LÖSUNG: Kaspersky beendet sich beim Update Einstellungen

[Domino]

Heute kam es durch ein fehlerhaftes Update zum Absturz des Programms.

Lösung für Betroffene:

über Einstellungen -> Service -> Selbstschutz <- diesen deaktivieren , Kaspersky beenden und folgende Datei löschen:
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml

Um diesen zu sehen muß in den Ordneroptionen "versteckte Ordner anzeigen" aktiviert sein.
anschließend den Selbstschutz wieder aktivieren.

Wer sich das nicht zutraut kann ein Tool herunterladen, das dieses automatisch macht.
Hier ist es: download


Die Updateserver sind aktualisiert, das Update bereitet keine Probleme mehr.




Domino

[Jester]

Also bei mir geht es immer noch nicht. Die Schrift "Update" ist tiefrot. Wenn ich Update ausführe dann beendet sich kurz der Wächter und läd sich gleich wieder neu, es passiert nichts.

Bei einem meiner Rechner stürzt die "avp.exe" so ab, das ein Sytaxfehler (endlos lange Zahlenkombi) in einem Fenster erscheint. Benutze nur Antivirus 6.01 neuste version eben...

Wenn man auf den Wächter geht steht da:

"Der Serviceteil des Programmes wurde aus dem Speicher entfernt", nett ist das

Den Selbstschutz hab ich irgendwie nicht gefunden, hmm. Ich werde nochmal suchen...

Ich hoffe das Problem behebt sich von selbst nach einem Update der Signaturen. Wenn der Updateserver wieder erreichbar ist...

Der Beitrag wurde von Jester bearbeitet: 22.11.2006, 15:46