Externe Festplatte kein sicheres entfernen möglich Einstellungen

[Andy89]

Moin, ich habe jetzt schon etwas länger das Problem, dass ich meine externe Western Digital Elements Desktop 1tb Festplatte nicht sicher entfernen kann.
Ich bekomme dann die Meldung, dass das Gerät nicht abgedockt werden kann, da es noch verwendet wird.
So wirklich erklären kann ich es mir aber nicht, zumindest von meiner Seite findet kein Schreibvorgang oder anderer Zugriff statt, es ist auch kein Ordner mehr geöffnet.
Irgendwas greift also im Hintergrund weiterhin auf die Platte zu. Ich hatte zunächst Avast Antivirus im Verdacht und deswegen unter Statistik-> Echtzeit-Daten die Liste der zuletzt überprüften Daten beobachtet. Avast war aber nicht auf der externen Platte am scannen sondern nur auf der Systemplatte.

Bleibt weiterhin die Frage wer oder was auf externe Platte zugreift. Das Problem tritt auch nur bei der Western Digital Platte auf, eine 3,5" Samsung Platte die ich per Sata auf USB-Adapter extern verwende lässt sich immer sofort entfernen.

 Unbenannt.PNG ( 28.7KB ) Anzahl der Downloads: 3


Der Beitrag wurde von Andy89 bearbeitet: 13.01.2014, 20:00

[Solution-Design]

Schau mal, ob es bei dir der Explorer ist. Kleine Batch ausführen:

@echo off
taskkill /f /IM explorer.exe
Start explorer.exe

[Andy89]

Hat auch keine Änderung gebracht, es kommt die gleiche Meldung wie zuvor beim Auswerfen.
Das Deaktivieren der Schutzmodule von Avast brachte ebenfalls keine Besserung.

Der Beitrag wurde von Andy89 bearbeitet: 15.01.2014, 00:14

[Solution-Design]

Irgendein Programm behält den Zugriff. Manchmal ist es der Browser (da reicht einfaches Beenden), dann der Mediaplayer (welcher auch immer), dann der Dateimanager onThird oder eben der Explorer. Da heißt es jetzt "Suchen".

[tlamatintin]

Du könntest es mal hiermit versuchen:

http://www.heise.de/download/hotswap.html

Damit konnte ich teils Laufwerke abmelden die sich ansonsten nicht entfernen liesen.

[Andy89]

Irgendein Programm behält den Zugriff. Manchmal ist es der Browser (da reicht einfaches Beenden), dann der Mediaplayer (welcher auch immer), dann der Dateimanager onThird oder eben der Explorer. Da heißt es jetzt "Suchen".

Es muss irgendwas sein was im Hintergrund läuft. Programme liefen keine nebenher, wie Browser oder MediaPlayer.

[Solution-Design]

Das bekommst du nur nach jeweiligem Windows-Neustart heraus. Anschließend Platte entfernen, anschließen, Programme starten/Platte entfernen usw... Das ganze unter Beobachtung des Taskmanagers.

Was ist mit @tlamatintin Vorschlag?

[SLE]

Das es nur bei der WD Platte passiert - schau mal im Taskmanager, wenn diese angeschlossen ist. Steht da ein unbekanntes Gerät? Eine Eigenart bei externen WD Platten unter Windows.

[Herbert der PC-L...]

Hallo Andy89!

Vor dem gleichen Problem stehe ich auch. Seitdem stöpsle ich den USB-Stecker von der externen WD 500 GB Festplatte erst dann vom USB-Anschluss (Notebook) ab, wenn ich mein Notebook heruntergefahren habe. Das ist zwar nicht die Lösung (das Gelbe vom Ei) Deines - und meines - Problems, zumindest ist es aber eine „sichere“ Notlösung. Ich bin gespannt, wie das Problem gelöst wird!

Gruß
Herbert

[Solution-Design]

Der SES-Treiber wird es nicht sein. Ist völlig egal, ob der isntalliert, oder eben nicht installiert ist. Abgesehen vom Ausrufezeichen im Gerätemanager.

Dieser Treiber kommt erst in Verbindung mit der WD Smartware zum Tragen. Ist jetzt natürlich die Frage, ob (jetzt beide Kandidaten) "ihr" diese Software installiert und auch konfiguriert habt. Zum Beispiel als geplantes Backup. Prinzipiell benötigt man von Western Digital keine Treiber, keine Software zum Betreiben der externen HDs.

[Andy89]

So, ich versuche jetzt mal alle gestellten Fragen hier zu beantworten, interessant das sich noch jemand mit selben Problem bei einer externen WD-Platte gefunden hat.

@Solution-Design
Ich habe keine Software von WD installiert, auch keine andere für Backups oder Sicherungen.
Wie empfohlen direkt nach einem Windows Neustart lässt sich die Platte ebenfalls nicht entfernen. Prozesse laufen dann auch keine anderen wie vorher.
Explorer und Avast hatte ja schon mal gekillt bzw. deaktiviert ohne Änderung.
 prozesse.PNG ( 43.94KB ) Anzahl der Downloads: 5



@SLE
Du meinst wohl den Geräte-Manager ? Aber auch dort wird die Festplatte fehlerfrei erkannt.
 ger_te_manager.PNG ( 109.82KB ) Anzahl der Downloads: 8


Der Beitrag wurde von Andy89 bearbeitet: 17.01.2014, 16:55

[Solution-Design]

http://forum.sysinternals.com/syncexe-how-...topic25219.html

Dort wird dieses Windows-Problem angesprochen und mit einem Windows-Tool behoben.

[Solution-Design]

Alternativ darf man aber auch erst mal herausfinden, welches Ding denn da festgehalten wird.

Hier ein Test, mit dem Prozess-Explorer:

[attachment=8482:Find_Handle.jpg]

Man sieht, Winword, Speededit vom SpeedCommander, sowie der Editor verhindern ein Entfernen von Laufwerk M:

[Andy89]

Anscheinend wird garnichts festgehalten.

G: weißt keine Prozesse aus.
 G.PNG ( 39.15KB ) Anzahl der Downloads: 8


Nur G sieht so aus, was aber eigentlich nicht korrekt ist.
 G2.PNG ( 112.46KB ) Anzahl der Downloads: 10


Den Laufwerksbuchstaben habe ich auch schon geändert, ohne Ergebniss.

Der Beitrag wurde von Andy89 bearbeitet: 18.01.2014, 13:09

[markus17]

Hast du mal das Tool "Unlocker" versucht?
http://www.chip.de/downloads/Unlocker_18414122.html

Achtung - bei der Installation alle Zusatzprogramme abwählen!

[Solution-Design]

Bei so was hilft Unlocker nix.

[Gast_Laith_*]

Also wenn bei mir der Taskmanager aktiv ist (auch nur als Traysymbol), dann läßt ich die Platte auch nicht auswerfen. Das ist bei mir seit Win7/Win8/Win8.1 so. Gleicher Rechner, gleiche Platte aber XP und es funktioniert wie gewünscht.

[markus17]

Welche Einstellung hast du denn, wenn du auf die Computerverwaltung -> Rechtsklick auf das Laufwerk -> Richtlinien gehst? Ist der Schreibcache aktiviert oder deaktiviert?

[Andy89]

Eingestellt ist die Richtlinie: "Für schnelles Entfernen optimieren". Der Schreibcache ist also deaktiviert.

[Solution-Design]

Wenn selbst ein Firmware-Update der externen HD nichts bringt, bleibt nur noch http://safelyremove.com/