G-DATA Rescue CD |
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G-DATA Rescue CD |
18.06.2016, 12:36
Beitrag
#1
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Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
Nach dem Update auf die Version 25.2.0.1 vor einigen Tagen habe ich auch eine neue Rescue-CD erstellt. Allerdings lassen sich mit dieser CD die Updateserver nicht erreichen. Jedenfalls bricht das Update sofort mit der Fehlermeldung "Update fehlgeschlagen" ab.
Kann jemand dieses Problem nachvollziehen und arbeitet GDATA an einer Lösung? Das Problem besteht ebenfalls seit dem Update auf 25.2.0.1. |
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18.06.2016, 12:58
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#2
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War schon oft hier Gruppe: Mitglieder Beiträge: 111 Mitglied seit: 18.06.2016 Mitglieds-Nr.: 10.194 |
Hallo Sparks,
ja ich hatte das gleiche Problem. Eine Mail an G Data mit all meinen Beobachtungen ist bereits am 12.06. raus, aber bisher keine Antwort. Also habe ich keine Ahnung, ob sie daran arbeiten. Wenn man jedoch die Zugangsdaten der Beta einträgt, dann kann man die Signaturen ganz normale updaten. Vielleicht sind normale Zugangsdaten für die Beta noch nicht für Updates freigeschaltet oder so. Gruß Nintec |
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18.06.2016, 12:59
Beitrag
#3
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Wohnt schon fast hier Gruppe: Mitglieder Beiträge: 718 Mitglied seit: 24.12.2009 Wohnort: Rheinland-Pfalz Mitglieds-Nr.: 7.887 Betriebssystem: Windows 11 Home 23H2 Virenscanner: Microsoft Defender Firewall: WinFW + F.B 7590 |
Nach dem Update auf die Version 25.2.0.1 vor einigen Tagen habe ich auch eine neue Rescue-CD erstellt. Allerdings lassen sich mit dieser CD die Updateserver nicht erreichen. Jedenfalls bricht das Update sofort mit der Fehlermeldung "Update fehlgeschlagen" ab. Kann jemand dieses Problem nachvollziehen und arbeitet GDATA an einer Lösung? Das Problem besteht ebenfalls seit dem Update auf 25.2.0.1. Warum ein neuer Thread? Der Beitrag wurde von KHL64 bearbeitet: 18.06.2016, 13:01 -------------------- Gehäuse: CoolerMaster 690 II Advanced | Prozessor: Intel i5-3570 3,40 GHz | Mainboard: Intel DH77EB | Bios: UEFI | Grafik: Intel HD Grafik 2500 | RAM: Kingston 16 GB 1600 MHz DDR3 | Festplatte: Intel SSD 520 SATA III 120 GB + SanDisk Plus SSD SATA III 240 GB | Logitech K280e Pro | TFT: BENQ GW2250HM | Provider: Eifel-DSL | DNS over TLS: Cloudflare
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18.06.2016, 13:29
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#4
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Threadersteller Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
Wenn man jedoch die Zugangsdaten der Beta einträgt, dann kann man die Signaturen ganz normale updaten. Vielleicht sind normale Zugangsdaten für die Beta noch nicht für Updates freigeschaltet oder so. Hallo Nintec, danke für die Antwort. Dann habe ich zumindest schon mal das Problem nicht alleine. Zugangsdaten für die Beta habe ich allerdings nicht, sodass ich vermutlich so lange warten muss, bis das Problem behoben ist. |
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18.06.2016, 14:00
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#5
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War schon oft hier Gruppe: Mitglieder Beiträge: 111 Mitglied seit: 18.06.2016 Mitglieds-Nr.: 10.194 |
Schau mal im ersten Beitrag des ursprünglichen Themas. Da befinden sich die Beta-Zugangsdaten.
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18.06.2016, 14:37
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#6
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Gehört zum Inventar Gruppe: Mitglieder Beiträge: 2.051 Mitglied seit: 15.10.2006 Mitglieds-Nr.: 5.448 Betriebssystem: Win7 Prof. x64 Virenscanner: GDATA TP 20xx Firewall: GDATA TP 20xx |
Bei mir hat es zu Beginn der Betaphase funktioniert - wenn auch das Update beim ersten mal am Ende abgebrochen ist. Der zweite Versuch hat dann geklappt.
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18.06.2016, 14:43
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#7
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War schon oft hier Gruppe: Mitglieder Beiträge: 111 Mitglied seit: 18.06.2016 Mitglieds-Nr.: 10.194 |
Hast du es mit deinen normalen Zugangsdaten probiert oder mit den Zugangsdaten der Beta?
Habe es mit meinen Zugangsdaten 3 oder 4 mal probiert und jedes mal konnte keine Verbindung hergestellt werden. Erst nachdem ich die Zugangsdaten für die Beta eingetragen hatte, hat es auf Anhieb funktioniert. |
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18.06.2016, 15:16
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#8
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Threadersteller Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
Schau mal im ersten Beitrag des ursprünglichen Themas. Da befinden sich die Beta-Zugangsdaten. Jau, damit klappt es. Allerdings auch erst nach dem zweiten Versuch. Dann bin ich mal gespannt wann es mit den Originalzugangsdaten klappt. |
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20.06.2016, 11:45
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#9
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Threadersteller Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
Ich bin jetzt doch ein wenig verwirrt. Ich nehme nicht am Betatest teil und habe die neue Version mit dem regulären Update bekommen. Mit den Zugangsdaten klappt es immer noch nicht bei der Rescue-CD.
Kann es sein, dass ich mit dem regulären Update eine Betaversion bekommen habe? |
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20.06.2016, 12:27
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#10
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War schon oft hier Gruppe: Mitglieder Beiträge: 111 Mitglied seit: 18.06.2016 Mitglieds-Nr.: 10.194 |
Nein das kann nicht sein.
Mit den regulären Zugangsdaten erhält man keine Beta. Zudem ist die Version 25.2.0.1 seit ein paar Tagen aus der Beta-Phase raus und wird über die normalen Zugangsdaten verteilt. So ja auch bei dir. Ich weiß zwar nicht warum, aber bei mir scheint es noch zu dauern, bis ich es über die normalen Zugangsdaten bekomme Dass die normalen Zugangsdaten bei der Rescue-CD nicht funktionieren, scheint somit ein Bug zu sein, der beim Test scheinbar nicht behoben wurde. Da es aber nun keine Beta-Version mehr ist, kann man mal beim technischen Support nachfragen. Vielleicht sind die ja gesprächiger, als der Beta-Support. |
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20.06.2016, 15:00
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#11
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Fühlt sich hier wohl Gruppe: Mitglieder Beiträge: 408 Mitglied seit: 09.01.2009 Wohnort: Bochum Mitglieds-Nr.: 7.313 Virenscanner: G Data Firewall: G Data |
Hallo zusammen,
wir gehen der Sache gerade auf den Grund. Sobald wir die Lösung haben, melden wir uns hier bei Euch. Grüße G DATA@rokop |
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20.06.2016, 16:36
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#12
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Threadersteller Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
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08.07.2016, 14:34
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#13
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Threadersteller Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
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19.07.2016, 17:26
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#14
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Threadersteller Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
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19.07.2016, 17:57
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#15
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War schon oft hier Gruppe: Mitglieder Beiträge: 111 Mitglied seit: 18.06.2016 Mitglieds-Nr.: 10.194 |
Es gibt schon die Version 25.2.0.2?
Schön, dass man da wiedermal nichts von mitbekommt und wohl wieder einer der Letzten ist, dem das Update angeboten wird. Oder hast du das Update vorzeitig vom Support erhalten? |
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19.07.2016, 18:15
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#16
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Threadersteller Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
Es gibt schon die Version 25.2.0.2? Schön, dass man da wiedermal nichts von mitbekommt und wohl wieder einer der Letzten ist, dem das Update angeboten wird. Oder hast du das Update vorzeitig vom Support erhalten? Nö. Ganz normal mit einer Benachrichtigung in der Suite. Dann wirst du es ja auch die Tage bekommen. Bekanntlich wird es ja immer nach und nach ausgerollt. |
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19.07.2016, 18:23
Beitrag
#17
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War schon oft hier Gruppe: Mitglieder Beiträge: 111 Mitglied seit: 18.06.2016 Mitglieds-Nr.: 10.194 |
Na dann bin ich mal gespannt, wann ich das Update erhalte und was für Bugs behoben sein sollen.
Aber schon doof, dass das mit der Rescue CD immer noch nicht behoben ist. |
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19.07.2016, 18:24
Beitrag
#18
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Threadersteller Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
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19.07.2016, 21:11
Beitrag
#19
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War schon oft hier Gruppe: Mitglieder Beiträge: 111 Mitglied seit: 18.06.2016 Mitglieds-Nr.: 10.194 |
Richtig, ich habe das Problem ebenfalls noch
Da hilft nur abwarten und Tee trinken. Der Beitrag wurde von Nintec bearbeitet: 20.07.2016, 01:12 |
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26.07.2016, 10:56
Beitrag
#20
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Threadersteller Kennt sich hier aus Gruppe: Mitglieder Beiträge: 297 Mitglied seit: 16.03.2006 Wohnort: Köln Mitglieds-Nr.: 4.622 Betriebssystem: Windows 10 Pro Virenscanner: GDATA Firewall: Fritzbox, Windows 10 |
Jetzt habe ich einfach mal GDATA neu installiert. Das Problem bleibt weiterhin bestehen. Vielleicht könnte sich noch mal jemand von GDATA diesem Problem widmen und sich mal mit einer Ankündigung melden, wann in etwa mit einer Besserung zu rechnen ist.
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Vereinfachte Darstellung | Aktuelles Datum: 29.03.2024, 11:56 |