Rokop Security

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> G Data Software 2014
Braxx
Beitrag 16.07.2013, 14:15
Beitrag #1641



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Ehrlich, wenn man den Thread hier sieht bekommt man echt Angst *g* --> 82 Seiten und 1639+ Antworten

Eventuell sogar jetzt schon uneinholbar der mit großem Abstand intensivste Thread des Jahres 2013?

Das ist ehrlich gesagt mehr wie Abschreckend und ein deutliches Zeichen, dass es einige Probleme mit G Data Software 2014 geben MUSS. Zumindest könnte ich persönlich derzeit keinem mit ruhigem Gewissen "G Data Software 2014" empfehlen.

Seitens GData sollte man sich ggf. auch mal Gedanken machen von den JAHRESVERSIONEN wegzugehen und die Produkte künftig (wie auch Emsisoft, ESET und Norton mittlerweile) auch versionenbasierend zu veröffentlichen, der Ruf der 2014er ist im Prinzip jetzt schon 3 Monate (?) nach Release so schlecht das man sich wohl jetzt schon eine 2015er wünschen könnte. Versionsbasierend könnte man wenigstens nun sagen: "SORRY, die Version X.0 war echt nicht gut aber nun haben wir die Version Y.0 oder X.1". So eine Jahreszahl versaut wenn es schlecht läuft auch den Ruf für das komplette Jahr.

Vor 2-3 Monaten hatte ich selbst noch GDATA auf 2 PCs installiert und leider auch nur Probleme. 4 Probleme innerhalb 5 Tagen, Ticket geschrieben, die erste Antwort kam erst nach über einer Woche und von den 4 Problemen war nur eins angesprochen worden in Form eines FAQ-ähnlichen Textbausteins. Auf die Nachfrage was mit den anderen 3 Probleme war kam bis heute keine Rückmeldung mehr. Das war ich von GDATA so nicht gewohnt, ich habe vorher schon jahrelang GDATA genutzt und der Support war stets schnell und kompetent. Ich denke mal auch hier sieht man deutlich das auch der Support derzeit sehr intensiv genutzt wird und wohl so auch die langen Wartezeiten zustande kommen. Schade, hoffentlich wird das bald wieder was mit GDATA ...

Solche Thread-Zahlen kann man ja auch nicht wirklich wegdiskutieren, da bleibt immer der Fade Beigeschmack das da ggf. doch was nicht stimmt.
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Enthusiast
Beitrag 16.07.2013, 14:27
Beitrag #1642



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ZITAT(Braxx @ 16.07.2013, 16:14) *
Seitens GData sollte man sich ggf. auch mal Gedanken machen von den JAHRESVERSIONEN wegzugehen und die Produkte künftig (wie auch Emsisoft, ESET und Norton mittlerweile) auch versionenbasierend zu veröffentlichen...


Was bitte bringt es die Jahreszahlen wegzulassen, wenn das Produkt selber Sch..... ist confused.gif

Klar, in zwei Jahren sagt vielleicht jemand: "Oh, die 2014-er war nicht so gut". Genauso gut hätte man, wenn die Bezeichnung der aktuellen Suite anders wäre, in zwei Jahren sagen können: Die "neue Version" aus dem Jahr 2013 biggrin.gif , die Version X4 oder die Version 24.x.x.x (aktuelle "interne" Bezeichung) war Sch..... wink.gif .

OT:
Ich persönlich finde die Jahreszahlen OK. Bitdefender z. B. hat einfach auf Ihre Produkte "neue Version" geklatscht. Wenn sich jemand nicht auskennt, hat man auch keine Ahnung, was überhaupt installiert wurde, ohne selber im Tray zu schauen. GUI sieht auch fast identisch aus whistling.gif .

Der Beitrag wurde von Enthusiast bearbeitet: 16.07.2013, 14:41


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IMMER WENN DER MENSCH ANFÄNGT SEINE ZUKUNFT ZU PLANEN, FÄLLT IM HINTERGRUND DAS SCHICKSAL LACHEND VOM STUHL.
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lok40
Beitrag 17.07.2013, 14:41
Beitrag #1643



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Wow, ich konnte gerade ohne die geringsten Probleme das Programm aktualisieren (diesmal von TotalProtection 2014 v24.0.2.4 --> 24.0.2.5)!
Nach dem ganzen Chaos und Installationsabbrüchen, Fehlermeldungen und Computerfreezes nun nach etlichen Programmupdates endlich ein Erfolg. Glückwunsch G Data!
Zumindest bei mir auf Windows 7 (32 Bit) hat es nun geklappt. smile.gif

PS: andere Probleme waren bis jetzt bei mir, zum Glück, Fehlanzeige...

Der Beitrag wurde von lok40 bearbeitet: 17.07.2013, 14:47
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Gast_Beobachter_*
Beitrag 17.07.2013, 21:32
Beitrag #1644






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und ich habs grad geprüft kann GDATA-AV nicht updaten von 2.0.1.5. Is mir aber auch titte jetz.
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Gast_Estarina_*
Beitrag 18.07.2013, 05:41
Beitrag #1645






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Programmupdate auf 24.0.2.5 (27.06.2013) kam heute bei mir rein.
Lief problemlos.

(1)
Nach Rechnerneustart - waren die Anmeldedaten mal wieder auf die BETA-TESTER Daten umgestellt.

Noch einmal die Frage, haben andere User auch das Problem?

War bei den letzten Programmupdates ebenfalls schon der Fall - leider NIE EINE RÜCKMELDUNG, auch nicht von G-DATA!
Muss man nun nach einem BETA-TEST die Software erst deinstallieren und dann neu installieren, damit die BETA-Anmeldedaten vom System verschwinden?

(2)
Boot-CD erstellen klappt nach wie vor sehr gut
ABER: kein Möglichkeit der Netzwerkverbindung - das funktionierte in der 2013er Version
und bei Konkurrenzprodukten, z.B. Kaspersky klappt es auch, sich per WLAN mit Netzwerk zu verbinden

Merkwürdig - da Kaspersky den gleichen Netzwerkmanager verwendet


Wäre schön, wenn sich mal einer dazu äußert!


Gruß Estarina

Der Beitrag wurde von Estarina bearbeitet: 18.07.2013, 06:00
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KHL64
Beitrag 18.07.2013, 09:02
Beitrag #1646



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Ebenfalls bei mir nach Neustart: 24.0.2.5 vom 27.06.2013

Startzeit: 18.07.2013 09:47:21

Überprüfe Zugangsdaten...
Die Zugangsdaten sind gültig.

Download wurde gestartet: Programmdateien
Dateien erfolgreich geladen.
24.0.2.5

Beendet: 18.07.2013 09:48:24


@Estarina:
Muss man nun nach einem BETA-TEST die Software erst deinstallieren und dann neu installieren, damit die BETA-Anmeldedaten vom System verschwinden?

Ich habe nach dem Beta-Test neu installiert und hatte noch keine Probleme mit den Anmeldedaten.


KHL64

Der Beitrag wurde von KHL64 bearbeitet: 18.07.2013, 09:06


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DorfAdler
Beitrag 18.07.2013, 11:27
Beitrag #1647



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Komisch, bei mir wird immer noch Version 24.0.1.5 von 26.04.2013 als aktuell angezeigt... whistling.gif
Naja, jedenfalls werd ich mein G Data AV nicht mehr verlängern. wink.gif


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KHL64
Beitrag 18.07.2013, 11:34
Beitrag #1648



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ZITAT(DorfAdler @ 18.07.2013, 12:26) *
Komisch, bei mir wird immer noch Version 24.0.1.5 von 26.04.2013 als aktuell angezeigt... whistling.gif
Naja, jedenfalls werd ich mein G Data AV nicht mehr verlängern. wink.gif




Nur was nimmste dann?¿?


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DorfAdler
Beitrag 18.07.2013, 11:42
Beitrag #1649



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ZITAT(KHL64 @ 18.07.2013, 12:33) *
Nur was nimmste dann?¿?

Meine G Data Lizens läuft noch bis Mitte Februar 2014, werd sie wohl auch so lange nutzen bis die abläuft, soweit keine Probleme auftauchen. wink.gif
Danach werd ich wohl Emsisoft Anti-Malware 8 testen, ist momentan das einzige Programm, das ich noch nicht getestet habe, und da sollen ja auch die Bitdefender und eigene Engine drin sein. biggrin.gif


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Gast_Kurt W_*
Beitrag 19.07.2013, 17:25
Beitrag #1650






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Also ich bin von G Data zu Avira Premium gewechselt. Vielleicht in der Erkennung nicht so perfekt wie G Data, aber seither läuft mein System ohne irgend ein Problem.

Gruß Kurt
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MyLife
Beitrag 20.07.2013, 15:27
Beitrag #1651



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Bei PCWelt liegt jetzt GData IS 2013 bei. Vielleicht hat jemand Interesse.
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Scary674
Beitrag 20.07.2013, 16:34
Beitrag #1652



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ist die gdata 2014 nochin betaphase, also noch möglich um beim test mit zumachen, oder bereits final?
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Gast_Beobachter_*
Beitrag 20.07.2013, 16:50
Beitrag #1653






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@scary sie wird doch bereits auf der Webseite für Endkunden zum Download angeboten. Es steht dort auch nirgendwo nen hinweis das es keine Releasefinal ist. In meinen Augen Kundenverarsche also.

mfg beobachter

Der Beitrag wurde von Beobachter bearbeitet: 20.07.2013, 16:51
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JoMe
Beitrag 20.07.2013, 21:23
Beitrag #1654



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@scary : Die 2014er ist schon draussen also keine Beta mehr und läuft auf meinem Laptop ohne Probleme .


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Grüße
Joachim
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molex
Beitrag 20.07.2013, 21:57
Beitrag #1655



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Mal dies und mal das.



ZITAT(JoMe @ 20.07.2013, 22:22) *
@scary : Die 2014er ist schon draussen also keine Beta mehr ...

Der war gut lmfao.gif lmfao.gif lmfao.gif
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Simlock
Beitrag 23.07.2013, 10:52
Beitrag #1656



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Heute hat es mich dann auch erwischt. Bei der Aktualisierung von 24.0.2.4 -> 24.0.2.5 hat sich IS 2014 verabschiedet.

Die für die Aktualisierung erforderlichen Dateien wurden heruntergeladen, die Aktualisierung wurde gestartet, danach ging nichts mehr. Nur noch ein grüner Balken bewegte sich hin und her. Nach 20 Minuten habe ich meinen Rechner neu gestartet, mit dem Ergebnis, dass sich G Data IS 2014 zerschossen hat. Nur noch die Firewall lief, alle anderen Funktionen konnten nicht gestartet werden. Ich musste G Data deinstallieren und mir die "aktuelle" Version 24.0.1.5 herunterladen. Diese wurde nach erfolgreicher Neuinstallation ohne Probleme auf die Version 24.0.2.5 aktualisiert. Nein, ich frage jetzt nicht, welche Version wirklich aktuell, Beta oder sonstwas ist. Jedenfalls läuft hier alles wieder. Bis zur nächsten Aktualisierung...

Gruß
Simlock
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markus17
Beitrag 23.07.2013, 16:45
Beitrag #1657



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Ich habe heute ebenfalls das Update auf 24.0.2.5 erhalten, jedoch gab es keine Probleme. (G Data IS 2014)
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Gast_Beobachter_*
Beitrag 23.07.2013, 20:50
Beitrag #1658






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falls sich hier nicht bald jemand von GData mal dazu "herab - lassen" sollte sich mal zu den vorgebrachten Problemen zu äußern, wird GData als Marke wohl auf meine "nevermore in your live buy products from this Company" - Liste wandern. Da darf es sich dann tummeln mit solche Größen wie Sony, Norton, EA und noch einigen mehr. smile.gif

mfg beobachter

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nemea
Beitrag 26.07.2013, 15:44
Beitrag #1659



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Also ich hab mit GDATA IS 2014 seit nach der Beta keinerlei Probleme gehabt, Update 24.0.2.5 eben auch problemslos installiert, neben Comodo FW und zig CloudSyncZeug.

... aber weiterhin mit deaktiviertem Webschutz und ohne GDATA Firewall.


Mir gefällt es.

Der Beitrag wurde von nemea bearbeitet: 26.07.2013, 15:45
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G DATA@rokop
Beitrag 26.07.2013, 16:02
Beitrag #1660



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Das derzeit verfügbare Setup ist auf dem Stand 24.0.1.5.
Das Update auf Version 24.0.2.5 ist nun für alle Kunden freigeschaltet.
Es wurde in erster Linie das Updateverfahren überarbeitet.

Sollte jemandem das Update nicht angeboten werden, bitte per PM den Usernamen für unsere Updates (oder die verwendete Registriernummer) melden.

@Beobachter: In Deinem Fall scheint der freeze ja in Verbindung mit weiterer Sicherheitssoftware aufzutreten. Hier spielt natürlich auch die jeweils individuelle Konfiguration der Produkte eine Rolle - ein generelles Problem konnten wir nicht feststellen.
Vielleicht kannst Du ja doch manuell einen Dump erstellen und uns bereitstellen. Sehe grad nicht, welche negativen Auswirkungen das auf Dein System haben könnte/sollte.

Gruß,
G DATA@rokop

Der Beitrag wurde von G DATA@rokop bearbeitet: 26.07.2013, 18:27
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Vereinfachte Darstellung Aktuelles Datum: 24.01.2026, 15:10
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