NIS 2009 - Testversion mit Upgradepackung freischalten? Einstellungen

[Fragender_User]

Hallo Rokopler,

nach langer Zeit des reinen Mitlesens, hab ich mich nun doch registriert um gleich auch eine Frage los zu werden -> hoffentlich an der richtigen Stelle?.

Im Moment habe ich eine NIS 2009 Testversion am laufen (15 Tage). Wollte mir heute dazu in einem großen Elektromarkt die passende Lizenz besorgen und hab natürlich prompt zu einer Upgrade-Packung gegriffen (wer lesen kann ist klar im Vorteil ).

Nun weiß ich zB. von Kaspersky, dass die das nicht so eng sehen und man auch die Testversion mit einer Upgrade-Packung "freischalten" kann. Leider habe ich bis jetzt nicht passendes im Netz gefunden, ob Symantec/ Norton da ähnlich kulant ist. Wäre toll, wenn jemand dazu Erfahrungen hat und sie mit mir teilen würde.

MfG,
Oliver

[aido]

Hi,

Die Geschäfte sind ja noch geöffnet, tausch doch die Version einfach um.

Ansonsten wende dich mal an Daniel http://www.rokop-security.de/index.php?showuser=6887 vielleicht kann er dir weiterhelfen.

aido

[devaletin]

Du bist doch jetzt Nutzer von NIS 2009

Also einfach Upgrade Key eingeben und fertig bist Du ..

[Fragender_User]

Die Geschäfte sind ja noch geöffnet, tausch doch die Version einfach um.

Ansonsten wende dich mal an Daniel http://www.rokop-security.de/index.php?showuser=6887 vielleicht kann er dir weiterhelfen.

Hey aido,

danke für deine Antwort! Klar, das mit dem Umtauschen war ja auch mein erster Gedanke, aber der Mensch an sich ist ja schon recht faul und das wäre sooooo anstrengend !
Den Link zum Norton-Mitarbeiter werde ich mir mal für evtl. noch auftretende Frage bei Seite legen. Danke dafür!

Du bist doch jetzt Nutzer von NIS 2009

Also einfach Upgrade Key eingeben und fertig bist Du ..

Hi devaletin,

dank auch dir für deine Antwort! Hast du das schon selbst ausprobiert, oder sollte es nur logischerweise so sein? Hab nur keine Lust, hinterher doch nochmal hin zu müssen, um mir dann doch die Vollversion zu kaufen. Deshalb hatte ich gehofft, jemand hätte so eine Situation schon mal gehabt...

MfG,
Oliver

[Voyager]

Den Link zum Norton-Mitarbeiter werde ich mir mal für evtl. noch auftretende Frage bei Seite legen. Danke dafür!

Kannste dir schenken , das ist nur ein Faker der ab und zu so tut als ob und schreibt dann nur ein paar allgemeine Datenbanktipps ab. Ich würde dir da eher in den Norton Live Chat raten , die sind wenigstens echt.

Sofortiger Online-Chat - Online-Chat Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.
http://www.symantec.com/de/de/norton/suppo...p?pvid=nis_2009

Der Beitrag wurde von Voyager bearbeitet: 06.06.2009, 15:25

[devaletin]

Hi devaletin,

dank auch dir für deine Antwort! Hast du das schon selbst ausprobiert, oder sollte es nur logischerweise so sein? Hab nur keine Lust, hinterher doch nochmal hin zu müssen, um mir dann doch die Vollversion zu kaufen. Deshalb hatte ich gehofft, jemand hätte so eine Situation schon mal gehabt...

MfG,
Oliver

Jepp das ist aber schon 1 Jahr her .
Ich habe ein UpgradePaket bei Amazon gekauft...ging problemlos...

[Fragender_User]

Kannste dir schenken , das ist nur ein Faker der ab und zu so tut als ob und schreibt dann nur ein paar allgemeine Datenbanktipps ab. Ich würde dir da eher in den Norton Live Chat raten , die sind wenigstens echt.

Sofortiger Online-Chat - Online-Chat Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.
http://www.symantec.com/de/de/norton/suppo...p?pvid=nis_2009

Hallo Voyager,

vielen Dank. Das mit dem LiveChat hatte ich mir auch schon mal beguckt; werde ich dann für zukünftige Fragen benutzen.

Jepp das ist aber schon 1 Jahr her .
Ich habe ein UpgradePaket bei Amazon gekauft...ging problemlos...

Hallo devaletin,

alles klar, dann weiß ich Bescheid. Hoffe das sich in einem Jahr dann nichts geändert hat . Werde es dann am Ende des Testzeitraumes mal versuchen und über evtl. Erfolg (oder Misserfolg ) berichten.

Allen nochmals besten Dank!

MfG,
Olli


EDIT:

Da es mir keine Ruhe gelassen hat, habe ich mir diesen LiveChat mal genauer angeschaut und einfach auf die amerikanische Norton-Seite gewechselt, da es dort einen 24h-Chat gibt (Englisch-LK sei Dank, keine Probleme ). Nach erstaunlich kurzer Wartezeit (< 30 Sek.) wurde ich mit einem extrem freundlichen Mitarbeiter (das es so etwas noch gibt) verbunden, der sofort den Lizenzschlüssel geprüft hat und mir innerhalb von 2 - 3 Minuten das OK gegeben hat. Somit Fall geklärt!

MfG

Der Beitrag wurde von Fragender_User bearbeitet: 07.06.2009, 00:32

[Norton-Forum-ass...]

Kannste dir schenken , das ist nur ein Faker der ab und zu so tut als ob und schreibt dann nur ein paar allgemeine Datenbanktipps ab. Ich würde dir da eher in den Norton Live Chat raten , die sind wenigstens echt.

Sofortiger Online-Chat - Online-Chat Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.
http://www.symantec.com/de/de/norton/suppo...p?pvid=nis_2009

Hallo Voyager und Rokopler,

das Norton-Forum-Assist-Team ist definitiv kein Fake, sondern arbeitet offiziell für Symantec und durchsucht in deren Auftrag europaweit die Foren nach technischen Problemen mit Nortonsoftware. Die gefundenen Probleme senden wir an den Support von Symantec weiter und deren Antworten veröffentlichen wir im Forum.

Ihr könnt uns gerne persönliche Nachrichten schreiben, wenn Ihr Fragen oder Anregungen habt. Feedback, egal ob negativ oder positiv ist jederzeit willkommen.

Gruß Daniel
Norton Forum-Assist-Team

[Voyager]

Die gefundenen Probleme senden wir an den Support von Symantec weiter und deren Antworten veröffentlichen wir im Forum.

Du weisst aber schon das da nichts weiter rumkommt als allgemeine Datenbanktipps die dem Usern im besten Fall garnichts nützen, das hatten wir schliesslich auch schon wo du das Falsche aus der Datenbank abgeschrieben hast. So eine vermeintlich offizielle und lächerliche Hilfe schadet Symantec eher als das es denen nützt , wenn der Hilfesuchende jemand zum Vorlesen aus der Datenbank braucht dann reicht das auch ohne Titel und TamTam. Niemand hat etwas dagegen wenn du Helfen willst aber dann ohne den ganzen Schwachsinn drumherum.