G Data IS und Firefox = BSOD Einstellungen

[Simlock]

Hallo,

ich habe hier seit einiger Zeit ein Problem mit Firefox 64bit und G Data Internetsecurity. Wenn ich Firefox starte, kommt es gelegentlich vor, dass mein Rechner abstürzt BSOD.
Nachvollziehen oder den Fehler selbst herbeiführen kann ich nicht. Das Problem tritt in unregelmäßigen Abständen auf. Mir ist allerdings aufgefallen, dass beim Start von Firefox
für einige Sekunden dieser kleine Kringel von Windows 10 über der Benutzeroberfläche vom Firerfox dreht. Dies ist nicht der Fall, wenn ich G Data IS deinstalliere.

Zudem habe ich jetzt noch einen zweiten Rechner neu aufgebaut, Windows 10 Pro 64bit und alle weiteren benötigten Programme installiert. Dazu gehören auch Firefox 64bit und G Data Internetsecurity.
Was soll ich sagen, selbst auf dem neuen System trat heute dieses Problem auf. Firerfox starten und BSOD. Der Rechner schmiert ab, es wird noch nicht einmal ein Fehlerprotokoll erstellt.

Wenn ich G Data Internetsecurity deinstalliere und nur den Defender nutze ist alles in Ordnung. Habe dies zwei Wochen auf dem ersten Rechner getestet.

Jetzt die Frage, hat jemand von euch auch dieses Problem?


Gruß
Simlock

[Simlock]

Ich nutze den Downloadmanager nicht und habe wohl daher auch nicht das Problem mit Bluescreens. Hast du eventuell schon mal ein alternatives Programm versucht?

Ich warte jetzt seit einigen Monaten auf eine Problemlösung von G Data. Zumindest wurde mir vom Support schnelle Hilfe zugesichert, wobei schnell anscheinend relativ ist. Die Ursache für den Bluescreen ist die gdwfpcd64.sys (G Data WFP Callout Driver). IDM hatte ich vorübergehend deinstalliert, was aber keine Dauerlösung für mich ist. Ich werde jetzt noch die nächste Programmversion von G Data IS abwarten, falls das Problem dann noch immer besteht, werde ich mich nach einer Alternative umsehen. Eset oder einfach nur den Windows Defender.

Gruß
Simlock