Image-Rückspielung mit Paragon, Problem Einstellungen

[Peter 123]

Folgende Ausgangslage:

- Neu gekaufter Computer mit vorinstalliertem Windows 7 Home (32 bit)
- Neu gekauftes Imageprogramm "Paragon Backup & Recovery, 10 Home" (mit beigelegter bootfähiger Installations-CD/Rettungs-CD auf Win PE-Basis)
- Paragon wurde von mir nicht am Rechner installiert, sondern wird jeweils über die CD ausgeführt
- Images werden auf einer externen Festplatte abgespeichert

Die Imageerstellung klappt stets ohne Probleme.

Bei der Image-Rückspielung (mittels Rettungs-CD) passiert aber immer Folgendes:

Ich muss den Rückspielungsprozess zwei Mal in Gang setzen, damit er funktioniert.

Wenn beim ersten Mal die "Wiederherstellung aus Archiv" beginnen soll, kommt folgende Meldung des Wiederherstellungsassistenten:

Ein Systemneustart wird benötigt.
Wie möchten Sie Fortfahren?

Die Operation "Laufwerk wiederherstellen" benötigt exklusiven Zugriff auf das Laufwerk D: und kann nicht ohne System-Neustart beendet werden. Nach dem Neustart wird die Operation beim Starten des Betriebssystems fortgesetzt. […]

[Optionen:]

Computer neu starten
Bitte bestätigen Sie den Neustart Ihres Computers. Die Operation wird nach dem Systemneustart fortgesetzt.

Wiederholen
Verwendete Dateien manuell schließen und Operation nochmals versuchen.
[Anm.: Ausprobiert. Das klappt nicht. Es öffnet sich wieder dasselbe Fenster, wonach ein Systemstart nötig ist.]

Darunter im selben Fenster die Info:

Die Operation kann nicht ohne Neustart abgeschlossen werden, da einige Dateien in Verwendung sind und den exklusiven Zugriff auf das Volumen verhindern.

Man kann dann einen Link anklicken: "Welche Dateien verhindern die Operationsausführung?"
Dann öffnet sich dieses Fenster:

Prozesse und Dateien, die in Verwendung sind, anzeigen
Alle Dateien, die im Volumen D: durch laufende Prozesse geöffnet sind, werden Ihnen angezeigt.

Darunter ist ein großes Feld, das aber leer ist. Somit sind also offenbar gar keine Prozesse und Dateien in Verwendung.

Wenn ich mich für den Computerneustart entscheide, öffnet sich noch folgendes Fenster:

Operation fehlgeschlagen
Bluescreen-Verzeichnis konnte nicht aufgerufen werden
Systemeigene Fehlermeldung: Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden.

Nach dem Schließen dieses Fensters und des Wiederherstellungsassistenten kann ich im Menü der Rettungs-CD auf "Neustarten" klicken. Danach muss ich den gesamten Wiederherstellungsprozess noch einmal von vorne durchlaufen, und jetzt klappt die Image-Rückspielung ohne Probleme.

Also das kann doch nie und nimmer der normale Ablauf sein.

Wenn jemand mit dem Paragon-Programm Erfahrung hat und etwas dazu weiß: bitte um Infos.
Vielen Dank.

[Heike]

hast Du mal bei google.com, also im "englischen" Teil des Internets gesucht?

eine Sache verstehe ich nicht: wenn Du Paragon lediglich von CD benutzt, dann kann Paragon doch eigentlich nicht die Ursache der Fehlereinträge sein, oder? Wäre nur möglich, wenn das zurückgespielte Image so fehlerhaft ist, das es eigentlich Schrott ist, aber gerade noch funktioniert. Wenn es so wäre, wirst Du kein Einzelfall sein und es sollte etwas zu finden sein.