich so manche nicht gleich abschrecken lassen müssen.

Dennoch: Es ist nie zu spät. Und das Paket ist doch noch klasse geworden

Hallo

Hatte heute mit der IS 2010 Probleme Microsoft Updates zu installieren.
Ich bekam die Meldung, dass Updates vorhanden sind. Sie wurden heruntergeladen,
allerdings war die Installation nicht möglich. Auch musste F-Secure komplett deinstalliert werden, bevor
die Installation möglich war. Einzelnes Ausschalten der Module brachte keinen Erfolg. Auch ein Entladen blieb erfolglos.

Um in meinem Netzwerk einen XP Rechner ansprechen zu können, musste ich wie bei den Fragen angegeben eine Regel definieren.
Nach der Neuinstallation der 2010er Version war es wieder nicht möglich, den Rechner anzusprechen. Kann ich die selbe Einstellung wie bei der
2009 er version benutzen?

LG Rolf

Bzgl. der Windows Updates: Das darf nicht passieren, bitte einen Support Case aufmachen.

Bzgl. der Firewallregel: Ja, bitte neu erstellen. I.d.R. sollten Einstellungen bei einer Upgradeinstallation übernommen werden, allerdings sind die Unterschiede zwischen IS09 und IS10 gravierend, daher müssen einige Dinge leider neu konfiguriert werden.

@StephanK

Ich werde die Mitteilung an den Support machen. Kann man dies auch in
deutscher Sprache machen?
Ansonsten muss ich ein Übersetzungsprogramm benutzen. Für das Netzwerk
werde ich die Regel wieder erstellen. Vielen Dank für die Info.

LG Rolf

Hallo,

natürlich kannst du den deutschen Support bemühen. FSDIAG bitte nicht vergessen

Cheers,

Stephan

Hallo nightwatch

weißt du zufällig nun, ob an der Einstellung der bitdefender Engine etwas aufgrund Leistungsgewinn gedrosselt wurde ?

Völlig korrekt ! Hätten sich hier im Forum, nicht die Meldungen vermehrt (auch durch dich @Nightwatch) das sich die Suite verbessert hat, hätte ich F-Secure nicht mehr auf meinem PC installiert.
Der Imageverlust zu Anfan,g war meiner Meinung nicht gering. Mich hat es auch am Anfang verschreckt und ich bin kein "Newbee" mehr.

Der Hersteller sollte sich solche "frühzeitigen Veröffentlichungen" zukünftig ersparen. Die Version war auf viel zu vielen Seiten schon offiziell downloadbar - das kann kein Zufall gewesen sein.

Also ich hab mich von F-Secure IS getrennt um auf F-Secure AV umzusteigen, gute Entscheidung, denn somit ist der ganz Firewall und Browserpluginmist weg. So mag ich F-Secure.... werd mir wohl ein paar Lizenzen gönnen.

Hi @ all
Ich habe eine entsprechende Frage bereits vor ein paar Tagen im offiziellen F-Secure-Forum gestellt und bisher noch keine Antwort bekommen.
Die BD-Engine ist wahrscheinlich sehr variabel einzustellen. Die Heuristik läuft...zumindest bekomme ich heuristische Erkennungstreffer. Ich könnte mir aber vorstellen, dass die Finnen nicht auf ganz "aggressiv" geregelt haben, weil sie ihren Ruf als "FP-armes Unternehmen" weiterhin bestätigen und nicht auf´s Spiel setzen wollen.
Bin gespannt, ob ich mit meiner Vermutung richtig liege. Auf jeden Fall käme das dem Endanwender auch zu Gute, falls es so sein sollte. Hydra, Deepguard und das Exploit-Shield sind ja auch noch da.

Have fun!

Nightwatch

Jo, das war auch bei den bisherigen Versionen meine Einstellung. Du wirst aber sehr bald feststellen, das es so gut wie keine Firewall gibt, die F-Secure zulassen will. Wenn du F-Secure AV instalierst vor der Firewall, dann klappt die FW Installation in der Regel, dafür hakt dann die Komponentenkontrolle bei F-Secure und der Internetfluß ist holprig...
Ausnahme war hier die Sygate, die hervorragend harmonierte..sei nostalgisch.
Willste nun das AV-F-Secure nach der FW instalieren, dann kommen ständigen Aufforderungen die FW zu deinstalieren.
Komplett zufriedenstellend war keine FW, die funktionierte....geklappt hat es nur mit der Outpost Pro4, nicht mit der 2009er ! Und mit der PC Tools Firewall Plus im einfachen Modus. Alle Anderen Lösungen führten häufig zum Bluescreen.
Aber das galt für die F-Secure 2009 auf XP-HomeSP3 32Bit.
Wie sich das nun mit der 2010 F-Secure verhält, keine Ahnung, du wirst es herausfinden.

Zu der 2010er Version:
Häßlich, angepasst Grafisch an zb. Bitdefender und somit so aufregend wie einer kalter Regenschauer.
Schade...ein weiterer "Plastikbomber" der sein mühsam aufgebautes Sicherheitsgefühl beim User so auch noch verspielt, meiner Meinung nach.
Zur Funktionsweise, sehr mühsames Drüberbügeln...hat bei mir mit fast 4RAM über 15Minuten gedauert.
Dann Fehlfunktionen...Virendatei geladen/nicht geladen...das Programm gab Rätzel auf.
2.Komplett Installation, man hat schon den Vergleich mit dem Nagel und der störrischen Wand im Hinterkopf....Nun klappt es doch auf Anhieb.
Internet-Probleme beim ersten Mal....genau wie hier beschrieben ! No Connection.
Beim 2.Mal dann alles fein und fast kaum Spürbar...etwas schlechter der Streaming bei Youtube und Consorten.....
Da ist in meinen Augen TrustPort und Norton die bessere Wahl....welch Vergleich..aber es geht ja um den Webfilter. G-Data bildet wie gewohnt das Schlusslicht.
Scan und Einstellungsmöglichkeiten der F-Secure 2010 sind erheblich verbessert worden, wenn auch leider mit einem billig anmutenden Interface,
hier hätte ein Kurs in Produktdesign geholfen:
http://design.fh-potsdam.de/studiengaenge/produktdesign.html

Aber wie gesagt alles nur meine Meinung...jaja.

Gut zu wissen, danke. Jedoch reicht mir die Windows FW.

In diesem Fall eine weise Entscheidung. Solange du natürlich noch einen Router mit Hardware FW dein Eigen nennst.

Also sorry, das bezieht sich jetzt nicht nur auf F-Secure (GData, Panda...), aber ich finde man kann nicht von Einstellungsmöglichkeiten sprechen, wenn man zwischen AN und AUS wählen kann. Vielleicht nicht in allen Funktionen, aber doch bei den meisten.
Das einfachste, vorbildliche Beispiel ist hier Kaspersky. Einstellbar in 3 Grundstufen und dann nochmal im Detail. Man kann schon fast sagen: Stufenlos

Hallo


ist das richtig die einstellung viren aus web datenverkehr scannen und entfernen zu aktivieren ? und ist deepguard schon optimal eingestellt ?

@Aymibien
Hi
Wenn Du den HTTP-Scan aktivieren möchtest, musst Du das Häkchen setzen. Bezüglich Deepguard: Jepp, an den Einstellungen sollte alles in bester Ordnung sein.

Grüße,
Nightwatch

ein prob hab ich dann doch noch... Alcohol120% lässt sich mit Erweiterter Prozessüberwachung nicht installieren/nutzen.

Das kenne ich. Wenn ich zuviel getrunken habe, krieg ich am PC auch nichts mehr gebacken
Böse Zungen behaupten, woanders auch nicht

Nee, im Ernst: Muss ich mal gegentesten. Im besten Fall ein Ticket an den Support schreiben, damit das schnell gefixt wird.


Gruß,
Nightwatch

Doch, aber eben nicht mit den Treibern von Alc sondern nur mit den Windows-Treibern oder per ASPI.
Das habe ich hier schon moniert (nur dass bei mir "Alc120" gelöscht wurde) :
http://www.rokop-security.de/index.php?showtopic=19087

Weiß jemand wie ich das in den Griff bekomme?


Also bei Aktiviertem Web-Schutz zeigt mir Firefox meine Startseite (google) offline an...

F-Secure macht mich echt langsam BALLA:
Gestern habe ich die letzte aktuelle Version von hier http://campaigns.f-secure.com/upgrade2010/ger.html gedownloaded. Kann's halt nicht lassen

Das Schöne, wenn auch verwunderliche: Keine massenhaften blockierten Eindringversuche der Firewall mehr. Ich weiß nicht warum, aber ich weiß dass es so stimmt
Das Unschöne: Ich habe zweimal kurz hintereinander via Kontexmenü meinen Download gescannt. Man beachte Ziel und Anzahl Objekte
Der erste scan:
Klicken um den Anhang anzusehen
Und der zweite Versuch
Klicken um den Anhang anzusehen
Vielleicht kann man das irgendwie über Umwege mit dem schlechten Ergebnis in der CB in Verbindung bringen?

Und noch was, was ich neulich schon mal berichtet habe, aber keiner hat das bestätigt oder gesagt das stimmt so bei F-Secure:
Ausgehende mails werden (hier in WLM) nicht gescannt.

oh mann , und ich wollte schon sagen f-secure 2010 ist die einzigste suite die selbst chrome und opera langsamer macht , dabei habe ich den haken selber gesetzt . mit den updates klappt das nicht besonders, viren und spyware hatte er aktualisiert, den rest läßt er ständig fehlschlagen....

Ja, Netgear Router inkl. FW. Also denke ich ich bin auf der sicheren Seite.

also bei Alc120 bekomme ich diesen fehler vor der installation:

@Nightwatch: schon gegen getestet?

So, dann hab' ich mal noch eine pdf scannen wollen
Klicken um den Anhang anzusehen
Das beste kommt aber noch: Anschließend wollte ich das ganze hier einstellen, und mußte feststellen, dass über den FF plötzlich kein Kontakt mehr möglich war. Das Symbol von FS in der Taskleiste ist verschwunden, laut procexp aber noch alles am laufen Also habe ich mal mein mail-Programm gestartet...senden und empfangen möglich, also besteht weiterhin eine Internetverbindung, aber nicht mehr über den FF. =2X Was hat der "Rechts-Klick-scan" einer pdf auf der Platte mit der Internetverbindung des FF zu tun =3X Wegen dem Plugin des Foxitreader im FF? Das ist der für mich einzige nachvollziehbare Zusammenhang zwischen der pdf, dem reader und FF.
Ich frage mich ob mein Lob von 11.27 Uhr über die Firewall darauf beruht, dass diese einfach nichts anzeigt weil sie nicht funktioniert =100X +

Hallo!

Ein paar Anmerkungen

Bzgl. der Anzahl der gescannten Dateien:
Wenn die Dateien clean sind und in der Zwischenzeit kein neues Update eingetroffen ist, werden diese nicht erneut gescannt -> sind ja clean
Dies ist natürlich an die Checksum der Datei gebunden.

Bzgl. des scannens von E-Mails: Es werden nur unverschlüsselte Verbindungen überwacht, was auch logisch ist.
Die Verschlüsselung erfolgt zwischen Mailclient und Server, wir sind in der Mitte.
Nach Malware werden POP, SMTP und IMAP gescannt, nach Spam wird nur bei POP Abruf gesucht.

Bzgl. der Fehlgeschlagenen Updates: Kannst du bitte einen Auszug aus der fsaua.log posten?
(Kann aus dem erweiterten Menü geöffnet werden)

Bzgl. Alc120: Bitte ein Support request eröffnen, inkl. FSDIAG und genauer Problembeschreibung.

Zu der Fehlermeldung: FSM32.exe zeigt u.a. das Trayicon an, der Crash dieses Prozesses hat keinen Einfluss auf den Schutz. Allerdings darf dies natürlich nicht passieren -> Bitte Support kontaktieren.
Den Zusammenhang zwischen einem Scan und dem Firefox Problem sehe ich ebenfalls nicht... FSDIAG wäre interessant...

Danke!
wo finde ich denn das richtige Support-Formular für die 2010er-Version? Kann ich Bilder anhängen?

Hier:

http://www.f-secure.com/de_DE/support/home...ct-support.html

Du kannst die FSDIAG und Bilder zusammen in ein Zip werfen, bitte ohne Passwort oder Passwort mit in den Support Request
Im Schritt 2 sind Dateianhänge möglich.

@StepanK

Problembeschreibung und FSDIAG sind unterwegs zu Euch. Viel Spaß

Hallo

@Aasblume

Ich habe eben bei mir mal einige PDF"s gescannt und hatte keine Probleme oder Fehlermeldungen.
Irgendwie scheint mir dein System vermurkst zu sein

Auch die Updates laufen sauber durch.Gestern kamen Updates für Viren,Deepguard und Hydra raus.

Läuft bei mir alles sauber auf Windows 7 x64

Gruß
Knuffi

Hi Knuffi,

Mein System hat seit dem letzten Zurücksetzen als IS nur F-Secure gesehen, falls Du das damit meinst. Habe zwar noch prevx installiert, aber daran kann's nicht liegen. Ich habe in der Zwischenzeit auch schon problemlos andere pdf's gescannt. Auch die mit dem "Fehler" war jetzt probemlos. Ich werde mal beobachten ob es sich generell immer um den ersten scan handelt, insbesondere vielleicht sogar nach einem Neustart. Außerdem bliebe auch noch ohne den Foxit zu testen (mal runterschmeißen), vielleicht liegt's auch doch am Plugin/FF...und und und.... Mal sehen was der support sagt.
Updates laufen bei mir auch.
Problem bezieht sich auf Vista 64bit.

@Aasblume

Ja das meinte ich das eventuell noch Reste von anderen Av drauf waren.Bei mir läuft F-Secure IS 2010 zusammen mit A-Squared 4 ohne Probleme.
Als PDF Reader nutze ich Adobe Reader 9.1.3
Vista 64 bit habe ich hier ebenfalls keine Probleme gehabt.

Wünsche Dir das sich deine Probleme lösen lassen

Gruß
Knuffi