Rokop Security

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> Kaspersky Anti Virus, Updates
Kimble
Beitrag 02.02.2006, 21:09
Beitrag #1



Kennt sich hier aus
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hi ich hab mal ein problem und zwar funktioniert mein update von kaspersky nicht mehr. wenn ich auf datenbank aktualisieren gehe. geht es bis zu 5 % und dann kommt "während der Taskausführung ist ein fehler aufgetreten". Ich hab auch schon versucht die updates von der homepage runterzuladen und sie dann in den richtigen ordner zu tun das hat aber nur mit den "cumul" geklappt bei den anderen kam dann nach dem neustart die antiviren datenbanken sind beschädigt.
Woran könnte das liegen. mein lizenz schlüssel ist auch noch in ordnung.
Mein letztes update ist jetzt 34 tage alt.
Grüße Fabi
ranting.gif


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MyThinkTank
Beitrag 02.02.2006, 22:06
Beitrag #2



Wohnt schon fast hier
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1. KAV-Schlüssel sichern!
2. KAV komplett deinstallieren! Rebooten!
3. KAV neu installieren! Ggf. Schlüssel hinzufügen.
4. Rebooten!
5. Datenbanken aktualisieren!

Damit dürfte das Problem erledigt sein.

MTT


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Domino
Beitrag 02.02.2006, 23:03
Beitrag #3



Schauspiel-Gott
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QUOTE(MyThinkTank @ 02.02.2006, 22:05)
3. KAV neu installieren! Ggf. Schlüssel hinzufügen.
[right][snapback]130271[/snapback][/right]


Aber bitte Version 5.0.388 smile.gif



Domino




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Gast_2cool_*
Beitrag 03.02.2006, 17:11
Beitrag #4






Gäste






QUOTE(Domino @ 02.02.2006, 23:02)
Aber bitte Version 5.0.388 [right][snapback]130273[/snapback][/right]



Wieso?
Bei mir läuft 5.0.391 (pro, deutsch) unsure.gif
Ich habe mir die Setup-Datei erst vor kurzem vom Kaspersky-Server geladen.....

Ist die 5.0.388 besser oder haben "Personal" und "Personal Pro" verschiedene Nummern?
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Domino
Beitrag 03.02.2006, 17:16
Beitrag #5



Schauspiel-Gott
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QUOTE(2cool @ 03.02.2006, 17:10)
Ich habe mir die Setup-Datei erst vor kurzem vom Kaspersky-Server geladen.....
[right][snapback]130331[/snapback][/right]

Garantiert nicht. smile.gif

Du hast die 5.0.388 geladen und diese wurde durch das erste Update zur 5.0.391.

5€




Domino




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Solution-Design
Beitrag 03.02.2006, 17:21
Beitrag #6



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Damit war seine Frage aber nicht beantwortet:

CODE
Woran könnte das liegen. mein lizenz schlüssel ist auch noch in ordnung.


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Uwe Kraatz
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christian4u2
Beitrag 03.02.2006, 17:24
Beitrag #7



Triumphator
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QUOTE(Solution-Design @ 03.02.2006, 17:20)
Damit war seine Frage aber nicht beantwortet:
...


Woran es liegt ist sicher nicht beantwortet worden...das wird auch schwer nachzuvollziehen sein. Aber die korrekte Hilfestellung hat er bereits im zweiten Posting bekommen... rolleyes.gif
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Domino
Beitrag 03.02.2006, 17:34
Beitrag #8



Schauspiel-Gott
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Für diesen Fehler gibt es Unmengen von Ursachen......von falscher Systemzeit bis zu beschädigten Signaturen......das ist mitunter recht aufwändig den Fehler zu finden.
Wenn also ohnehin nicht die aktuellste Version installiert ist....dann ist das die Gelegenheit dieses nachzuholen, meist funktioniert dann auch das Update wieder.
Wenn bereits die aktuellste Version installiert ist dann suchen wir den Fehler. Aber auch in diesen Fall ist meist eine Neuinstallation wesentlich schneller um den Fehler zu beheben. Blöd nur, das viele davor zurück schrecken.



Domino




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Kimble
Beitrag 03.02.2006, 22:25
Beitrag #9


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also ich hab 5..0.384 werd mir mal die neue version runterladen und des mit dem neu installieren testen. ich hoffe es funkt dann.
Thx an alle.
wenn net meld ich mich halt nochmal.
Oder ich formatier halt mal wieder :-(
Fabi


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Kimble
Beitrag 08.02.2006, 19:07
Beitrag #10


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hi hab jetzt formatiert und die neue version drauf gemacht von kaspersky.
jetzt geht alles wieder.
thx an alle.
Fabi


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