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Rokop Security _ Internet und sonstige Netzwerke _ Fax an Fritzbox anschließen

Geschrieben von: Sandra 24.12.2017, 08:20

Hallo zusammen,

meine Eltern haben zur Fritzbox 7490 und VOIP gewechselt und möchten gern wieder ihr Fax (Brother MFC) anschließen. In den Einstellungen der Fritzbox haben wir alles nach Anleitung eingestellt, jedoch funktioniert es weiterhin nicht. Wir haben bei der Faxübertragung T.38 deaktiviert, da die Verbindung ja über das Internet aufgebaut wird. Neu eingerichtet haben wir das Fax in der Fritzbox auch.
Habt ihr eine Idee, was wir noch überprüfen könnten?

Viele Grüße und schöne Feiertage,
Sandra

Geschrieben von: Domino 24.12.2017, 14:02

Nein, da habe ich keinen Tip, leider.

Fax einrichten ist Horror, oftmals geht es plötzlich und keiner weiß warum.
Kleiner Tip: Mal ein anderes Faxkabel, einen anderen Stecker verwenden.

Domino



Geschrieben von: raman 25.12.2017, 11:52

Hallo Sandra,
mal ein paar Fragen dazu.
Wie habt ih es denn eingerichtet, an welche Anschluss der Fritzbox, ist eine Telefonnummer aus/zugewiesen und eingerichtet, bekommt ihr beim Faxversand ein Freizeichen, nimmt das Faxgearaet ab und welchen Provider nutzt ihr?

Geschrieben von: Tanzbaer 25.12.2017, 20:59

Domino hat schon recht, gibt es viele Möglichkeiten warum es nicht funktioniert und dann geht es einfach doch.

Ich denke die 9 möglichen Ursachen hast du vielleicht schon durch, ansonsten nochmal der Link.

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7390/wissensdatenbank/publication/show/50_Kein-Faxversand-oder-Faxempfang-mit-externem-Faxgeraet-moeglich/

Es gab auch mal einen Trick mit zusätzlich extra interne Nummer dem Fax zuweisen dann ging es auch. wink.gif

Geschrieben von: Sandra 26.12.2017, 07:51

Hallo raman,

wir haben es an den Anschluss FonSO an der Fritzbox angeschlossen. Telefonnummer ist zugewiesen und eingerichtet, wir bekommen aber kein Freizeichen beim Faxversuch. Provider ist die Telekom.

@ Tanzbaer, danke, aber die Hilfeseiten von Fritzbox haben wir alle schon durch. sad.gif

Viele Grüße,
Sandra

Geschrieben von: drei-finger-joe 26.12.2017, 11:15

FON S0 ist für ISDN-Geräte. Du mußt FON 1 oder FON 2 verwenden. Behaupte ich jetzt einfach mal ohne den MFC zu kennen.

Gruß

Geschrieben von: raman 26.12.2017, 15:06

Hallo Sandra,

wie drei-finger-joe schon sagt, du musst das Faxgeraet an einen der analogen Anschluesse der 7490 anschliessen. Das ganze funktioniert hier an einem Telekom IP Anschluss problemlos.

Geschrieben von: Sandra 27.12.2017, 07:54

Danke für den Tip, das werden wir heute mal ausprobieren!

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