Rokop Security

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> G Data Software 2014
Gast_@ndreas_*
Beitrag 03.06.2013, 21:01
Beitrag #1421






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Office 2010.
Habe sämtliche Komponenten deaktiviert - alles, was deaktivierbar ist - ohne Erfolg.
Nach der Deinstallation flitzt die Software wieder.

Der Beitrag wurde von @ndreas bearbeitet: 03.06.2013, 21:02
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citro
Beitrag 04.06.2013, 15:06
Beitrag #1422



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Hat jemand diese Probleme ?

http://www.heise.de/security/meldung/G-Dat...hm-1876160.html
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galway
Beitrag 04.06.2013, 17:44
Beitrag #1423



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ZITAT(citro @ 04.06.2013, 17:05) *


2 Rechner unter XP x86, 2 Vista x86, 1 Win7 x86 - das Problem taucht nicht auf. 2 PCs mit Win7 x64 waren auch vorher schon von anderen kleineren Problemchen (Performance etc.) nicht betroffen.

Gerade eben manuell das Update angestoßen (wurde noch nicht angezeigt); nun läuft Version 24.0.2.3 vom 28.5. Installation schnell und problemlos. Bislang keine Auffälligkeiten.

Schönen Abend noch,

galway.
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olli
Beitrag 04.06.2013, 17:51
Beitrag #1424



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Bei mir auch keine Probleme.
Allerdings habe ich auch nicht upgeradet, sondern neu installiert. Das scheint ja eh unproblematischer zu sein....

Bis denne
Olli


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Gast_Beobachter_*
Beitrag 04.06.2013, 20:10
Beitrag #1425






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Ich hab das Gefühl das das alles mit der neuen Engine irgendwie zusammenhängt. Leider wissen wir ja nicht wie diese arbeitet, nur das sie auch auf signaturen basieren soll. Vielleicht sind die Kriterien für die Erkennung irgendwie zu eng gesteckt, so das nützliche bzw nötige Systemfunktionen blokiert werden. Hab das Gefühl wie ein zueng eingestelltes HIPS.

mfg beobachter
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lok40
Beitrag 04.06.2013, 23:43
Beitrag #1426



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Also langsam werde ich sauer auf G Data...
Nun habe ich das 2. Mal ein Problem beim Updaten des Programms! Das 1. Mal ist ja noch relativ glimpflich verlaufen, dank der Hilfe von "G DATA@rokop" (hier nachzulesen), doch diesmal ging nichts mehr!
Mal in kurzen Stichpunkten was abgelaufen ist:

- vor 4 Tagen TotalProtection 2014 installiert, da meine Lizenz für AntiVirus auslief
- Install. verlief problemlos, erstes Programmupdate auch
- heute wurde mir das zweite (!) Programmupdate innerhalb weniger Tage angezeigt und ich Dämlack habe es ausgeführt...
- Dateien wurden erfolgreich geladen, G Data beendet und es begann sich etwas zu installieren
- nach ca. 10 min (!) ploppte eine Meldung auf, sinngemäß: "Ein schwerwiegender Fahler ist aufgetreten, die Installation wurde angebrochen. OK"
- nach OK-Drücken war G Data weg! (nichts mehr im Tray, nichts im Taskmanager, nur das Gadget war noch da)
- ich versuchte einen Neustart
- Windows leitete Neustart ein und blieb auf dem blauen Startbildschirm mit der Anzeige "Neustart..." hängen. Ewig.
- Einzige Mögl. den PC auszuschalten war den Resetknopf zu betätigen. (das war übrigens das 1. Mal, dass ich diesen seit Install. von Windoes 7 im Jahre 2010 benutzen musste! Seitdem habe ich dieses OS ohne Neuinstall. und ohne Probleme auf meinem PC!)
- Windows startete (zum Glück!), G Data nicht (die Antiviren-Engines konnten nicht geladen werden, überprüfen Sie die Installation...)
- Einzige Mögl. war G Data TotalProtection zu deinstallieren
- Nächster Neustart, Programm neu installiert
- Nächster Neustart, Programm registriert, Programm geöffnet, "Signaturupdate nicht geplant" (eingestellt ist stündlich!) :-(
- manuell geupdatet
- Programmupdate wirde angezeigt (meine Version momentan wieder: 24.0.1.5)
- nun steh ich so wie am Beginn und weiß nicht wie ich's zuende bring... ;-)

Nur Probleme bis jetzt mit der 2014er. Ich glaube, ich update das Programm bis die reale Jahreszahl mit dem Programmnamen übereinstimmt nicht mehr!
Mann, ca. 2h meines (Feier)Abends versaut, welche ich zum trainiieren nutzen wollte! ranting.gif:-((
Angehängte Datei(en)
Angehängte Datei  G_Data_Fehlermeldung.jpg ( 91.03KB ) Anzahl der Downloads: 31
 
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molex
Beitrag 05.06.2013, 07:16
Beitrag #1427



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Ob du eine saubere Deinstallation/Installation gemacht hast und den AV Cleaner drüber laufen lassen hast, brauche ich ja denke ich nicht fragen wink.gif

Ich hatte letztens 2 Notebooks zur Reparatur hier, die G Data IS 2012 drauf hatten. Bei beiden das 2014 Update angeworfen und siehe da -> 24.0.2.1
Gut, versucht zu reproduzieren und bei mir die IS 2012 installiert und danach Update auf die 2014, wieder nur 24.0.1.5 thumbdown.gif Ich kann mir jetzt nur noch vorstellen das das 24.0.2.1 Update Lizenz abhängig verteilt wird. Würde es mit dem Update Probleme geben, würde es in letzter Zeit nicht noch bei einigen Leuten vereinzelt eintrudeln.
Nachdem ich mir auch mehrere Feierabende damit ruiniert habe, auch durch noch andere Probleme mit G Data IS (u.a. Nicht-Start der AV Engine) und G Data zu dem Update-Wirrwarr hier noch nichts geschrieben hat, habe ich G Data IS deinstalliert und teste erstmal andere Sachen.

Der Beitrag wurde von molex bearbeitet: 05.06.2013, 07:21
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Virusscanner
Beitrag 05.06.2013, 12:33
Beitrag #1428



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Wenn ich wenigstens mal das Programmupdate erhalten hätte, könnte ich noch mitreden ^.^


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Tiranon
Beitrag 05.06.2013, 13:56
Beitrag #1429



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In GDATA 2014 scheint der Wurm drin zu sein....
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KHL64
Beitrag 05.06.2013, 14:44
Beitrag #1430



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Soeben gab es eine neue Version bei mir nach Neustart v. 24.0.2.3 vom 28.05.2013.
Update verlief Problemlos.


KHL64








Der Beitrag wurde von KHL64 bearbeitet: 05.06.2013, 15:04


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lok40
Beitrag 05.06.2013, 15:31
Beitrag #1431



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ZITAT(KHL64 @ 05.06.2013, 15:43) *
Soeben gab es eine neue Version bei mir nach Neustart v. 24.0.2.3 vom 28.05.2013.
Update verlief Problemlos.

Schön zu hören, dass es auch klappen kann. ;-)
Ich habe allerdings das 32 Bit-OS aus Redmond...
Ansonsten keine weiteren Schutzprogramme außer die Windows-eigenen.
Bis vor einem Monat hatte ich noch Mamutu Verhaltensüberwachung drauf und das alles lief wunderbar mit der 2013er G Data! Vielleicht liegts ja daran whistling.gif


ZITAT(molex @ 05.06.2013, 08:15) *
Ob du eine saubere Deinstallation/Installation gemacht hast und den AV Cleaner drüber laufen lassen hast, brauche ich ja denke ich nicht fragen wink.gif

Ganz sauber! wink.gif
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GhostRider71
Beitrag 05.06.2013, 19:04
Beitrag #1432



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was soll diese updatepolitik die einen habe noch nicht mal xxx0.1 und die anderen haben schon xxx2.3 ranting.gif


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Gast_Beobachter_*
Beitrag 05.06.2013, 20:02
Beitrag #1433






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@ lok40

zitat:
- Windows leitete Neustart ein und blieb auf dem blauen Startbildschirm mit der Anzeige "Neustart..." hängen. Ewig.
- Einzige Mögl. den PC auszuschalten war den Resetknopf zu betätigen.
Zitat ende

selbiges symptom hatte ich bei meiner zweiten installation des Gdata av2014 auch. das ist der Freeze deneinige hier haben. Bei mir läuft Gdata2014 die 24.0.1.5 jetz mit komplett deaktiviertem Wächter. Es kommt vom wächter nicht vom BB blocker. sobald ich den wächter anschalte und neustarte fährt windows mit deaktivierten aero und der fehlermeldung in der taskleiste hoch und windows ist unbenutzbar langsam. programm aus startmenu starten dauert 5 min falls du es über haupt hinbekommst es vernünftig anzuklicken. Update is auch noch kein gekommen. An Dilettantismus kaum noch zu überbieten diese Farce.

mfg beobachter
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olli
Beitrag 05.06.2013, 20:08
Beitrag #1434



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ZITAT(Beobachter @ 05.06.2013, 21:01) *
Zitat ende

Bei mir läuft Gdata2014 die 24.0.1.5 jetz mit komplett deaktiviertem Wächter. Es kommt vom wächter nicht vom BB blocker. sobald ich den wächter anschalte und neustarte fährt windows mit deaktivierten aero und der fehlermeldung in der taskleiste hoch und windows ist unbenutzbar langsam. programm aus startmenu starten dauert 5 min falls du es über haupt hinbekommst es vernünftig anzuklicken. Update is auch noch kein gekommen. An Dilettantismus kaum noch zu überbieten diese Farce.

mfg beobachter



Ich verstehe nicht, warum das Update nicht kommt.... Wenn es sich um so ein wichtiges Update handelt, dann muss dass imho doch für alle Nutzer gleichzeitig zur Verfügung gestellt werden.

Bis denne
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Gast_Beobachter_*
Beitrag 05.06.2013, 20:10
Beitrag #1435






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@ olli

ich denke eventuell is was mit der 24.0.1.5 Version. haben einige die version die das update problem haben. deswegen mein hinwis gdata soll seine downloads aktualisieren.

Der Beitrag wurde von Beobachter bearbeitet: 05.06.2013, 20:11
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kevin3002
Beitrag 05.06.2013, 22:30
Beitrag #1436



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was so kommt



gdata@rokop schrieb, wer das update nicht bekommt soll eine pm schreiben. schonmal probiert?
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scu
Beitrag 06.06.2013, 00:09
Beitrag #1437



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ZITAT(Beobachter @ 05.06.2013, 21:01) *
[...]
Es kommt vom wächter nicht vom BB blocker. sobald ich den wächter anschalte und neustarte fährt windows mit deaktivierten aero und der fehlermeldung in der taskleiste hoch und windows ist unbenutzbar langsam. programm aus startmenu starten dauert 5 min falls du es über haupt hinbekommst es vernünftig anzuklicken. Update is auch noch kein gekommen. An Dilettantismus kaum noch zu überbieten diese Farce.

Bzgl. der ausbleibenden Updates würde ich, wie auch schon von kevin3002 geschrieben, GData@Rokop anschreiben.
Zu der Problematik mit dem Wächter:
Guck doch mal nach was der Wächter bei dir genau nach dem Systemstart alles prüft. Dazu einfach MonActivity (https://www.gdata.de/kundenservice/downloads/tools.html) starten und schauen was passiert.
Ich hatte schon einmal ein System bei dem der Druckertreiber alle paar Milisekunden in ein Protokoll geschrieben hat. Das hat der Wächter fleißig überprüft und die Performance ging in die Knie. Ausnahme für die Protokolldatei erstellt und schon war Ruhe.

Der Beitrag wurde von scu bearbeitet: 06.06.2013, 00:09
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Virusscanner
Beitrag 06.06.2013, 01:30
Beitrag #1438



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ZITAT(KHL64 @ 05.06.2013, 15:43) *
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KHL64


Geil, da fühlt man sich gleich doppelt vera...scht! whistling.gif


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GhostRider71
Beitrag 06.06.2013, 05:31
Beitrag #1439



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kann doch nicht sein - soll jeder jetzt eine pn schreiben das er ein update bekommt "kopfschüttel"


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molex
Beitrag 06.06.2013, 09:37
Beitrag #1440



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Gut gut, dann G Data IS nochmal eben installiert und nach der PN flattert bei mir doch tatsächlich das 24.0.2.3 Update ein thumbup.gif Keine Ahnung ob es an der PN lag oder es jetzt generell klappt.
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Vereinfachte Darstellung Aktuelles Datum: 04.04.2026, 16:32
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