unknown hard error, gibt es Hilfe oder nicht? Einstellungen

[KaTe]

Ein guter Freund hat Probleme mit dem PC.
Den Geräuschen nach zu urteilen (ein ekeliges knattern und rattern) liegt die Festplatte in den letzten Zügen.
Seit einigen Wochen verfolge ich das (am Telefon ).
knattern, rattern, Comp wird langsamer, nix geht mehr, Bluescreen bis zum finalen c00000218 unknown hard error

Genau gesagt: vor ein paar Wochen war das schon mal der Fall – doch irgendeine Handlung hat sich dann positiv ausgewirkt. Oder war es das letzte aufbäumen vor dem unvermeidlichen Ende ? Hat ein bösartig gegebener Tritt dann doch ausgereicht (Ob Computer wohl eine Seele haben??) War es die Nutzung von checkdisc (was immer das auch sein mag) Jedenfalls liegen die (Ab-)Gründe im Dunkeln.

Und jedenfalls passiert das gleiche jetzt wieder. Aber wesentlich maligner und ausdauernder.
Dies ominöse checkdisc brachte wohl kurzfristig Startimpulse. Aber eine wirkliche Hilfe war es nicht.

Ja die zweite Soundkarte hatte wohl auch nicht unerheblichen Anteil am Ganzen.
Ausgeschaltet klappte dann für ein paar Minuten wieder alles – nun ja.
Learning by doing – das macht ja wohl jeder mal hie und da.
Zähes ausdauerndes ausprobieren bringt zwar durchaus so diverse Erfolge, immerhin bin ich da doch etwas misstrauisch. Möglicherweise wäre ein Rat doch angebracht?

Und deshalb frage ich hier:
Wenn sie nun kaputt ist, die Festplatte – was sich ja durchaus so anhört - bleibt nix übrig als sie auszutauschen. Richtig?
Ist sie das nicht, ist es halt Geldverschwendung. (Und es geht ja auch um die Daten die drauf sind ...)

Und es gibt ja nun auch immer mal wieder Momente wo sie ganz normal und ruhig 'atmet' .... ist aber nix dauerhaftes. Das macht dann schon misstrauisch ...

Hier nun also meine Frage: wie geht man das Ganze systematisch an? (Wenn es denn überhaupt Sinn machen soll..)
Was ich vom Computer weiß: AMD 1800 Betriebssystem XP

Ach ja und überhaupt: nach dem letzten Desaster wurde XP erneut aufgespielt. Seitdem sind alte Daten verschollen. So ganz begriffen habe ich das nicht – ich geb das jetzt einfach mal nur so ungefiltert wieder und hoffe auf Fragen, die zur Klarheit (so bitter sie auch sein mag) führen mögen.

Mit entschlossenem Gruß
KaTe

PS
hübsche Smilies