Rokop Security

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> F-Secure Internet Security 2012 Sammelthread, Auch Anti-Virus 2012
Gast_florian5248_*
Beitrag 26.10.2011, 19:44
Beitrag #181






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ZITAT(ciacomo @ 26.10.2011, 20:40) *
In einem anderen Forum habe ich gerade gelesen, das User den Key mehrere male eingeben mussten und er dann aber auch nicht angenommen wurde. confused.gif

VG


Es wird wohl mit einer der nächsten Buildversion behoben werden. Irgendwas tickt da noch nicht so richtig, hatte schon telefonischen Kontakt zum Support.
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Hexo
Beitrag 26.10.2011, 21:16
Beitrag #182



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Ich hab gerade in der Ereignisanzeige gesehen, dass ich mit der Firewall beim runterfahren ein kleines Problem habe:

ZITAT
Der Dienst F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon konnte nach dem Empfang eines Preshutdown-Steuerelements nicht richtig heruntergefahren werden.


ZITAT
- System

- Provider

[ Name] Service Control Manager
[ Guid] {555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}
[ EventSourceName] Service Control Manager

- EventID 7043

[ Qualifiers] 49152

Version 0

Level 2

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8080000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2011-10-26T20:11:41.307208200Z

EventRecordID 75183

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 632
[ ThreadID] 2420

Channel System

Computer XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Security


- EventData

param1 F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon


den Fehler hab ich, so wie es aussieht, bei fast jedem runterfahren.....

Der Beitrag wurde von Hexo bearbeitet: 26.10.2011, 21:16


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Gast_Bronfman_*
Beitrag 26.10.2011, 22:15
Beitrag #183






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Hallo allerseits,
den gleichen Fehler hab ich auch. Ebenfalls Win7 x64, kein EAM. Vielleicht kann der freundliche Herr von F-Secure was dazu sagen.
Ich gehe jetzt pennen.
Gute Nacht
Gruß Bronfman
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Hexo
Beitrag 26.10.2011, 22:17
Beitrag #184



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Also auf meinen Maschinen ist grundsätzlich nur ein Virenscanner installiert. EAM und F-Secure hab ich nicht zusammen installiert :-)

edit: wegen diesem Problem braucht mein Rechner auch super lange um runter zu fahren (trotz ssd Festplatte).
Ich habe Windows 7 64bit als OS.

Der Beitrag wurde von Hexo bearbeitet: 26.10.2011, 23:39


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ube
Beitrag 27.10.2011, 01:47
Beitrag #185



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F-Secure Internet Security 2012 hier nun auf 4 PCs im Einsatz.

Keine Probleme. Ein rundum gelungenes Produkt.

Ausgenommen: Installationsprozess gewoehnungsbeduerftig und vermutlich fuer viele User irritierend. Die Konkurrenz loest das besser.



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4 Produktiv und Privat PCs - Windows 7 Ultimate 64 Bit - F-Secure Internet Security 2012
Malwarespielplatz - diverse Images Windows XP Home 32 Bit und Windows 7 Ultimate 64 Bit - Kaspersky Internet Security 2012, Emsisoft Anti Malware 6 & Sandboxie & on demand Verschiedene
Smartphones - BlackBerry Bold 9780 und 9900 - bisher keine benutzbare Drittanbieter Sicherheitssoftware gefunden
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achtsam 01
Beitrag 27.10.2011, 08:48
Beitrag #186



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ZITAT(Hexo @ 26.10.2011, 23:16) *
Also auf meinen Maschinen ist grundsätzlich nur ein Virenscanner installiert. EAM und F-Secure hab ich nicht zusammen installiert :-)

edit: wegen diesem Problem braucht mein Rechner auch super lange um runter zu fahren (trotz ssd Festplatte).
Ich habe Windows 7 64bit als OS.


Ich habe probehalber nur F-Secure Antivir 2012 installiert, in Verbindung mit Comodo Firewall ohne Defensie +, da Deepguard durch F-Secure. Das Problem mit dem langen Herunterfahren habe ich auch.
Ebenso verstehe ich nicht, warum der Installationspfad nicht gewählt werden kann - oder habe ich etwas übersehen?
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StephanK
Beitrag 27.10.2011, 09:12
Beitrag #187


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Hallo,

Zum Thema geblockte Sites: Sites werden dynamisch geblockt, Die URLs werden immer mit unseren Servern abgeglichen und Bewertugnen können sich entsprechend schnell ändern.

Zu dem Firewall Problem:
Könnt ihr bitte einen Supportfall aufmachen?
Problembeschreibung und FSDIAG bitte nicht vergessen smile.gif

Wäre super, wenn ihr dann die SR IDs zu mir schickt, ich kümmere mich dann darum.
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Krond
Beitrag 27.10.2011, 09:18
Beitrag #188



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Was sagt beim Scan eigentlich die Zahl in Klammern aus (siehe Bild)....?
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Angehängte Datei  Unbenannt.JPG ( 9.29KB ) Anzahl der Downloads: 8
 


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olli
Beitrag 27.10.2011, 09:37
Beitrag #189



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Moin zusammen,
wie sieht es denn in der Version 2012 mir der Unterstützung für Chrome aus?
Bis denne
Olli


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...und sonst bin ich mit einem VW T3 oder einer V-Strom unterwegs...
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Deluxe
Beitrag 27.10.2011, 09:40
Beitrag #190



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ZITAT(olli @ 27.10.2011, 10:36) *
Moin zusammen,
wie sieht es denn in der Version 2012 mir der Unterstützung für Chrome aus?
Bis denne
Olli



Unterstützt wird es aber wenn eine Seite geblockt wird, dann erscheint nicht die schöne F-Secure Meldung (die Seite ist für dich also offline).

Im FF und IE ist es dann mit der F-Secure Meldung


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achtsam 01
Beitrag 27.10.2011, 09:47
Beitrag #191



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Heute gehts ja hektisch zu: Meine Frage nochmals, kann ich für die Installation einen eigenen Pfad wählen, habe ich etwas übersehen? F-Secure installiert in C:\...
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Hexo
Beitrag 27.10.2011, 10:28
Beitrag #192



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SR ID ist draußen :-)


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StephanK
Beitrag 27.10.2011, 12:37
Beitrag #193


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ZITAT(florian5248 @ 26.10.2011, 21:43) *
Es wird wohl mit einer der nächsten Buildversion behoben werden. Irgendwas tickt da noch nicht so richtig, hatte schon telefonischen Kontakt zum Support.


Hi,

das ist so nicht ganz Richtig.

Was zur Zeit zu Problemen führen kann, ist die Übernahme der Restlaufzeit, wenn man mehrere Keys verwendet.

Das wird im Backend in Kürze gefixt und hat nichts mit dem Installer zu tun.


Kurzes Szenario, damit wir alle vom gleichen Thema sprechen smile.gif

Ich habe eine IS11 mit einem gültigen Key. Der Key läuft noch 1 Monat (Beispiel).
Ich installiere IS12 über. IS12 übernimmt den Key und die Laufzeit.
Die IS12 zeigt also die Lizenzlaufzeit von 1 Monat an.
Bis hier hin kein Problem.

Nun habe ich einen neuen Key gekauft (IS11 oder 12, ist egal). Der Key läuft, sagen wir mal, 1 Jahr.
Ich gebe den Key jetzt ein und aktiviere ihn.

Was passieren sollte: Der alte Key mit 1 Monat Restlaufzeit sollte gesperrt werden und der neue Key statt 1 Jahr, jetzt 13 Monate laufen. Also Laufzeit + Restlaufzeit.

Dies funktioniert im Moment unter Umständen nicht, der 1 Monat Restlaufzeit wird unter Umständen jetzt nicht übernommen.

Cheers,
Stephan
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aubai
Beitrag 27.10.2011, 13:07
Beitrag #194



Kennt sich hier aus
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Gelöscht

Der Beitrag wurde von aubai bearbeitet: 27.10.2011, 15:35
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Deluxe
Beitrag 27.10.2011, 13:43
Beitrag #195



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https://shop.f-secure.com/cgi-bin/dlreg/reg...e&ecid=2569

Mag sein dass die Frage schon gestellt wurde aber: Kann man die Chip-Keys für die 2012er Versionen verwenden?

Der Beitrag wurde von Deluxe bearbeitet: 27.10.2011, 13:46


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Xlice
Beitrag 27.10.2011, 13:44
Beitrag #196



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Link falsch gesetzt oder wie darf man den zuordnen? wink.gif
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Gast_florian5248_*
Beitrag 27.10.2011, 13:45
Beitrag #197






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ZITAT(StephanK @ 27.10.2011, 13:36) *
Hi,

das ist so nicht ganz Richtig.

Was zur Zeit zu Problemen führen kann, ist die Übernahme der Restlaufzeit, wenn man mehrere Keys verwendet.

Das wird im Backend in Kürze gefixt und hat nichts mit dem Installer zu tun.


Kurzes Szenario, damit wir alle vom gleichen Thema sprechen smile.gif

Ich habe eine IS11 mit einem gültigen Key. Der Key läuft noch 1 Monat (Beispiel).
Ich installiere IS12 über. IS12 übernimmt den Key und die Laufzeit.
Die IS12 zeigt also die Lizenzlaufzeit von 1 Monat an.
Bis hier hin kein Problem.

Nun habe ich einen neuen Key gekauft (IS11 oder 12, ist egal). Der Key läuft, sagen wir mal, 1 Jahr.
Ich gebe den Key jetzt ein und aktiviere ihn.

Was passieren sollte: Der alte Key mit 1 Monat Restlaufzeit sollte gesperrt werden und der neue Key statt 1 Jahr, jetzt 13 Monate laufen. Also Laufzeit + Restlaufzeit.

Dies funktioniert im Moment unter Umständen nicht, der 1 Monat Restlaufzeit wird unter Umständen jetzt nicht übernommen.

Cheers,
Stephan

Stimmt ist so nicht ganz richtig.... smile.gif

Es war doch mein spezieller Fall, mit der IS12 installiert, die mit der IS11 schon installiert wurde vor einiger Zeit. IS12 schreibt,
Abo wird schon verwendet bitte eins freigeben.

War auch der Fall nur mit der IS12 installiert und danach gab es MS_Probs beim Patchday. Dann nigelnagel neues Image, IS12 inbewegung gesetzt, Key eingeben, Abo wird schon verwendet.

Das wollte nur noch mal klarstellen, das heist deine und meine Schilderung ist korrekt und ist leider momentan vorhanden.

Mein Fehler war die Annahme > mit einer neuen Build ist das behoben. Ok. Backend in Kürze gefixt. Darf mich nicht mehr aufregen. Alles wird gut. thumbup.gif

Gruß
florian5248

Der Beitrag wurde von florian5248 bearbeitet: 27.10.2011, 13:59
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Deluxe
Beitrag 27.10.2011, 13:46
Beitrag #198



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ZITAT(Xlice @ 27.10.2011, 14:43) *
Link falsch gesetzt oder wie darf man den zuordnen? wink.gif



Danke für den Hinweis...jetzt müsste der Link stimmen


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winchester
Beitrag 27.10.2011, 13:52
Beitrag #199



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@Deluxe: Nein die von der Chip kann man nicht für 2012 verwenden
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Gast_florian5248_*
Beitrag 27.10.2011, 13:56
Beitrag #200






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ZITAT(winchester @ 27.10.2011, 14:51) *
@Deluxe: Nein die von der Chip kann man nicht für 2012 verwenden


http://www.rokop-security.de/index.php?sho...0&start=960

ZITAT
winchester, so wie ich das mitbekommen habe, kann man für die Chip Version von F-Secure IS 2011 jeden F-Secure IS 2011 Installer nehmen. Aufgrund des Lizenzkeys von Chip ist man ja nicht berechtigt kostenlos auf Version upzugraden. Kaufst du dir aber jetzt ganz normal eine F-Secure IS 2011 Version, kannst du diesen Key nehmen und bei deiner jetzigen Installation aktivieren. Kommt nun die F-Secure IS 2012 raus, denke ich kannst du diese drüberinstallieren.

Der Beitrag wurde von uweli1967 bearbeitet: 19.10.2011, 22:39


Der Beitrag wurde von florian5248 bearbeitet: 27.10.2011, 13:57
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