AVK2007 & AVK IS 2007 Hilfe-Thread Einstellungen

[Jensematz]

Ich denke es wäre Sinnvoll wenn wir alle Fragen & Antworten zu der neuen Version in einem Thread sammeln.

Hier mal meine Frage:

Wie sollten eigentlich die Firewall-Einstellungen bei AVK2007 IS für LAN-Verbindung sein? Nutze einen Router.
"Vertrauenswürdige Netzwerke", "direkt mit dem Internet verbunden", oder "nicht vertrauenswürdiges Netzwerk" ? Was sollte/kann man sinnvollerweise noch bei der AVK einstellen?

Links:

- Gdata 2007 - na wo bleibt denn der download für Kunden?

- AVK 2007 RC1 / AVKIS 2007 RC1

Der Beitrag wurde von Jensematz bearbeitet: 06.10.2006, 10:42

[socke]

Zum Problem, dass AVK 2007 (dito AVK IS 2007) teilweise animierte Bilder nicht mehr anzeigt.
Habe den Support vor ca. 2 Stunden angeschrieben und soeben folgende Antwort erhalten, welche das Problem tatsächlich bei mir gelöst hat.

Opera 9.02
FF 1.507
IE 6

zeigen nunmehr alle die animierten Bilder und GIFs wieder an!

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Sehr geehrter GData-Kunde

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Auf Grund Ihrer Schilderung ist anzunehmen, dass während der Installation ein Problem beim Schreiben eines Schlüssels aufgetreten ist.



Bitte gehen Sie wie folgt vor:



Achtung: Änderungen und Löschungen in der Windows-Registry können im schlimmsten Fall zu einem Systemabsturz führen, nach dem Windows komplett neu installiert werden muss. Bitte konsultieren Sie im Zweifelsfall unseren technischen Kundendienst unter der bekannten Telefonnummer.



- Schließen Sie alle Browser

- Entfernen Sie im AVK, Bereich Optionen -> Web den Haken für den HTTP-Scan

- Schließen Sie das AVK

- Öffnen Sie den Registrierungseditor (Start -> Ausführen -> regedit)

- Setzen Sie unter HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/G DATA/AVK WebFilter/ den Eintrag Feature(REG_DWORD) auf 0 und ersetzen Sie beim Eintrag Property(REG_BINARY) alle Zahlen und Buchstuben durch eine Null.

- Schließen Sie den Registrierungseditor

- Hiernach starten Sie den Rechner bitte neu und setzen im AVK den HTTP-Scan Haken wieder ein.



Hiernach sollte das Problem nicht mehr auftreten.

Mit freundlichen Grüßen, Ihre


G DATA Service GmbH
Kundenservice





Bitte fügen Sie bei Anfragen immer den gesamten vorhergegangenen Mailverkehr bei und senden Sie ihre Antwort zur schnelleren Bearbeitung anhotline.crm@gdata.de .




Sollten Sie weiterhin Probleme oder Fragen haben, steht Ihnen unser Hotline-Team gerne telefonisch zur Verfügung.
Hotline 0180 / 100 11 99 (6 Cent / 90 Sek.)


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Also, 2 Min, Hand anlegen, Neustart - und dann sollte es auch bei allen anderen hoffentlich wieder funzen!

Mit duftenden Grüßen

Socke