Ich warte erstmal bis sich G Data@rokop oder jemand anderes aus dem Support meldet! Ich glaub nicht das das Supporttool in diesem Falle viel hilft!?
L.G.

So, bei mir hats den Firefox gerade wieder erwischt. Profil ausgetauscht, aber die Installation von Link-Checker nicht erlaubt. Mal schauen, ob es am Addon liegt...

Dump erstellen nicht vergessen, wenn das Problem auftritt.

Ich hab soeben festgestellt, dass ich mit der Logitech Gaming Software (benötige ich für meine G15 Tastatur) ähnliche Probleme habe.
Starte ich die Software über das Tray Icon bleibt das Programm beim Laden hängen (siehe Screenshot). Beende ich den Prozess und starte ihn über das Startmenü neu, läuft alles wie es soll.
 logitech.png ( 43.06KB ) Anzahl der Downloads: 16


Edit: Liegt wohl doch nicht an der Beta. Scheint ein Bug bei Logitech zu sein. Klickt man doppelt auf das Trayicon, gibt es Probleme. Klickt man einmal drauf, öffnet sich die GUI.

Der Beitrag wurde von scu bearbeitet: 08.12.2013, 21:54

Hi ciacomo,
wenn Du wieder die 2014 nutzen möchtest, dann bitte beim Support mit Deinem Login melden - das wird dann wieder umgestellt.

Gruß,
G DATA@rokop

@G DATA@rokop
Meine Zugangangsdaten für meine 3 Platzversion funktionieren noch immer nicht.
Muss oder soll ich mich beim Support melden.

Ps: Auch die Beta-Zugangsdaten gehen nicht

Der Beitrag wurde von GhostRider71 bearbeitet: 09.12.2013, 09:51

Schick mir bitte per PM Deine Zugangsdaten - ich stell sie dann um.

Gruß,
G DATA@rokop

Hi galway,

so wie ich das sehe ist Fritz! Protect eine Softwarefirewall (und läuft parallel zur G Data Firewall oder Windows Firewall).
Davon würde ich ja generell absehen. Fritz! Protect lässt sich aber recht bequem im Startcenter deaktivieren.

Grüße
kevin

Hast soeben PM bekommen

Allein das Deaktivieren löst das Problem nicht.
Zudem gibt es das Problem erst seit GDATA 2014 - vorher lief Fritz!Protect einwandfrei nebenher; andere Virenschutzsoftware, die den Webtraffic filtert, hat mit Fritz-Protect keine Probleme; es sollte sich also eigentlich herausfinden lassen, was da hakt - @gdata: der Prozess igdctrl.exe der Fritz-DSL-Software ist der Übeltäter.

@G DATA@rokop

dein Posteingangang ist voll,es funktioniert leider noch nicht.

Der Beitrag wurde von GhostRider71 bearbeitet: 09.12.2013, 14:45

@GhostRider71:
Und jetzt noch mal bitte

Ja super jetzt funktioniert alles auf allen 3 rechnern

So weit alles gut.
G Data Total Protection 2014 neu installiert und ohne Probleme auf 2015 updaten können.

Das Problem mit Nvidia GeForce Experience kann ich bestätigen. (Win 8.1 Pro 64 bit)
Sobald man das Programm öffnet hängt es sich auf. Wenn man kurz wartet und dann auf Programm wiederherstellen klickt läuft es ohne Probleme.

Habe auch in Chrome den G Data Linkchecker mit Hilfe von scu's Beitrag 38 aktiviert bekommen.
Die Bewertungen des Linkcheckers werden aber nicht immer in der Google Suche angezeigt.

Ist die Option unter Antivirus/Echtzeitschutz: kritische Ordner besonders überwachen (kann bearbeitet werden wenn im Modus: Nur beim Ausführen prüfen eingestellt ist) neu?
Was passiert bei der besonderen Überwachung? Kann man da z.B. den TEMP-Ordner eintragen und dieser wird dann auch beim Lesen und Schreiben geprüft?



Mit freundlichen Grüßen
darkblade90

Der Beitrag wurde von darkblade90 bearbeitet: 09.12.2013, 22:55

Im IE11 friert der Mauszeiger ein, scrollen geht nur noch mit den Pfeiltasten. Danach friert die ganze Seite ein. Komischerweise nur bei Facebook. Sony Vaio, 8.1 64bit, Synaptics TochPad mit Treiber 16.2.10.5. Mit 2014er Version von Total-Protection nie Probleme.

Habe mir ebenfalls die Freiheit genommen, die Beta zu installieren.

Folgende Punkte sind mir auf die Schnelle aufgefallen:

- Der Webschutz reagiert gefühlt schneller auf Bedrohungen (Eicar-Testfile wird sofort erkannt)
- Dafür lähmt der Webschutz die Surfgeschwindigkeit doch sehr - manche Seiten laden erst, nachdem eine Timeout-Meldung erschienen ist. Nach einer Aktualisierung lief das dann wieder.
Die Timeouts kommen leider zu häufig vor.
- Der Google-Linkchecker unter Google-Chrome funktioniert nur sporadisch - eher seltener.
- Man musste das Chrome-Plugin von Hand installieren - eine Automatisierung wäre hier von Vorteil.
- Geforce-Experience stürzt leider immer ab - es erscheint kurz die Anwendung - schmiert aber umgehend ab.

Sonstiges: Systemperformance ist ok - aber am Webschutz muss noch etwas getan werden.

@Oli: Deine Fingerprint-Probleme kann ich nicht repdoduzieren - meine Folgescans sind um einiges schneller als der erste Scan.

Genau so ist das mit dem kritischen Ordner gedacht. Man kann so z.B. Ordner, die mit einem Weblaufwerk synchronisiert werden und so potenziell bedrohter (also kritischer) sind, verschärft überwachen. Diese Ordner werden immer geprüft, nicht nur bei Ausführung.

Der Beitrag wurde von jkueppers bearbeitet: 10.12.2013, 09:18

Hi markus17,

ich kann das leider nicht reproduzieren.

Kannst Du Dein Vorgehen vielleicht etwas genauer schildern und Angaben zum System machen?
Oder ggf. das Sample-Archiv zur Verfügung stellen?

Gruß,
G DATA@rokop

@Nemo & Flax1967
Könnt ihr bitte Angaben zu eurem Betriebssystem und den in FF verwendeten Add-Ons/Erweiterung machen?
Treten die Probleme auch noch auf, wenn ihr die ExploitProtection deaktiviert? (Einstellungen>AntiVirus>Echtzeitschutz)

Gruß,
G DATA@rokop

Hallo!
Betriebssystem ist Win7 64Bit.
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Die zweite sache kann ich im Moment nicht ausführen, da ich GData 2015 wieder deinstalliert hatte! Werde es bei genügend Zeit nochmal testen. Evtl. gibts ja vorher ne neue Beta!
L.G.