Norton isolierte datei Einstellungen

[Shootingstar]

Hallo
ich teste grade die neue Norton Security. und diese hat eine Trojaner in einem rar Archiv gefunden und isoliert.
Ich würde diese Datei gerne löschen doch gibt es bei Norton anscheinend keine Funktion dazu.

Der Support meinte ich solle warten bis Neues update kommt und die Software das von alleine macht (erkannt ist die exe. Aber entfernen geht nicht?)
ich hab jetzt nur noch 3 tage Laufzeit und werde Norton nicht kaufen, wenn ich jetzt Norton deinstalliere, was passiert dann mit der exe? Bin da etwas unsicher.

MFG

[simracer]

Wenn du Norton sauber deinstallierst, wird auch die Quarantäne mit gelöscht in der sich ja wohl die isolierte Datei befinden dürfte und die Datei wäre dann weg von deinem System.

[Shootingstar]

Danke für die Antwort.
Ja davon sollte man ausgehen und so sollte es sein und so kenn ich das auch.
Hatte aber den Support kontaktiert (weil eben erkannt isoliert nicht löschbar) und wen man von diesem mitgeteilt bekommt ­hmm ja könnte sein sollte nix passieren ...

Dann ist man sich nicht mehr so sicher was die Software da so veranstaltet:­rolleyes:

Dann wer ich Norton ma deinstallieren. ­Emsisoft ­Emergency ­Kit und ­Malewarebytes haben auch nix gefunden und die exe wurde auch weder entpackt noch gestartet.
Also danke für die Antwort.

­mfg

[Alister]

Ich kann zwar jetzt nicht weiterhelfen, aber ich muss mich doch schon sehr über die "neue" NS wundern: Mir ist schon aufgefallen, dass man Programme bei den Leistungswarnmeldungen nicht mehr (einfach) hinzufügen kann - was ja schon nervt. Aber nichtlöschbare Quarantäne-Objekte sind schon von Symantec sehr daneben^^

[Shootingstar]

Ist auch der Hauptgrund weswegen ich Norton nicht kaufen werde denn ansonsten läuft es wirklich gut.

Aber ne Datei wird erkannt isoliert ist aber nicht löschbar und vom Support kommt dann ja das wird mit einem der nächsten live Updates passieren...

ich hatte noch eine pup Datei die auch erkannt isoliert aber nicht löschbar ist währen Cookies sofort entfernt werden
ist mir persönlich zu kompliziert undurchsichtig und wirft zu viele fragen auf....

MFG

[fjg]

Hallo zusammen,
noch ein Punkt gegen Norton.
MfG
FJG