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Geschrieben von: jense 03.09.2017, 18:03

Hallo zusammen,

ich brauche mal wieder Euren fachmännischen Rat, ich habe mir einen USB-Stick 3.0 gekauft von Kingston dieser wird im USB 3.0 Port nicht erkannt, ich habe einen Kartenleser im PC mit eingebaut für die verschieden SD Karten und dieser Leser hat einen USB 3.0 Port.

Wenn ich den Stick anstecke gibt es ein kurzes akustisches Signal für den Wechseldatenträger nur dieser taucht nirgends auf, habe dann einen normalen 2.0 Stick von Verbatim an diesen 3.0 Port angesteckt und dieser wurde dann sofort erkannt, den 3.0 Stick habe ich dann hinten direkt an den USB 3.0 Port vom Board gesteckt wird nicht erkannt, wieder den Verbatim Stick zum testen angesteckt an den 3.0 Port wird sofort erkannt.

Dann habe ich den Rechner mal neu gestartet und meine Internetsecurity Bitefender 2017 deaktiviert der 3.0 Stick wird nicht erkannt, stecke ich aber den 3.0 Stick an einen 2.0 Port wird er als Wechseldatenträger erkannt und auch mit angezeigt unter den Datenträgern.

Ich weiß mir keinen Rat mehr.

Danke

Geschrieben von: der allgäuer 03.09.2017, 20:14

treiber für USB 3 installiert?
was für ein board, was für ein betriebssystem?
grundlegende informationen die fehlen.

Geschrieben von: galway 04.09.2017, 11:31

Häufige Fehlermöglichkeit bei USB-Hubs oder Kartenlesern u.ä. ohne externes Netzteil:

Am USB-Stick kommt nicht genug Strom an - trotz angeblicher USB 3.0-Kompatibilität... mal irgendwo an einem anderen Port testen.

Geschrieben von: jense 04.09.2017, 22:00

Hallo,

Sorry die Angaben habe ich vergessen reiche ich hiermit nach.

ASUS Board H110M-K D 3
Betriebssystem Windows 10 Home 64 Bit Version

Das Board hat hinten 4 USB 2.0 und 2 USB 3.0 Buchsen.

Was meinst Du mit Treiber USB 3.0 ? Ich habe die Treiber installiert die auf der ASUS Website zu diesem Board zur Verfügung gestellt werden. Habe den Stick auch an einem anderen Port getestet, an einem 2.0 Port wird er sofort erkannt egal wo angesteckt aber an keinem 3.0 Port.

Geschrieben von: der allgäuer 04.09.2017, 22:13

https://www.asus.com/de/support/Download/1/50/4/8/I3tw2cqGJWJabnW8/45/
hier werden für windows 10 64 bit keine USB 3 Treiber angeboten.
wohl aber für 8.1. versuch den mal.
https://www.asus.com/de/support/Download/1/50/4/8/I3tw2cqGJWJabnW8/41/

Geschrieben von: jense 05.09.2017, 15:10

danke ich werde den mal versuchen und dann berichten

Geschrieben von: jense 05.09.2017, 18:20

so habe die Treiber von Asus runtergeladen für Windows 8.1 kein Erfolg selbe Problem.

Habe dann mit dem Asus-Support telefoniert und der MA fragte alle Daten ab und welches Windows usw.. Hardware und meinte das ist eine
Inkompatibilität auf dem Chip vom Stick und dem 3.0 Chip auf dem Board die kommunizieren nicht miteinander da gibt es immer wieder Probleme ich soll den Stick zurücksenden und mir einen anderen kaufen von einem anderen Hersteller.

Habt Ihr so etwas schon mal gehört oder gelesen ich nicht ist komisch.

Danke

Geschrieben von: der allgäuer 05.09.2017, 21:14

nein, habe ich noch nie so gehört, habe auch ein asusboard.
ich hatte ohnehin noch nie probleme mit irgendwelchen sticks.
hier stehen zehn läppis rum, vom alten mit XP, incl. schwachbrüstigem nettop bis hin zum hochpreisigen gamingläppi mit windows 10, nicht eines hat probleme mit usbsticks,( liegen auch so etwa 8-10 rum) der pc ebenso wenig. auch die nicht, die ich schon hier hatte, waren auch teilweise alte kisten.

Geschrieben von: Schulte 05.09.2017, 22:00

ZITAT(der allgäuer @ 05.09.2017, 22:14)

Geschrieben von: der allgäuer 05.09.2017, 22:19

natürlich nicht, es ging hier rein um die erkennung.
dass USB3 abwärtskompatibel ist, sollte bekannt sein.

Geschrieben von: Schulte 05.09.2017, 22:34

Laut TO wird der USB 3 Stick am USB 2 Port erkannt, nur nicht am USB 3 Port.
Abwärtskompatibilität scheint also gegeben.

Geschrieben von: der allgäuer 05.09.2017, 22:40

ist zu 99,99% eine treibersache.
PS: vergessen zu fragen: hat der der stick eine LED, leuchtet diese?
wenn ja-treiber. wenn nein-board defekt.

Geschrieben von: jense 08.09.2017, 22:03

Nein der Stick hat keine LED und der MA vom ASUS Support meinte auch das man bei Windows 10 keine Treiber für USB 3.0 nachinstallieren muss die kommen alle mit Windows 10 schon mit, das habe ich aber auch im Netz irgendwo gelesen.

Ser MA vom ASUS Support meinte das mit der Inkommpatibilität ist sehr häufig denn er hätte täglich mindestens 1 Anfrage wegen der 3.0 Sticks weil Du schreibst das glaube ich nicht. Der sitzt ja am Telefon vom ASUS Support und hat ja täglich hunderte von Anfragen zu den Produkten denn man muss ja bei der Einwahl die entsprechende Ziffer am Telefon drücken um zum Support für Mainboards zu kommen, wie gesagt an allen 2.0 Ports wird er sofort erkannt nur an keinem 3.0 Port. Ist vielleicht eine blöde Frage bitte nicht lachen vielleicht sind die 3.0 Sticks in der Technik auch noch nicht ganz ausgereift das da einfach noch 1 oder 2 Jahre vergehen müssen bis dies mit dem 3.0 richtig funktioniert?

Geschrieben von: simracer 09.09.2017, 08:21

jense, du könntest mal die Eingabeaufforderung per Administrator ausführen(als Administrator ausführen)und dann den Befehl sfc/scannow: https://support.microsoft.com/de-de/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system ausführen, kannste ruhig auch 2-3 Mal hintereinander machen wenn beim ersten Mal beschädigte Systemdateien nicht repariert werden können.

Geschrieben von: der allgäuer 09.09.2017, 21:23

ich habe ein asusboard und musste trotz windows 10 den USB 3 Treiber nachinstallieren.

Geschrieben von: Catweazle 10.09.2017, 10:22

Hallo, vielleicht das Tool DevCon ---> https://www.wintotal.de/tipp/devcon-als-kommandozeilen-geraetemanager-und-zum-beheben-von-usb-problemen/ versuchen.
Ich selber kenn das Tool nicht. . Mal genau die Anleitung bevolgen. Vieleicht hift es dir ja.

Catweaazle

Geschrieben von: jense 10.09.2017, 21:58

Ich danke Euch erst mal ich werde alles erwähnte ausprobieren und dann berichten über den Erfolg oder Misserfolg.

Geschrieben von: aubai 14.09.2017, 08:13

Die USB 3 Treiber bei Windows 10 sind nicht besonders schnell, kam im Durchschnitt auf 60 bis 80 MB, auf meiner Motherboard DVD ist ein USB3 Treiber den
habe ich installiert, jetzt komme ich auf 170 bis 200 MB. Habe ein Gigabyte Motherboard.

Geschrieben von: jense 18.09.2017, 14:22

Hallo

so der Stick ist getauscht habe einen neuen USB 3.0 bekommen und der funktioniert einwandfrei, heißt dieser wird sofort nach dem anstecken erkannt.

Da war der 1. Stick wohl nicht ganz technisch okay.