Fehlerhaftes Trend-Micro-Update Einstellungen

[Rios]

Hier haben einige Probleme bekommen. Zur Info

[Gast_Xeon_*]

Au weia, nicht schön das Ganze......aber da ist Trend Micro nicht der Erste und wohl auch nicht der Letzte dem sowas passiert.

[Joerg]

Was ich ja nicht so ganz nachvollziehen kann - sicherlich kann man neue Pattern nicht gegen alle möglichen "gutartigen" Programme abtesten, aber es sollte doch möglich sein, Testdurchläufe auf PCs mit nackter Standard-Windows-Installation durchzuführen, bevor man ein Pattern rausbringt. Wenn man das ganze auf mehreren aktuellen PCs parallel macht, dürfte sich die Verzögerung (des Pattern-Release) im Minutenbereich bewegen.
Aber offensichtlich ist das nicht Usus, schließlich haben schon mehrere AV-Hersteller so einen Bock geschossen.

[Solution-Design]

Nun, überlege mal wie lange ein Scan bei G-Data dauert, selbst bei einem fast nacktem System, also nur Office und Windows. Da wäre dann nix mehr mit stündlichen Updates. Trend hat diese Update-Frequenz zwar nicht, aber Tests scheinen wohl nicht gefahren zu werden. Traurig aber wahr. Dabei sollte doch gerade dann, wenn die Update-Frequenz niedriger ist, die Qualitätssicherung besser greifen

[scu]

Nun, überlege mal wie lange ein Scan bei G-Data dauert, selbst bei einem fast nacktem System, also nur Office und Windows. Da wäre dann nix mehr mit stündlichen Updates. Trend hat diese Update-Frequenz zwar nicht, aber Tests scheinen wohl nicht gefahren zu werden. Traurig aber wahr. Dabei sollte doch gerade dann, wenn die Update-Frequenz niedriger ist, die Qualitätssicherung besser greifen

Bei der 2009er Version zum Glück ja nicht mehr... Die ist ja jetzt wesentlich schneller geworden.

Aber was das Topic angeht: Das Problem wird wohl auch sein, dass man gegen sämtlich Versionen aller Dateien und aller Betriebsystemvarianten testen müsste... Der Aufwand ist dann schon sehr groß.
Man sollte eigentlich davon ausgehen (was ich hoffe) dass der Aufwand betrieben wird und es sich bei solchen Fällen um Ausnahmen handelt.

Der Beitrag wurde von scu bearbeitet: 06.09.2008, 12:28

[Voyager]

Man sollte davon ausgehen das die Signatur überhaupt getestet wird ob Sie den gewünschten Effekt überhaupt bringt ? Dann sollte das auffallen das die Signatur friendly Fire verursacht.

[scu]

Man sollte davon ausgehen das die Signatur überhaupt getestet wird ob Sie den gewünschten Effekt überhaupt bringt ? Dann sollte das auffallen das die Signatur friendly Fire verursacht.

Ich bezweifle, dass für jede einzelne neue Signatur der komplette Rechner getestet wird.
Wenn überhaupt dann für die stündlichen Updates...

Was man allerdings machen sollte, ist eine Prüfung auf Kompatibilität mit den kritischen Windowsdateien...

Der Beitrag wurde von scu bearbeitet: 06.09.2008, 13:42

[Quimby79]

Puuuh. Das ist wirklich bitter.
Da beisst man sich als Kunde wirklich in den Popo. Für Sicherheit gezahlt und den GAU geliefert bekommen.

[Solution-Design]

Jetzt weiß man wieder, warum Administratoren die Signaturen erst selbst testen, bevor sie sie auf dem Server freigeben

[Caimbeul]

Daher ist wie ich bei jedem Vergleich von Antiviren-Updates anmerke nicht nur die Frequenz der Update relevant sondern genauso die Qualität.

Aber man befindet sich bei Trend-Micro ja in guter Gesellschaft was den Aussetzer angeht.