G Data 2018 (Final) Einstellungen

[darkblade90]

G DATA Internet Security 2018 ist da laut Webseite:

"Setzt auf bessere Performance und maximale Sicherheit vor Ransomware"
https://www.gdata.de/

Handelt es sich dabei um die Version 25.4.0.2?
Habe mal bei G Data via Facebook nachgefragt. Antwort steht aus.

Gruß darkblade90

Der Beitrag wurde von darkblade90 bearbeitet: 25.09.2017, 08:50

[Stubenhocker]

Moin darkblade90,

nee, alles beim alten (25.4.0.1 - basierend auf dem aktuell auf der Homepage angebotenen Web-Installer) und es wird auch keine neue Version angeboten.

Gruß Udo

Der Beitrag wurde von Stubenhocker bearbeitet: 25.09.2017, 09:58

[Nintec]

Habe auch mal bei G DATA angefragt.
In der Mail, die ich heute zur Einführung der 2018er Version erhalten habe, steht, dass die Version 25.4.0.1 als Update verteilt wird.
Nur dass diese Version ja schon vor einiger Zeit verteilt wurde und schon lange aktuell ist. Eventuell ein Schreibfehler in der Mail oder aber es hat sich wirklich nichts geändert und die neue 2018er Version ist reines Marketing.
Werde euch auf dem Laufenden halten.

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 25.09.2017, 12:44

[darkblade90]

Die G Data Antwort auf Facebook war:

"25.4.0.1 ist die aktuelle Version. Bestandskunden haben das Update auf die neue Generation bereits in den letzten Wochen erhalten."

Wird wohl als 2018er Version bezeichnet wegen dem neuen Ransomware Schutz der mit einem der letzen Updates dazu kam und auch einfach als Marketing Gründen (2018er verkaut sich sicher besser als die "alte" 2017er Version)

Gruß darkblade90

[Gast_florian5248_*]

"25.4.0.1 ist die aktuelle Version. Bestandskunden haben das Update auf die neue Generation bereits in den
letzten Wochen erhalten."

Diese habe ich heute auch nach der Installation, nach 15Min erhalten. Es handelt sich bei mir um die Gdata Total Security.

Ansonsten kann ich leider keine Veränderungen feststellen, weder Grafisch noch Einstellungsmäßig.

[Flax1967]

Hat sich auch grafisch nichts verändert, nur unter der Haube wurde ein bissel rumgeschraubt! Ist ja im Prinzip auch egal, die Hauptsache ist doch das man mit GData (so hoffe ich doch) relativ sicher unterwegs ist!

[Nintec]

Mir wurde heute ebenfalls bestätigt, dass die 2018er Generation die Version 25.4.0.1 ist.
Wahrscheinlich wurden nur die Einzelhandelsversionen offiziell auf diese Versionsnummer angehoben, damit kein Update nach der Installation erfolgen muss.

[amico81]

ich hatte Gdata Antivirus vor 3 Wochen als Erstinstallation durchgeführt und hatte direkt die 25.4.0.1.


bin aber mal gespannt wann nach dem Betatest hier neulich die 25.4.0.2 ausgerollt wird....

[darkblade90]

G Data Version 25.4.0.2 wird ausgerollt:

- Nachrichtensystem vollständig erneuert

- Periodisches Update der Virensignaturen verbessert

- Verfahren des Programmupdates verbessert

- Verschiedene Leistungsverbesserungen

Gruß
darkblade90

Der Beitrag wurde von darkblade90 bearbeitet: 04.10.2017, 14:00

Angehängte Datei(en)

 G_Data_Update_25.4.0.2.PNG ( 14.32KB ) Anzahl der Downloads: 34

 

[amico81]

Gilt das Rollout für alle Suiten oder nur z.B. IS oder TS ??

hab das reine Basic-AV und bin noch auf 25.4.0.1


P.S.: finde aktuell über Google nur einen Downloadlink für die Total Protection mit dieser Versionsnummer

Der Beitrag wurde von amico81 bearbeitet: 06.10.2017, 09:35

[darkblade90]

Normalerweise haben alle G Data Programme die gleiche Version.

G Data AV erhält zusätzlich mit Version 25.4.0.2 das Anti Spam Modul.

https://www.gdata.de/news/2017/10/30090-g-d...anti-spam-modul

Wie immer wird das Update 25.4.0.2 nach und nach allen Kunden zur Verfügung gestellt. Es kann also etwas dauern bis jeder das Update erhält.

Man kann aber versuchen sich auf der G Data Seite die Testversion runterzuladen. Man erhält dabei eine ca. 15 MB großen GDATA_Webinstaller, der die neueste Setup.exe herunterlädt. Falls diese schon auf Version 25.4.0.2 basiert kann man seine vorhandene Installation updaten.

Gruß
darkblade90

Der Beitrag wurde von darkblade90 bearbeitet: 06.10.2017, 11:45

[Nintec]

Erfahrungsgemäß wird zuerst die Internet Security mit dem Update versorgt. Die anderen Versionen kommen nach und nach. Ich bin mit meiner TS eigentlich immer mit bei den Letzten
Wie das jetzt bei dem Antivirus ist, kann ich garnicht genau sagen. Wahrscheinlich wird dort gewartet und gleich auf 25.4.0.3 mit dem Anti-Spam-Modul geupdatet. Dieses Update soll laut G DATA seit gestern verteilt werden.

EDIT: Als ich den Artikel gestern gelesen habe, stand dort noch Version 25.4.0.3. Jetzt wurde es scheinbar auf 25.4.0.2 korrigiert. Scheinbar war es ein Schreibfehler und es gibt auch für das AV lediglich 25.4.0.2.

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 06.10.2017, 12:40

[hasekin]

Moin,
hat den jeman von euch die GData2018 Version am laufen?
Hat sich die Performence gegenüber der Vorversion verbesesert oder ist GData2018 immer noch eine Systembremse?

Gruß
Andi

[amico81]

habe das reine Antivirus und muss sagen, mit ein paar Änderungen läuft für meine Begriffe Gdata butterweich....ok vielleicht nicht so light wie Panda oder Avast,
aber auf meinem Gaming-PC definitiv besser als Kaspersky oder Bitdefender.

[Stubenhocker]

Was mir aufgefallen ist: beim Update der Signaturen gibt es im System-Tray keinen "blinkenden Pfeil" mehr, war ein nettes Gimmick. Bei noch jemandem oder hakt es bei mir irgendwo?

Gruß Udo

[amico81]

Hallo. Bei mir blinkt auch nichts....ist wohl normal ( hab Gdata erst seit 4 Wochen auf dem PC)

[Nintec]

@Stubenhocker

Diese blinkende Animation wurde in Version 25.4.0.1 abgeschafft, um ein paar Ressourcen zu sparen.
Finde diesen Schritt eigentlich gut und würde mir auch wünschen, dass das Blinken beim Scannen von Mail ebenfalls entfernt wird.

[Stubenhocker]

@Nintec

Danke für die Aufklärung.

[Damnatus]

Gerade die erstmalige Erfahrung gemacht, dass der G Data Filesystem Monitor Prozess kontinuierlich zwischen 30-40% den Rechner (i5-3400K @ 4.2 Ghz) ausgelastet hat. Das System reagierte träge. Die versuchte Aktivierung des Logging brachte das GUI zum einfrieren. Habe das Service Center per Task-Manager beendet und versucht neu zu starten. Es kam die Meldung von G Data, dass der Server ausgelastet sei. Keine der angebotenen Optionen änderte etwas.

 G_Data_Filesystem.PNG ( 46.26KB ) Anzahl der Downloads: 14


Nach dem Neustart des Rechners war die Verhaltensüberwachung aus und musste händisch angemacht werden. Nichts davon taucht in den Standard-Log-Dateien von G Data noch der Ereignisanzeige auf.

Der Beitrag wurde von Damnatus bearbeitet: 16.10.2017, 00:31

[amico81]

versuche doch mal die Performance zu verbessern, indem du folgendes ausprobierst:

- Verhaltenswächter auf "nur bei ausführen" setzen
-Systembereiche bei Systemstart prüfen deaktivieren
- zusätzlich bei Bedarf die Ordner deiner Spiele (falls du ein Zocker bist) von der Prüfung rausnehmen ( Wächter-Ausnahmen)


diese Konfig läuft bei mir seit Wochen super und ohne Infektion ( Gegenprüfung mit Hitmanpro und Zemana)

Der Beitrag wurde von amico81 bearbeitet: 16.10.2017, 09:17

Angehängte Datei(en)

 gdata1.PNG ( 43.06KB ) Anzahl der Downloads: 18

 

[Damnatus]

@amico81: Ich nutze G Data seit der Version 2006 und kenne mich darin inzwischen aus Ich habe etwaige vorgeschlagene Einstellungen des Wächters schon getan und ansonsten in letzer Zeit keine Probleme gehabt.


@ G Data: Das Logging war nun wohl doch an, obwohl es im GUI als nicht aktiv gekennzeichnet war. Ich habe es heute gemerkt als mir die Festplatte mit 40 GB Logs voll lief. Erneutes aktivieren und dann deaktivieren hat es außer Kraft gesetzt. Weder in der Performance noch im I/O der SSD ist mir das aufgefallen. Respekt für das effiziente Wegschreiben der Daten.

[olli]

Moin zusammen,

habt ihr auch Probleme mit dem Passwort-Manger Plugin für den Firefox? Es soll laut GUI installiert sein, aber im FX ist es nicht zu finden.

Deinstallieren und Neuinstallation des Plugin hat leider nichts gebracht.

Bis denne
Olli

[Nintec]

Benutzt du Firefox in der 32-Bit Version?
Denn das Plugin ist nur in dieser Version kompatiebel. An einer Unterstützung für die 64-Bit Version wird noch gearbeitet.

[amico81]

@Damnatus benutzt du die TS oder IS? Ich habe das reine AV und bisher kein solches Verhalten bemerkt. Hatte vor 4 Wochen selbst für ne Kleinigkeit den Support bemüht und die Antwort kam sehr schnell nach 1 Tag.

[Damnatus]

@Damnatus benutzt du die TS oder IS? Ich habe das reine AV und bisher kein solches Verhalten bemerkt. Hatte vor 4 Wochen selbst für ne Kleinigkeit den Support bemüht und die Antwort kam sehr schnell nach 1 Tag.

TS, nutze es aber als IS.

[amico81]

wenn ich umschalte auf nur 1 Engine....welche ist denn dann aktiv? die eigene von Gdata oder die von Bitdefender?
würde mich mal interessieren.


gibt es sonst noch Performance-Tipps außer die genannten von mir?

hab gestern zum Vergleich die Bullguard IS aufgespielt (ebenfalls eigene+BD-Signaturen) und die ist um einiges leichter auf dem System wie Gdata.
nur da die beim runterfahren mein System einfriert, bleib ich erstmal Gdata treu.

[Ford Prefect]

Moin,

wenn Du auf eine Engine umstellst, dann ist Bitdefender aktiv.

Gutgehn,
Ford

[SaltyDog]

Seit dem Update auf 25.4.0.2 hatte ich es jetzt schon zweimal, dass es einen Application Hang der AVKWCtlX64.exe gab und nur durch einen Hardreset von Windows 7 behoben werden konnte. Gibt es irgendwelche Anwendungslogs dafür? Der Windows Event Viewer zeigt folgendes.

Crash#1

QUELLTEXT

Name der fehlerhaften Anwendung: AVKWCtlX64.exe, Version: 27.0.17215.343, Zeitstempel: 0x59829bcd
Name des fehlerhaften Moduls: MiniIcpt2x64.dll, Version: 1.0.17215.338, Zeitstempel: 0x59829ab1
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000000000001d6fd
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x4ec
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d343f293137217
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\G Data\AntiVirus\AVK\AVKWCtlX64.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\G Data\AntiVirus\AVK\MiniIcpt2x64.dll
Berichtskennung: 2c7da495-b063-11e7-a28a-10bf48b78b03

Crash#2

QUELLTEXT

Name der fehlerhaften Anwendung: AVKWCtlX64.exe, Version: 27.0.17215.343, Zeitstempel: 0x59829bcd
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.23915, Zeitstempel: 0x59b94ee4
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000bf3e2
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x4fc
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d35150a3357795
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\G Data\AntiVirus\AVK\AVKWCtlX64.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 25f8f880-bd82-11e7-9f37-10bf48b78b03

[amico81]

ich bin gerade erschrocken wie schlecht Gdata in diesem neuen Test abschneidet mit fileless-malware

https://avlab.pl/sites/default/files/68file...ion_Test_EN.pdf

Vielleicht kriegen wir ja eine Erklärung hier von Gdata

[flexibel44]

Glaube ich nicht. Wo sie schlecht abschneiden, steigen sie doch aus.

[Ford Prefect]

ich bin gerade erschrocken wie schlecht Gdata in diesem neuen Test abschneidet mit fileless-malware

https://avlab.pl/sites/default/files/68file...ion_Test_EN.pdf

Vielleicht kriegen wir ja eine Erklärung hier von Gdata

Schau dir einfach das polnische PDF an, dann sieht es schon besser aus

Im Ernst: da scheint ein Fehler in der englischen Version zu sein. Macht auch auf Anhieb keinen Sinn, dass das Endkunden-Produkt bei diesem Test schlechter abschneiden sollte als die Business-Version. Die Kernschutzmechanismen sollten bei beiden recht ähnlich sein.

Gutgehn,
Ford

[amico81]

Ja korrekt..in der polnischen Version ist das Ergebnis von Gdata besser. Hoffe aber dass sich bald mal wieder was tut.. große Sprünge gab es dieses Jahr nicht an Verbesserungen. Aktuell ist ein Thema Malware, die sich selbst wieder aus der Quarantäne herstellen kann...4 große Hersteller haben schon Patches vor kurzem geliefert. Da erwarte ich schleunigst dasselbe von Gdata.

[Nintec]

Ich hatte ein paar Berichte durchgestöbert und bei keinem wird G DATA erwähnt.
Gut möglich, dass dieser Fehler von vornherein nicht in der G DATA Software war. Sicher bin ich mir aber nicht.
Vielleicht haben sie aber auch nur die Hersteller erwähnt, die bereits einen Fix verteilt haben, um die Kunden nicht zu gefährden.

[Ford Prefect]

G DATA fordert für das Zurückbewegen aus der Quarantäne Admin-Rechte an.
Ein Standard-User kann nichts aus der Quarantäne zurückbewegen.
Also ist imo G DATA nicht betroffen.

[amico81]

@ Ford Prefect Danke für die Info

[Tiranon]

Ja korrekt..in der polnischen Version ist das Ergebnis von Gdata besser. Hoffe aber dass sich bald mal wieder was tut.. große Sprünge gab es dieses Jahr nicht an Verbesserungen. Aktuell ist ein Thema Malware, die sich selbst wieder aus der Quarantäne herstellen kann...4 große Hersteller haben schon Patches vor kurzem geliefert. Da erwarte ich schleunigst dasselbe von Gdata.

Echt sowas gibt es? Gibt es zu der neuen Bedrohung irgendwo weitere Infos? Vielen Dank!

[Ford Prefect]

@Tiranon: hier zum Beispiel https://www.heise.de/security/meldung/AVGat...er-3889107.html

[ABi69]

Hoi!

Ich habe das Problem, dass mir das neueste Windows Update KB4056892 installiert wurde und nun macht die Firewall meiner G DATA Internet Security Probleme.
Nach dem Start von Windows 10 kommt immer die Meldung, dass der Firewall-Dienst nicht läuft.
In den Threads zu den Testrunden zu neuen Beta-Versionen ist von einem Firewall-Helper die Rede. Den scheint es aber nur für die Beta-Versionen zu geben...

Gibt es irgendwelche Workarounds, außer wahlweise das Update oder GData zu deinstallieren? Finde das schon etwas traurig, dass da von Seiten GDatas nichts kommuniziert oder angeboten wird.

[Ford Prefect]

Gib Mal testweise die Zugangsdaten aus dem Betathread ein und lade ein Signaturupdate. Reboot und abwarten, ob immer noch die Fehlermeldung kommt. Falls alles okay ist kannst du wieder deine normalen Zugangsdaten verwenden.
Ansonsten wieder mit den Beta-Zugangsdaten auch das Programm-Update laden und durchführen.
Bisher hat im Beta-Thread noch niemand von wirklichen Problemen berichtet.
Oder noch etwas warten - man merkt ja, dass sich was bei G Data tut.

[ABi69]

Danke für den Tipp! Das hat gut funktioniert.
Mein PC hatte mir den neuen Windows-Patch gar nicht erst angeboten, aber das Notebook hat den bekommen und installiert, obwohl da wohl noch eine Inkompatibilität bestand. Komisch...

[Nintec]

G DATA hat mir gerade bestätigt, dass der benötigte Key in der Registry gesetzt wird und das Microsoft-Update installiert werden kann.
Die Software ist vollständig kompatibel.

Der in der Beta beschriebene Firewall-Helper wurde nun auch in der aktuellen Version installiert.

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 08.01.2018, 20:25

[Nintec]

Habe heute das Update auf Version 25.4.0.3 regulär für meine TS angeboten bekommen.
Das Plugin für den Firefox 64 bit wurde auch schon von Mozilla freigegeben und funktioniert einwandfrei.

Version 25.4.0.3:
• Unterstützung für Microsoft OneDrive Files On-Demand
• Erweiterter Schutz vor Fileless Malware
• PasswortManager: WebExtension für Firefox (32 und 64 bit)
• Verbesserte Integration des Antivirus und Firewall Status in das Windows Defender Security Center unter Windows 10
• Verhaltensüberwachung: Erweiterter Schutz vor Ransomware
• Verhaltensüberwachung: Verbesserte Performance in Verbindung mit aggregierten Cloud Speichern
• Signaturupdate: Angepasste Berechnung des Zeitraums bis zum nächsten Signaturupdate
• Bootmedium Wizard: Neue, eigene Softwareupdate Routine
• Bootmedium Wizard: Verbesserte Unterstützung für USB Laufwerke größer als 16GB (FAT32)

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 15.01.2018, 14:11

[Sparks]

Was für ein Plugin?

[Nintec]

• PasswortManager: WebExtension für Firefox (32 und 64 bit)

Sry, hätte es wohl konkretisieren sollen. Bisher gab's den ja nur für die 32 bit Version.
Nach dem Update nun auch für die 64 bit Version.

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 15.01.2018, 16:19

[amico81]

das sind interessante News!

also scheint die Beta vorbei zu sein, wenn sie es für die TS releasen.

Minuspunkt für den Gdata Support, vor allem dem User Gdata@Rokop -> Kommunikation mau bis miserabel.

Da bin ich von Bullguard besseres gewohnt

[Sparks]

Und das Update für die Rescue-CD bzw. dem Rescue-Medium funktioniert immer noch nicht. Betrifft immer die EngineA. Und das seit 2016 (!). Wenn das endlich mal erledigt würde ...

[Nintec]

Ich kann dein Problem nicht reproduzieren.
Sowohl vor dem Update, als auch mit der neuen Version, habe ich keine Probleme. Kann die Rescue-CD bei der Erstellung updaten und auch beim Einsatz kann ich updaten.
Hast du eine neue CD gebrannt (neuen Stick erstellt) oder verwendest du noch die alte Version?

[Sparks]

Neuen Stick erzeugt mit der neuen GDATA-Version 25.4.0.3. Natürlich auch das Bootmedium vorher upgedatet.

Seit der Bootmedium-Version vom 23.05.2016 gibt es das Problem. Mit der neuen Version auch. Scheinbar soll ich das Ding nicht benutzen. Ich habe den Fehler gemacht, GDATA im Oktober noch mal zu verlängern. So ist meine Lizenz noch gültig bis Oktober 2018. Danach schau ich mich halt nach einer anderen Lösung um. Eine Lösung für mein Problem gibt es scheinbar nicht. Da muss man sich halt dann doch trennen.

[Sparks]

Hier mal ein Screenshot der Fehlermeldung als Anhang. Habe eben noch mal ein Test gemacht. Klappt nicht. Gdata rotzt mir wieder eine Fehlermeldung hin.

Angehängte Datei(en)

 gdata1.jpg ( 180.2KB ) Anzahl der Downloads: 35

 

[Faybert]

Hier mal ein Screenshot der Fehlermeldung als Anhang. Habe eben noch mal ein Test gemacht. Klappt nicht. Gdata rotzt mir wieder eine Fehlermeldung hin.

Verwenden Sie G Data 2013 (GUI)?

[Nintec]

@Faybert
Das ist die Boot-CD von G DATA. Die besitzt noch dieses in die Jahre gekommene Design. Muss ja nicht schön aussehen, sollte aber funktionieren.

@Sparks
Dass Du diesen Fehler ja schon länger hast, ist mir noch bekannt. War ja selber damals betroffen gewesen, doch funktioniert bei mir schon länger alles zufriedenstellend.
Schon echt merkwürdig, dass es bei dir immer noch nicht funktioniert und auch so keine Lösung in Sicht ist.

Aber der Fehler sagt doch irgendwie aus, dass doch mit der Lizenz etwas nicht stimmt, also dass der Rechner nicht für Updates zugelassen ist. "Computer ID changed"

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 15.01.2018, 23:03

[Faybert]

@Faybert
Das ist die Boot-CD von G DATA. Die besitzt noch dieses in die Jahre gekommene Design. Muss ja nicht schön aussehen, sollte aber funktionieren.

@Sparks
Dass Du diesen Fehler ja schon länger hast, ist mir noch bekannt. War ja selber damals betroffen gewesen, doch funktioniert bei mir schon länger alles zufriedenstellend.
Schon echt merkwürdig, dass es bei dir immer noch nicht funktioniert und auch so keine Lösung in Sicht ist.

Aber der Fehler sagt doch irgendwie aus, dass doch mit der Lizenz etwas nicht stimmt, also dass der Rechner nicht für Updates zugelassen ist. "Computer ID changed"

Danke für die Information. In Version 25.4.0.3. Haben Sie geäußert, dass Ihr G Data TS aktualisiert wurde (stabile Version). Wissen Sie, ob jemand von G Data bestätigt hat, dass diese Version die Beta-Version bereits verlassen hat?

[Nintec]

Ich habe keine Information von G DATA erhalten, aber da meine TS das Update mit normalen Zugangsdaten erhalten hat (und auch die IS bei Bekannten) gehe ich davon aus, dass die Version den Beta-Status verlassen hat.

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 16.01.2018, 00:29

[Sparks]

@Sparks
Dass Du diesen Fehler ja schon länger hast, ist mir noch bekannt. War ja selber damals betroffen gewesen, doch funktioniert bei mir schon länger alles zufriedenstellend.
Schon echt merkwürdig, dass es bei dir immer noch nicht funktioniert und auch so keine Lösung in Sicht ist.

Aber der Fehler sagt doch irgendwie aus, dass doch mit der Lizenz etwas nicht stimmt, also dass der Rechner nicht für Updates zugelassen ist. "Computer ID changed"

Ich habe eine Lizenz für zwei Rechner. Mit dem Support habe ich mich vor ein paar Monaten auch rumgeschlagen, aber die bekommen das auch nicht auf die Kette. Im Normalbetrieb funktionieren die Updates, nur bei der Rescue cd nicht. Gdata kann man echt einstampfen. Jetzt lasse ich die Lizenz auslaufen und werde mich im Oktober anderweitig umsehen. Ich hatte aber auch den Eindruck, dass mir der Support nicht helfen wollte. GDATA brauchte halt nur mein Geld.

[CruelSister]

Ich habe eine Lizenz für zwei Rechner. Mit dem Support habe ich mich vor ein paar Monaten auch rumgeschlagen, aber die bekommen das auch nicht auf die Kette. Im Normalbetrieb funktionieren die Updates, nur bei der Rescue cd nicht. Gdata kann man echt einstampfen. Jetzt lasse ich die Lizenz auslaufen und werde mich im Oktober anderweitig umsehen. Ich hatte aber auch den Eindruck, dass mir der Support nicht helfen wollte. GDATA brauchte halt nur mein Geld.

Hallo, wenn du deine Lizenz nicht nutzen willst, interessiert mich das, kann ich Ihnen eine von Trend Micro oder Emsisoft im Austausch geben

Der Beitrag wurde von CruelSister bearbeitet: 16.01.2018, 01:17

[Sparks]

Ich lasse die Lizenz auslaufen. Da ich den Support noch mal kontaktiert habe will ich da auch noch warten.

[Gast_GerhardKO_*]

jetzt muss ich mal was fragen.

Normalerweise, sollte ja G Data seit 2014 keine Avast Engine mehr habe, sondern die Glosegab und Bitdefender. Nur frage ich mich, warum ist die AVA (avast) Engine immer noch drin, obwohl es gar nicht sein dürfte und warum werden Avast Signaturen gezogen ?

Hybridschutz
Ein Novum ist der aktive Hybridschutz von G Data Internet Security 2018. Statt der üblichen zwei Schutz-Engines nutzt G Data Internet Security nur eine Engine, die aber mit einem zusätzlichen Abwehrmechanismus ausgestattet ist. Dieser sogenannte CloseGap erhält zudem mit jedem Update zusätzliche Erweiterungen und wird so immer leistungsfähiger. Die CloseGap-Technologie konnte im Test überzeugen und arbeitete höchst effektiv und ressourcenschonend.

Fünf Jahre hat G Data nach eigener Aussage an der ersten eigenen Virenscan-Engine des Unternehmens entwickelt. Die Technik nennt sich Closegap und setzt weiterhin auf das Konzept von zwei Scan-Engines. Die Virenscan-Engine von G Data sucht zusammen mit der Scan-Engine von Bitdefender nach Schadsoftware.

Zuvor kam die zweite Scan-Engine von Avast. In den Unternehmenslösungen von G Data ist das vorerst weiterhin der Fall, aber langfristig sollen alle Produkte auf die Closegap-Technik umgestellt werden.

Mit der eigenen Scan-Engine will G Data schneller als bisher auf neue Sicherheitsbedrohungen reagieren können. Außerdem soll es durch eine intelligente Verzahnung der beiden Scan-Engines keine Verzögerungen bei der Computerbedienung geben. Ein Vorteil von Closegap soll der modulare Aufbau sein, so dass neue Verfahren und Abwehrtechniken direkt durch Updates in die Engine eingefügt werden können.

also warum habe ich mit der Version 2018 noch die Avast Engine drin ?, wenn die doch schon seit 4 Jahren nicht mehr vorhanden sein soll ?

bei mir wird folgendes angezeigt:

AVA und GD als Engines.

Der Beitrag wurde von GerhardKO bearbeitet: 26.01.2018, 00:06

[chris30duew]

Ganz einfach. Es ist falsch anzunehmen, das das A in AVA für Avast steht. Es steht lediglich für die A-Engine und diese ist Bitdefender. Die B-Engine ist die von Gdata, also die Closegap.
Bei den Erkennungen siehst Du ja immer auch eingeblendet welche Engine den Schädling gefunden hat. Engine A oder Engine B oder beide.
Wie gesagt, das A steht nicht mehr für Avast sonder für die A-Engine, welche von Bitdefender ist.
Vll hätte man, um eben diesen Fehlern zuvorzukommen einfach BD-Engine und GD-Engine als Namen nehmen sollen, Aber Gdata tut sich bekanntlich schwer Nutzervorschläge einzuarbeiten

[Gast_GerhardKO_*]

danke für die Klärung Chris

Der Beitrag wurde von GerhardKO bearbeitet: 26.01.2018, 01:50

[Gast_GerhardKO_*]

leider taugt der Paswort Manager von Gdata, absolut nicht. Viele Seiten werden gar nicht erkannt und wenn man es manuell einpflegt in den Einstellungen, bringt das auch nichts. Wird immer noch nicht auf den betreffenden Seiten angezeigt. Selbst, wenn man von lastpass die csv Datei übernimmt, hat Gdata Passwort Manager imense Probleme damit und es werden die Daten komplett falsch eingepflegt.

Absolut untauglich dieses GData Passwort Manager und in keinster Weise zu gebrauchen! Wird daher wieder deinstalliert und bleibe bei Lastpass.

schade

Der Beitrag wurde von GerhardKO bearbeitet: 27.01.2018, 01:22

[achtsam 01]

leider taugt der Paswort Manager von Gdata, absolut nicht. Viele Seiten werden gar nicht erkannt und wenn man es manuell einpflegt in den Einstellungen, bringt das auch nichts. Wird immer noch nicht auf den betreffenden Seiten angezeigt. Selbst, wenn man von lastpass die csv Datei übernimmt, hat Gdata Passwort Manager imense Probleme damit und es werden die Daten komplett falsch eingepflegt.

Absolut untauglich dieses GData Passwort Manager und in keinster Weise zu gebrauchen! Wird daher wieder deinstalliert und bleibe bei Lastpass.

schade

Nix für ungut: Bist Du irgendwann mal zufrieden mit einem AV?

Ich habe mich vor einem Jahr entschieden und dabei bleibe ich - EMSI und ESET. Damit hat es sich.

[Gast_GerhardKO_*]

mit dem Gdata AV bin ich sehr zufrieden, nur mit dem Passwort Manager nicht, der einfach nicht funktioniert.

[CruelSister]

Hallo allerseits, kann mir jemand sagen, wie viele Kunden G Data haben? Danke

[RUDO]

Wo kann ich eigentlich die "automatische Lizenzverlängerung" deaktivieren, diese ist im Programm ausgegraut und kann nicht geändert werden?

Verstecken solcher Optionen scheint mir nicht gerade seriös für vertrauenswürdige Sicherheitssoftware zu sein (Stichwort Abo-Falle)...

[Nintec]

Bist du mit einem Profil unterwegs, welches keine Adminrechte hat?
Sollte das der Fall sein, dann gibt es unten links in den Einstellungen eine Schaltfläche mit "Werte ändern". Dort das Adminpasswort eingeben und nun können Einstellungen geändert werden.

Ansonsten probiere es mal bei https://www.gdata.de/upgradecenter , ob du da deine Lizenz umstellen kannst.

[RUDO]

Ich bin im AdminKonto.

Und unter gdata.de/upgradecenter kann (natürlich) nur eine grössere/teurere Lizenz gewählt werden, die automatische Verlängerung kann nicht deaktiviert werden. Nirgends!
Kann vermutlich nur postalisch oder per E-Mail aufgehoben resp. gekündet werden werden?

Angehängte Datei(en)

 Lizenz.jpg ( 83.96KB ) Anzahl der Downloads: 13

 

[RUDO]

So, bei der Web-Suche nach Kündigung der G-Data Lizenzverlängerung bin ich auf mehrere Sites gestossen, auf denen User die Praktiken der Firma kritisieren und verurteilen, da bin ich nicht der einzige.

Somit ein unseriöses Verhalten - gerade von Firmen im Bereich Sicherheit, welche VERTRAUEN SCHAFFEN sollten, müsste solches Geschäftsgebahren selbstverständlich unterlassen werden; passt aber zur Handlungsweise in anderen, früheren Fällen von G-Data. Dabei erhoffte ich mir bei der bewussten Wahl einer deutschen Firma eigentlich rechtschaffenes, transparentes Verhalten.

Ist ein Armutszeugnis, wenn Firmen ihr Geld so 'verdienen' müssen!
Das war es dann nach über 10 Jahren mit G-Data für mich...

[Ford Prefect]

Aber mal einfach beim Support angerufen hast Du nicht, oder?
Und in dem von Dir verlinkten Thread hat G DATA imo doch auch relativ schnell und vernünftig reagiert.

Der Beitrag wurde von Ford Prefect bearbeitet: 20.03.2018, 16:42

[RUDO]

Als ich den ersten Beitrag dazu geschrieben hatte war Sonntag und da rufe ich nicht in eine Firma an.

Darüber hinaus, schreibe ich heute hier weiter um dem Vorposter zu antworten und insbesondere vor den Machenschaften dieser Software-Bude zu warnen, die Kündigung auf schriftlichem Weg ist bereits unterwegs.

Dass G-Data auf meine Beschwerden im verlinkten Thread sofort reagiert hat, ist doch wohl selbstverständlich, zu solchen EULA's hätte es gar nicht erst kommen dürfen?
Ebenso, finde ich, bezüglich aktuell moniertem "Problem" mit der Lizenzverlängerung - oder was hälst du davon?

[Nintec]

Bevor du die Flinte ins Korn wirfst und G DATA den Rücken kehrst, dann wirklich mal beim Support anrufen.
Gerade G DATA weist einen hervorragenden Telefonsupport rund um die Uhr und auch an Sonn- und Feiertagen auf.
Die können dir auf jeden Fall helfen.

Aber es stimmt schon, dass es in der heutigen Zeit eigentlich möglich sein müsste, dies im Benutzerkonto zu machen.

[RUDO]

Ich brauche nichts mehr von der Firma, das war es mit Vertrauen.. Aus Prinzip.

Bei Wohnung, Versicherungen, Zeitungs-Abos und Handyverträgen sind automatische Lizenzverlängerungen normal, bei SW sicher nicht. Habe keine Lust bei jeder Software die ich erwerbe "auf Verdacht" vorsorglich zu kündigen - wo kommen wir denn hin, wenn bei jeder Software so eine Lizenz immer gleich automatisch verlängert wird? Insbesondere Adobe-Produkte für tausende € würde vermutlich bei manchem ganz schnell zum finanziellen Fiasko führen

Der Beitrag wurde von RUDO bearbeitet: 20.03.2018, 17:20

[Gast_Estrella_*]

Wirst G-Data bestimmt nicht vermissen, es gibt wesentlich bessere AV-Programme als dies.
Hatte mal ne Lizenz gekauft installiert und prompt konnte ich keine Webseite mehr öffnen, wende mich an den Support und habe nix von denen
gehört.
Also weggeschmissenens Geld.

Automatische Lizenzverlängerung ?? wo kommen wir denn da hin....................... das sind doch Abzockermethoden.

Naja, typischer deutscher Mist.

[RUDO]

Leider ... die Bedienung war bisher halt ganz gut und die Firewall gefiel mir.

[Gast_Estrella_*]

G-Data wird schon garnichtmehr unter :AV-Comparatives 2018 gelistet, warum wohl ?????
Schau Dir McAfee und Trend Micro an bekommen BESTWERTE in den Tests.
Und vom Preis her kann man auch nicht meckern und Support erste Sahne.

[Ford Prefect]

@RUDO
Na ja, das ist ja hier auch kein offizielles G DATA-Forum und es gibt ja - wie Nintec geschrieben hat - den 24/7-Support.
Stichwort Abo-Falle: im letzten Test der Computerbild haben bei diesem Thema lediglich Eset und G DATA gut abgeschnitten.

[RUDO]

Im offiziellen Forum von G Data wäre mein Beitrag wohl auch nicht zur Veröffentlichung freigeschaltet worden und um den sonstigen Support ging es mir gar nicht, der mag ok sein.

Zu Berichten in Computerbild äussere ich mich mal besser nicht

[Ford Prefect]

Ich muss zugeben, habe mit einem entsprechenden Kommentar gerechnet.


Axo - habe grade mal in die Programm-Hilfe geklickt. Unter 'SecurityCenter'->'Lizenz' steht, dass man jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen kann.
Unter "Abzocke" verstehe ich was anderes.

Der Beitrag wurde von Ford Prefect bearbeitet: 20.03.2018, 17:58

[Deco]

G-Data wird schon garnichtmehr unter :AV-Comparatives 2018 gelistet, warum wohl ?????
Schau Dir McAfee und Trend Micro an bekommen BESTWERTE in den Tests.
Und vom Preis her kann man auch nicht meckern und Support erste Sahne.

It (G Data) does not participate because there only wins who pays more, since when Trend Micro and McAfee as top product? is a joke, Panda 100% LOL, apparently you do not understand anything about security, did you know that Trend Micro is controlled by the CIA? as well as the majority of American AV? G Data has more protection than the two only with BB enabled. Visit the MalwareTips website, and I see the real AV testing, there are advanced users who are not paid to test, tests with Trend Micro and McAfee almost 100% of the time is infected.

[Nintec]

In Bezug auf Abofalle:

Man wird beim erstmaligen Aktivieren der Lizenz ganz groß gefragt, ob man den automatischen Verlängerungsservice nutzen möchte.
Wenn man da natürlich einfach auf "Okay" und "Weiter" klickt, dann kann man schon in diese "Falle" tappen Soll jetzt nicht bedeuten, dass ich dir das unterstelle.

[Gast_Estrella_*]

It (G Data) does not participate because there only wins who pays more, since when Trend Micro and McAfee as top product? is a joke, Panda 100% LOL, apparently you do not understand anything about security, did you know that Trend Micro is controlled by the CIA? as well as the majority of American AV? G Data has more protection than the two only with BB enabled. Visit the MalwareTips website, and I see the real AV testing, there are advanced users who are not paid to test, tests with Trend Micro and McAfee almost 100% of the time is infected.

but sorry, where did they come from, what happened to micro and mcafee.
These AV programs are accepted worldwide.

[RUDO]

[...]
Axo - habe grade mal in die Programm-Hilfe geklickt. Unter 'SecurityCenter'->'Lizenz' steht, dass man jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen kann.
Unter "Abzocke" verstehe ich was anderes.

Also das intransparente Unterschieben von automatischen Lizenzverlängerungen stufe ich ebenfalls als Abzocker-Mentalität ein, die seriöse Firmen (besonders in auf Vertrauen basierenden Sicherheitsgeschäften) nicht tun sollten. Wie gesagt, bei Adobe-Produkten für tausende € würde vermutlich bei manchem ganz schnell zum finanziellen Fiasko führen, wenn sie unbemerkt (weil versteckt) solche Verträge eingehen.

In Bezug auf Abofalle:

Man wird beim erstmaligen Aktivieren der Lizenz ganz groß gefragt, ob man den automatischen Verlängerungsservice nutzen möchte.
Wenn man da natürlich einfach auf "Okay" und "Weiter" klickt, dann kann man schon in diese "Falle" tappen Soll jetzt nicht bedeuten, dass ich dir das unterstelle.

Ist das so, hast Du mal einen Screenshot dazu? Bei mir war die letzte Installation im 2016 und ich glaube nicht dass dies ein 'grosser' Hinweis war. Davon abgesehen steuert das "Verstecken" einer Kündigungsmöglichkeit des Vertrages nicht zur Vertrauensbildung bei und hätte ich bei einer deutschen Firma so nicht erwartet; haben sie das wirklich nötig? - das kann, wie man hier sieht, auch kontraproduktiv sein. Speziell bei Ami-Produkten wie Google etc. erwarte ich ja nichts anderes, aber von G-Data...


Aaaber, was kann heute noch guten Gewissens installiert werden, ohne ein Risiko auf totale Überwachung oder mit "anständigen" Vertragsbedingungen und dazu auch noch gute Viren-Erkennung bietet? Gibt es das noch? Vorschläge?

[Gast_Estrella_*]

Mit ruhigem Gewissen und dem Wissen eines super Supports :
Norton ( USA )
Trend Micro ( Japan )
McAfee ( USA )

Das sind zur Zeit die besten Leader was AV angeht.
Da können andere schreiben was sie wollen, googel mal richtig und du wirst ersehen wie diese Programme von führenden Zeitschriften weltweit
empfohlen werde.
UND NIX CIA so ein Quatsch..............................

[Nintec]

Ist das so, hast Du mal einen Screenshot dazu?

Standardmäßig ist das Feld deaktiviert. Man muss es aktiv anklicken. Also es wird nichts automatisch verlängert.
Natürlich ist mir das so erst letztes Jahr begegnet. Wie es 2016 war, weiß ich nicht mehr.

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 20.03.2018, 20:02

[Ford Prefect]

@RUDO
Schluck deinen Ärger runter, kündige wenn du möchtest zumindest die automatische Verlängerung und bleib bei G DATA, wenn du ansonsten mit dem Programm zufrieden bist.

@Estrella/Nuno
bei einem Problem konnte dir der Norton-Support doch auch nicht helfen, oder?
Und ansonsten bist du dir sicher, dass deine ergoogelten Infos belastbar sind und als Ratschläge in einem Security-Forum sinnvoll sind?

Gutgehn,
Ford

[RUDO]

@Nintec Danke, an ein solche Meldung kann ich mich bei IS 2016 nicht erinnern, werde es aber aus reinem Interesse tatsächlich noch einmal installieren.

@Ford Prefect, solche 'Machenschaften' werde ich aus Prinzip auch in Zukunft nicht einfach schlucken, sondern veröffentliche weiterhin Ärgernisse um andere davor zu warnen. Auch in der Hoffnung, Firmen zur Einsicht zu bewegen (hat ja betreffend der EULA von G-Data auch geklappt) - wenn immer alle so reagieren würden, statt eben diese Dinge zu schlucken, würde sich rasch etwas ändern... Allgemein im Leben

[Ford Prefect]

Vielleicht hast du dich ja tatsächlich nur "verklickt" - wird deine Überprüfung ja ggf. zeigen. So war das mit dem "runter schlucken" gemeint.

Ansonsten schau dir mal Emsi an.
Mittlerweile zwar keine eigene FW mehr, aber die Gründe dafür sind schon recht plausibel. Die setzen auf die MS-FW und "härten" diese.
Wäre ich mit G DATA nicht so zufrieden, wäre Emsi meine nächste Wahl.

[Deco]

Das sind zur Zeit die besten Leader was AV angeht.
Da können andere schreiben was sie wollen, googel mal richtig und du wirst ersehen wie diese Programme von führenden Zeitschriften weltweit
empfohlen werde.
UND NIX CIA so ein Quatsch..............................

Further proof that you do not understand anything about security and that you are just a fanboy, visit MalwareTips and learn a bit about security, you need it.

[Gast_Estrella_*]

Further proof that you do not understand anything about security and that you are just a fanboy, visit MalwareTips and learn a bit about security, you need it.

it's easy, stay with GDATA and be happy,
I will continue to use Trend Micro Maximum.
that's the way it is and everyone should be happy and WITHOUT viruses.

[Gast_Estrella_*]

Naja, nun tritt wieder RUHE ein, es ist doch so:

Jeder, restlos jeder ist von seinem AV-Programm überzeugt.

Geht man in ein Windows Forum wird man schon bald erschlagen wenn man NICHT den Defender nimmt

Sicherlich gehört GDATA mit zu den Playern der ersten Liga und was natürlich einen gewissen Vorteil hat

"es ist ein rein deutsches Programm".

Nun wünsche ich allen ROKOP-Freunden einen virenfreien Tag.

lg Estrella

[Gast_1967_*]

Und ich bleibe trotzdem bei Trend Micro IS

Ist zwar auch nicht die schnellste Lösung, aber in Sachen Geschwindigkeit läuft mein Laptop ( Gamer PC ) damit schneller als mit GData IS

[Gast_Estrella_*]

Und ich bleibe trotzdem bei Trend Micro IS

Ist zwar auch nicht die schnellste Lösung, aber in Sachen Geschwindigkeit läuft mein Laptop ( Gamer PC ) damit schneller als mit GData IS

Ja, selbstverständlich bleibe ich bei Trend Micro, ist es doch erste Sahne

[Nintec]

Hier mal der komplette Changelog für die neue G DATA Version 25.5.0.1:

Neue Funktionen
• Autopilot-Anpassungen für verbesserte Verhaltensüberwachung: Die Software fragt weniger nach und nimmt Ihnen Entscheidungen ab
• Neu entwickelte, zusätzliche Webschutz-Erweiterungen für die Internet-Browser Mozilla Firefox und Google Chrome: Zum besseren Schutz vor infizierten und betrügerischen Webseiten auch bei Verwendung von HTTPS
• Leistungsverbesserungen & Fehlerbehebungen
• Höhere Zuverlässigkeit beim Pausieren im Rahmen geplanter Scan-Aufträge
• Scan-Geschwindigkeit der Bereiche „Speicher und Autostart“ in vielen Fällen erheblich beschleunigt
• Verbesserte Stabilität bei Verbindungen mit bestimmten Intel-Netzwerkgeräten

[Flax1967]

Also bei mir ist die neue Version bis jetzt nicht eingetroffen, sonst ging das immer sofort! Ist sie denn schon offiziell freigegeben?

[Nintec]

Ja die neue Version wird seit dem 11.07. offiziell verteilt.
Vielleicht hilft ja ein manuelles Anstoßen des Updates über das Fragezeichen und "Programm aktualisieren".

Edit: Aber scheinbar kam das Update nur auf meinem Testsystem an. Auf meinem Produktivsystem ist auch noch kein Update in Sicht.

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 14.07.2018, 15:01

[Flax1967]

Auch ein manuelles Anstoßen bringt nichts! Dann heißt es wieder mal warten! ;-)

[Flax1967]

Weiterhin kein Update eingetroffen! Und hier ist auch Ruhe! Update wieder zurückgezogen???

[Nintec]

Also ich habe das Update für mein Produktivsystem vor zwei Tagen erhalten.
Wahrscheinlich bist du bald dran mit deiner Lizenz.

[Faybert]

Here in Brazil nothing yet, this is gradually being updated, so it's a matter of time for all languages ​​to be with this version. but what is strange is that G Data does not post or release an official note about this update.

Der Beitrag wurde von Faybert bearbeitet: 21.07.2018, 22:22

[CruelSister]

G Data was updated yesterday to 25.5.0.2, but in the message I do not come the changelog, does anyone know what the changes were?

[Nintec]

Version 25.5.0.2:

• Verbesserungen der Stabilität und der Nutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche

Improvements in stability and usability

Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 28.07.2018, 11:32