Hallo,

Kannst du mir per PM ein paar der URLs schicken, die als Harmful kategorisiert sind?

Cheers,
Stephan

PN ist unterwegs.
Danke

Hallo,

ist bei Euch die DeepGuard Datenbankversion auch vom 2011-10-25_01 ?

Gruß Thorsten

Bei mir die selbe Version.

lg reuro

Der Beitrag wurde von reuro bearbeitet: 31.10.2011, 11:36

Hallo,

hab bei mir und meiner Freundin jetzt auch ein Upgrade von F-Secure AV2011 auf AV 2012 vorgenommen. Wie beschrieben einfach drüber installiert. Beide Rechner sind Win7 mit 4GB Ram.

Zwei Sachen sind mir dabei aufgefallen:

Das Launchpad ist extrem nervig, wieso wird nicht mehr direkt die AV Oberfläche angezeigt?

Der Windows Start braucht jetzt extrem lange. Bis man arbeiten kann und das Launchpad Symbol in der Taskleiste ist vergehen 1:30 Minuten!
Und das leider auf beiden Rechnern..

Kann das langsame Win starten jemand nachvollziehen?

Danke Euch!
Lg

Hi Don,

das sollte nicht passieren.
Kannst du bitte mit Stoppuhr einmal schauen, wie lange es mit und ohne die IS12 dauert?
Sofern möglich, natürlich.

Wenn sich das so bestätigt, und es deutlich schneller ohne die IS12 ist, würde ich gern eine Diagnosedatei deines PCs haben und die mit den Kollegen analysieren.

Cheers,
Stephan

Finde das Launchpad auch ziemlich nervig

Kann ich bestätigen. Neben den langen Windows - Start, braucht der PC ziemlich lang um herunterzufahrn.

Gruß

Ich kann die Verzögerung beim herunterfahren bestätigen.
Zeiten :
Windows 7 mit Norton IS 2012 : 14 sec.
Windows 7 mit F-Secure IS 2012 : 44 sec.

Das ist ein enormer Unterschied.

VG

Der Beitrag wurde von ciacomo bearbeitet: 31.10.2011, 15:31

Stimmt, das ist zuviel.
Auch die Bitte an dich: Kannst du einen Supportfall mit allen Daten und einer FSDIAG aufmachen?
Dann können wir schauen, wo die Ursache ist und daran arbeiten

SR ID bitte per PM an mich!

Cheers,
Stephan

Installation FS IS 2012 Testversion am 25. Oktober, Ablauf Testversion 24. November.
Nagscreen seit 1. Boot nach Installation.
Ich unterstellte, dass nach Aktivierung einer kommerziellen Lizenz die Nagscreens unterbleiben und die Lizenzen nacheinander verbraucht werden.
Aktivierte, um den Nacscreen zu unterbinden, kommerziellen IS 2011 Key mit 1 Jahr Laufzeit. Nagscreens erscheinen jedoch weiterhin.

Ok, ich kann damit leben. Nach Ablauf der Testversion sollte wohl Ruhe sein, aber elegant geloest ist das nicht. Bei einer eleganten Loesung muesste nach Aktivierung der kommerziellen Lizenz, die nach Ablauf der Testversion verbraucht wird, der Nagscreen der Testversion gestoppt werden.

Auf 3 weiteren PCs aktivierte ich bei Installation der IS 2012 jeweils Lizenzen aus einer 5 Platz Lizenz mit 3 Jahren Laufzeit. Hier wird die Gueltigkeit der Lizenz korrekt angezeigt, es erscheinen keine Nagscreens.

Shutdown aller PCs mit FS IS 2012 uebrigens unauffaellig. Verzoegerung maximal 10 bis 15 Sekunden gegenueber einem PC mit Avira Premium OHNE on access scanner + Sandboxie + Windows Firewall .

Hi,

Nach der Aktivierung sollte natürlich Ruhe sein.
Wenn du willst, können wir uns das mal anschauen, wobei die naheliegende Lösung eine Neuinstallation mit dem Key ist.

Cheers,
Stephan

Hallo StephanK,

kann ich auf meinem System ebenfalls bestätigen.
Ohne IS ca. 12 sec.
mit F-Secure IS 2012 ca. 50 sec.

(System: Windows 7 Ultimate 64bit)

Gruß Thorsten

Ich denke, dass wird an dem "Bug" mit der Firewall liegen, dass diese nicht korrekt beendet werden kann.

Fraglich ist, ob dies bei allen der Fall ist - Steht was im Eventlog?

Stark. Ich wollte mal F-Secure 2012 komplett sauber installieren.
Das heißt->
Ich hab meinen Rechner platt gemacht. alles neu installiert (Treiber, meine Standardprogramme, KEINE Sicherheitssoftware, Updates usw.). Dann hab ich davon mal ein Image erstellt, damit ich diese Prozedur mir später sparen kann. So ein neues Aufsetzten geht zwar mittlerweile relativ flott aber mit allem drum und dran war ich jetzt doch knapp 8 Stunden damit beschäftigt.

Wie dem auch sei, wollte ich dann gerade F-Secure 2012 installieren. Ich hab dafür den selben Key genommen, den ich hier eh schon auf dem Rechner einsetze (also bevor ich meinen Rechner platt gemacht habe).
Und was soll man dazu sagen... ich kann F-Secure nicht mehr installieren. Der Key wird angeblich schon verwendet. Logisch... von dem PC hier... allerdings gestern...

Was kann man da jetzt machen?

Ich hab auch schon mit der Anfrage beim Support per Kontaktform angeklingt

Das Lizenzsystem ist an der Stelle bei F-Secure 2012 wirklich nicht super Kundenfreundlich, oder hängt es lediglich an der Version 2012. Ich kann mich nicht daran entsinnen, dass ich bei der Version 2011 ähnliche Probleme gehabt hätte.

Edit:
Klasse ist auch, dass ich zwar jetzt schon das F-Secure LaunchPad aufrufen kann.... und sogar schon Updates machen, obwohl F-Secure noch gar nicht so richtig installiert ist. Irgendwie Sinnfrei das ganze....


Gruß

Der Beitrag wurde von Hexo bearbeitet: 01.11.2011, 15:41

Hi,

Ich nehme mich dem direkt an.

Kannst du die SR ID aus deinem Post editieren? Die ist nur für dich

Danke. Hab die SR ID raus genommen.
Habe übrings meinen Beitrag noch ein wenig editiert. Dachte nicht, dass das so schnell gelesen wird :-)
Sind noch zwei Screenshots hinzugekommen (wegen dem Launchpad und den Möglichkeiten obwohl das System nicht installiert ist....).

Hab ich gesehen.

Ja, es wird nach Upates für die installierten Komponenten gesucht. Das sind in diesem Fall u.a. das Launchpad, der Update Agent und andere gesharte Komponenten.

Ich melde mich über die SR ID schnellstens bei dir!

Hallo Stephan,

wenn ich das lese. Wollte diese Nacht auch noch mal experimentieren, lese ich in einem andern Forum, schlag mich tot.

Dann habe ich das sofort seingelassen und jetzt sowieso wo ich das hier lese. Sehr Schade habe ein neues Image aufgesetzt ohne Fsecure2012.

Es nutzt mich ja nichts wenn ihr alle freundlich und behilflich seit.

Bei Norton NIS, weiß ich ganz genau, was ich sichern muss, um einfach mal wieder Nis zuinstallieren. Kein Problem. Gdata und EMSI, garkein Problem, warum jetzt bei euch und ärgerte mich schon Wochenlang, schon mit der Beta und Betakey oh manne. Aber jetzt ist es nicht mehr spassig.

Ich hoffe du zeigst für uns bald eine Lösung auf. Ohne diese...

Hi,

Was ich sagen kann, ist dass es vereinzelte Probleme sind.
(Gemessen an Installationen, Aktiverungen, etc.)
Es sind aber definitiv zu viele.

Wir sind definitiv dran!