Rokop Security

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> Wartungsupdate AVK / AVKIS: Noch Probleme?
GDATAmitarbeiter
Beitrag 09.05.2006, 08:33
Beitrag #1



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Hallo zusammen,

hat jemand noch Probleme mit dem Wartungsupdate 16.0.7 von AVK oder AVKIS?

Negatives und/oder positives Feedback kann geäußert werden.




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CVC
Beitrag 09.05.2006, 08:44
Beitrag #2



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ja aber insider2 ist schon dran. werde heute abend testen. hoffe das problem ist bald gelöst.

cvc


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pandama
Beitrag 09.05.2006, 14:54
Beitrag #3



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QUOTE(GDATAmitarbeiter @ 09.05.2006, 10:32)
Hallo zusammen,

hat jemand noch Probleme mit dem Wartungsupdate 16.0.7 von AVK oder AVKIS?

Negatives und/oder positives Feedback kann geäußert werden.
[right][snapback]147807[/snapback][/right]


Hallo,

ja, habe immer noch die selben Probleme mit OE und AVKIS. Irgendwann ist entweder kein Mailversand oder Mailempfang mehr möglich, der Fortschrittsbalken bei OE bewegt sich nicht mehr.

OE kann man zwar über das "x" in der rechten oberen Ecke ausschalten, aber ein Blick in den Task-Manager unter Prozesse zeigt, dass OE noch läuft.

Selbst wenn man im Task-Manager nun OE endgültig beendet, blinkt das AVK-Tray-Icon immer grün/weiß.

Erst ein Neustart beseitigt das Blinken und ermöglicht, falls AVKIS mal nichts dagegen hat, Mailversand oder Empfang.

Gruß,
Pandama
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Brutus
Beitrag 09.05.2006, 15:42
Beitrag #4



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Hallo GDATAmitarbeiter,
ich behaupte einfach mal, dass für die Internet Security Suite gar kein Wartungsupdate angeboten wird.
Wie im anderen Thread mit insider2 beschrieben, habe ich die Daten aus dem Updateverzeichnis gesichert und mit deaktivierter Versionsprüfung ein Update fahren lassen.
Es waren die 6752 MB, die schon am 5.5.2006 angeboten worden sind.
Also - was sollte sich da eigentlich ändern?

Brutus
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GeProtector
Beitrag 09.05.2006, 18:32
Beitrag #5



War schon oft hier
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Also bei mir funktioniert es nun auch wieder nicht. Fortschrittsbalnken beim abholhen meiner eMails durch Thunderbirdwird angezeigt, aber es kommt und kommt nichts. Auch nach abbruch blinkte KAV (nicht KAVIS) durchgehend.

Es hat direkt nach dem update funktioniert, doch heute stellte ich fest das es wieder nicht ging. Diesmal keine Fehlermeldung, aber es passierte halt nichts. Ich habe die eMail-Prüfung ausgeschaltet genauso wie den OutbreakShield, und schong eht alles wie geschmiert.
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CVC
Beitrag 09.05.2006, 18:47
Beitrag #6



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puhhh....da bin ich aber erleichtert. ich dachte heute vormittag, dass nur bei mir das update probleme verursacht hat, aber anscheinend bin ich nicht alleine confused.gif
na hoffentlich gibt's bald eine brauchbare lösung, da das arbeiten so schon etwas mühsam ist.

cvc


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Highspeed
Beitrag 09.05.2006, 19:12
Beitrag #7



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Nabend, ich habe vor 2 Tagen auch GData Internernet Security 2006 installiert.

Ich muss leider auch feststellen, das die Systemauslastung sehr hoch ist, teilweise
40-80% , bishin zum aufhängen des PCs. Surfen teilweise unmöglich.
Da hilft mir nur das Abschalten der Firewall.


Ich wäre um Hilfe sehr dankbar.




coolerboni@aol.com
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Gast_Kurt W_*
Beitrag 09.05.2006, 19:28
Beitrag #8






Gäste






Wir hatten schon mal einen "Mitarbeiter" einer Sicherheitssoftware hier, Ill von MAUS Software, der die PFW Software von Data Becker angeblich entwickelt hat. lmfao.gif
Der hat sich hier genau 5 Beiträge lang gehalten. whistling.gif

Mal schauen wie lange sich GDATAmitarbeiter hier hält. whistling.gif
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Domino
Beitrag 09.05.2006, 19:32
Beitrag #9



Schauspiel-Gott
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Sorry für offtopic, ich freue mich das ein/zwei GData-Mitarbeiter hergefunden haben. smile.gif

Das bringt uns allen bestimmt was. Behandelt sie gut, dann bleiben sie uns erhalten.

Jetzt aber Schluss mit offtopic (Selbstgespräch) whistling.gif



Domino




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Brutus
Beitrag 09.05.2006, 19:37
Beitrag #10



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Hallo Highspeed,
welche Einstellungen hast Du vorgenommen?
Ist bei Dir Web-Scan aktiv?

Bei mir wird das Netz immer wieder durch http-scan blockiert. Aufwendige Seiten kann der web-scan einfach nicht zeitrichtig widergeben. Rufe ich einen ganzen Block von Sites auf und sage im FF "in Tabs öffnen" ist Schicht. Deaktiviere ich dann den Web-Scan, geht es normal weiter.
Das ist ein Grund, warum ich den http-scan aus lasse.

Ich finde schon verwunderlich, weshalb die einfachsten Fragen nicht beantwortet werden. Ich wollte nur wissen, ob für die IS wirklich ein Wartungsupdate angeboten wurde.

Meine weitere Vermutung: Die Mailprobleme werden noch viel mehr Leute haben, die es noch nicht wissen. Aus meinem Bekantenkreis weiß ich, dass Mails nur sporadisch bis selten abgeholt werden. Die werden sich wundern.

Wer versendet schon Mails mit Anhängen größer als 1,5 MB. Ich muss es tun und blockiere mich dabei auch selbst, wenn ich auch die ausgehenden Mails scanne, wie es standardmäßig vorgegeben ist.

Antworten vom Support sahen so aus, dass man mir versichert hat, bei deaktiviertem Mailscan in Senderichtung nicht Gefahr zu laufen, dass der Rechner unsicher sei. Hmmmm

Drum bin ich froh, dass sich zwei kompetente Mitarbeiter von G-Data hier her gewagt haben.
Wir sollten ihnen nur mehr Zeit geben und nicht vergraulen.

@Citro und @CVC
habt Ihr schon ein Feedback bekommen?
Meine Logfiles liegen auch vor und eine Zwiischenfrage wurde gestellt.

Wir müssen dran bleiben ...

Brutus

Edit: Recht so Domino.

Der Beitrag wurde von Brutus bearbeitet: 09.05.2006, 19:38
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surfer52
Beitrag 09.05.2006, 19:41
Beitrag #11



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Mit dem neuen Update habe ich sehr wohl Probleme!
Wenn ich den HTTP-Proxy verwende, dann "steht" nach einiger Zeit meine Internetverbindung. Nur ein Neustart löst dieses Problem.
Ich muss dazu sagen, ich habe nur AVK.
Das Problem kann nur am Proxy liegen, denn schalte ich den weg, so bleibt auch das Problem aus!
Browser: Opera und FF!
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CVC
Beitrag 09.05.2006, 19:44
Beitrag #12



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@Insider2
@GDATAmitarbeiter

ich muss auch mal sagen, dass ich es sehr lobenswert finde, dass ihr euch die mühe macht uns hier bei der problemlösung weiterzuhelfen - könnte ja auch ganz anders sein! also bitte helft uns gemeinsam eine brauchbare lösung zu finden. thumbup.gif bis jetzt ware ich mit dem antivirenkit ja eigentlich zufrieden (bis auf die eine oder andere macke - die wohl in jeder anderen software auch vorkommt)

@brutus
dzt. noch kein feedback bekommen. die log-files sowohl für's surfen als auch für den mailabruf habe ich bereits an Insider2 geschickt. mal sehen was dabei rauskommt. hoffe es gibt in den nächsten tagen eine brauchbare lösung. also jungs durchhalten und vorsichtig die mails aufmachen wink.gif

cvc


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Heili24
Beitrag 09.05.2006, 20:07
Beitrag #13



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Was habt Ihr für Probleme? confused.gif
Ich hab auch AVK...nur AVK! Das einzige was mir aufgefallen ist...beim hochfahren geht beim Start vom AVK meine CPU ein bißchen in den 80 iger Bereich. Aber , nur kurzzeitig. Beim surfen alles normal. Ich benutze FF und Opera.
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CVC
Beitrag 09.05.2006, 20:16
Beitrag #14



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@heili24

ja, ja streu nur salz in unsere wunden smile.gif
na sein mal froh, dass bei dir alles so gut klappt.

cvc


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Highspeed
Beitrag 09.05.2006, 20:19
Beitrag #15



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Danke Brutus für die schnelle Hillfe.

Den Webscan habe ich komplett deaktiviert.

Aber beim Betrieb von einigen Programmen, steigt die CPU Auslastung sehr hoch,und der Seitenaufbau wird immer langsamer.
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Heili24
Beitrag 09.05.2006, 20:53
Beitrag #16



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QUOTE(CVC @ 09.05.2006, 21:15)
@heili24
ja, ja streu nur salz in unsere wunden  smile.gif
cvc
[right][snapback]147965[/snapback][/right]


Neee, will ich nicht.
Interessiert mich trotzdem ! Was benutzt Ihr. Normales AVK oder die mit der Firewall?
Das bei mir kurzzeitig die CPU abhebt , hat mich am Anfang auch gewundert, Aber jetzt... hab ich mich schon dran gewöhnt. whistling.gif
Ansonsten , surfen und spielen alles im grünen Bereich
...es sei denn ich verliere wink.gif
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CVC
Beitrag 09.05.2006, 21:16
Beitrag #17



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@heili24
ich benutze avk 2006 (also nicht internet security mit firewall). aber anscheinend habe auch viele mit gdata internet security die gleich probleme wie ich. also kann ich dir nur gratulieren, dass bei dir alles ohne probleme läuft neid

cvc


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GDATAmitarbeiter
Beitrag 10.05.2006, 12:22
Beitrag #18


Threadersteller

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Hallo zusammen,

es gibt eine reproduzierbare Unverträglichkeit mit der Kerio-Firewall.

Die AVKProxy.exe vom Wartungsupdate 16.0.7 benutzt dieselbe Technik wie die Kerio-Firewall.


Der Beitrag wurde von GDATAmitarbeiter bearbeitet: 10.05.2006, 12:26
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CVC
Beitrag 10.05.2006, 12:25
Beitrag #19



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@GDATAmitarbeiter
- habe aber keine kerio-firewall sondern zonealarm
- wie komme ich zur alten 16.0.5 version (die ja bei mir funktioniert hat)

- du hast post

gruß

cvc


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GDATAmitarbeiter
Beitrag 10.05.2006, 12:33
Beitrag #20


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die 16.0.5 kann man bei der Hotline anfordern

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Vereinfachte Darstellung Aktuelles Datum: 11.05.2024, 04:56
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