ESET Smart Security Home 3.0.650, Nach wie vor mit Fehlern behaftet ! Note 6 Einstellungen

[Gast_Jacomofive_*]

Ich habe mir heute ein völlig frisches System aufgespielt. Windows XP Professional mit SP3 (Finalversion, keine Beta). Nach der Installation aller verfügbaren Updates von Microsoft, habe ich mir die neuste Version von Acronis True Image V.11 gezogen und installiert. Dann direkt ein Backup gemacht. Dann die Version von ESET Smart Security Home V 3.0.650 installiert. Danach habe ich mir alle Updates über ESET gezogen = Neustart.

Bis dahin alles kein Problem. Dann habe ich einem einen Suchlauf mit ESET manuell angestossen. Ich habe ausgwählt das ESET keine Aktion durchführen sollte, beim Fund einer Bedrohung. Das Ergbenis war FATAL.

ESET stufte die Acronis Treiber -die sich beim Start mitladen- als Bedrohung ein und das System hat sich aufgehängt. Darauf machte ich einen Neustart und ließ Window "normal" starten.....Das ganze nochmal: Gleiches Ergebnis !

Ich habe dann versucht über den Taskmanager ESET abzuschiessen, was mir auch gelang = Das alleine ist schon wieder eine Glanzleistung von ESET
Aber das System reagierte nicht mehr normal und ESET ließ sich nicht schliessen. Auch ein Neustart ging nicht. Also die Resettaste am PC gedrückt.

Also auf ein 3. mal und das System war im Eimer.

Dann das ganze nochmal gestartet und beim booten ausgewählt " Letzte funktionierende Variante ausgewählt" (so ähnlich)

Ich wollte dann ESET deinstallieren. Da kam das nächste Problem. ESET weigerte sich von meinem System zu verschwinden !! eine "Log-Datei" wäre noch Benutzung. Also das TuneUp 2008 Prozess-Analyse-Tool angeworfen. Ergebnis: Weit gefehlt, nichts war in Bearbeitung.

Also System über F8 gebootet und ESET versucht zu deinstallieren. Ergebnis = Fehler ( Vorher konnte ich ESET auch im normalen Modus nicht deinstallieren)
Also habe ich mir den Ordner von ESET vorgenommen und habe den Kram einzeln gelöscht.

Neustart: ESET meckert, was aber auch klar ist.

Mit Acronis das ganze System zurückgespielt (vor Installation mit ESET). Dann der Neustart. Das System läuft wieder. Dann direkt alle Reste von ESET gekillt und gelöscht. Dann AVIRA 2008 Internet Security V8 installiert. Alle Updates laufen lassen. Alle Einstellung auf das schärfste gestellt und siehe da, alles läuft und die Acronis Treiber werden von Avira nicht als Bedrohung gesehen.

ESET: Note 6 - Setzen
Bei anderen Hersteller zuschauen und lernen wie es besser geht !!

Der Beitrag wurde von Jacomofive bearbeitet: 10.05.2008, 18:16

[Voyager]

Sehr interessant , was sich Eset nur dabei gedacht hat ?

[240670]

Dann bin ich nicht alleine! Dieses Problem was du schreibst hatte mein Kumpel auch. Einige Wochen wo ich meinen PC neu machte war es mir auch passiert. Diesen Fehler hatte ich auch ESET geschrieben und die meinten das es nicht sein kann. Zurzeit nutze ich auch Avira,bin nur gespannt wie lange. Das letzte mal ging es 5 Tage gut. Dann kam ein update und mein Vista war zerschossen. Jetzt habeich es gestern neu instaliert und habe schieß vor updates. Alle Hersteller haben so ihre maken. Bloß der Dumme ist immer der Kunde!

[Gast_Jacomofive_*]

@240670

Alle Hersteller haben ihre Schwächen. Aber dieser Fehler ist wie ich schon geschrieben habe FATAL.

Das kann sich ein "NoName Produkt" oder OpenSource Projekt erlauben, aber nicht ESET nach seinen ewigen Terminverschiebung(en) vom Anfang und bereits erfolgten Nacharbeiten am Produkt selbst - siehe dazu die Version(en).

Ich "Vollhorst" habe mir sogar eine Lizenz gekauft ! Wofür ?
Für ein unausgereiftes Produkt ! - das mein System zerschiesst wie eine aktive Maleware es nicht besser könnte ?

Der Beitrag wurde von Jacomofive bearbeitet: 10.05.2008, 18:23

[Voyager]

Da gibts doch bestimmt ein Rückgaberecht ?

[dataandi]

bei mir läufts...

[Gast_Jacomofive_*]

@dataandi

Hast Du auch Acronis True Image Home V.11 installiert ? Wenn nein, dann kann ich es verstehen. Aber wann erklärt ESET den nächsten Treiber eines Programmes zum Schadprogramm ? oder sagen wir es mal so = ESET hat jetzt einen fatalen "False Positive" in die Welt geschickt. Wo ESET bisher immer gelobt wurde, wegen seinen geringen oder gar keinen FP"s ist der jetzige ein richtig heftiger FP.

@bond7

Ich habe es per Internet gekauft vor ca. 3-4 Wochen ! Hatte jetzt erst Zeit mein System neu aufzuspielen (Feiertage)

Der Beitrag wurde von Jacomofive bearbeitet: 10.05.2008, 18:32

[dataandi]

Ja, ganz blöd bin ich ja auch nicht ESS 3.0.650.0 + Acronis 11
Also bei mir läuft das auf dem Notebook und bis vor 1 h gabs da keinerlei Probleme. Neues Signaturupdate gabs bisher ja keins.
Was ich weniger verstehe, warum handelt ESS wenn du doch "nicht säubern" eingestellt hast?

[Gast_Jacomofive_*]

@dataandi

Das Du nicht blöd bist, wissen wir doch

Hast Du von Acronis True Image 11 auch die Build 8105 vom 08.05.2008 ?

Warum ESS handelt ohne dazu die Einstellung zu haben, GUTE FRAGE !

Einen Screenshot konnte ich nicht machen, das System war zu schnell abgestürzt, ging ja nix mehr

Der Beitrag wurde von Jacomofive bearbeitet: 10.05.2008, 18:40

[dataandi]

11.0.8027

[Gast_Jacomofive_*]

@dataandi

Bei mir ist es die Version 11.0.8105

[dataandi]

hmm... evtl liegt es daran oder du startest nochmal einen Versuch...

Der Beitrag wurde von dataandi bearbeitet: 10.05.2008, 18:58

[Gast_Jacomofive_*]

@dataandi


Neeee....Kein Versuch mehr mit "ESET Smart Suite V 3.0.650 (Beta die zigste)

Wenn ESET die Treiber einer neueren Version von Acronis als Bedrohung sieht und derartiges veranstaltet,
dann ist das nicht das Problem von Acronis sondern von ESS und ich werde sicherlich nicht auf die neuste Version
von Acronis verzichten ( ist ja zudem nur ein Update ) nur weil ESS einen astreinen False Positiv-Gau veranstaltet.

Gruss

Der Beitrag wurde von Jacomofive bearbeitet: 10.05.2008, 19:18

[Stefan]

Ich habe mir heute ein völlig frisches System aufgespielt. Windows XP Professional mit SP3 (Finalversion, keine Beta). Nach der Installation aller verfügbaren Updates von Microsoft, habe ich mir die neuste Version von Acronis True Image V.11 gezogen und installiert. Dann direkt ein Backup gemacht. Dann die Version von ESET Smart Security Home V 3.0.650 installiert.
[...]
Mit Acronis das ganze System zurückgespielt (vor Installation mit ESET). Dann der Neustart. Das System läuft wieder. Dann direkt alle Reste von ESET gekillt und gelöscht.

Mal eine bescheidene Frage dazu: Woher kommen eigentlich noch die Reste von ESET, wenn du das System auf den Stand "vor Installation mit ESET" zurückgespielt hast?

[dataandi]

Wer hier mal genau liest der wird feststellen perfekt gibt es nicht. Avira-Benutzer gehen zu Symantec, Kaspersky zu ESET, ESET zu Avira, Bitdefender zu Kaspersky und GData zu ach was weiss ich... Einzig die Symantec Nutzer wechseln nicht allzu oft...

Als kleine Anregung... http://www.ubuntu.com/

Der Beitrag wurde von dataandi bearbeitet: 10.05.2008, 19:29

[maxos]

Mal eine bescheidene Frage dazu: Woher kommen eigentlich noch die Reste von ESET, wenn du das System auf den Stand "vor Installation mit ESET" zurückgespielt hast?

Das wollte ich auch gleich nach dem ersten Post hier fragen, aber du hast mir das sinnvoller Weise abgenommen.

Bei einem Image vor der Eset Installation, was kann nach Rückspielung von vor der Eset Installation da dann von Eset noch vorhanden sein
Weiters, warum ist Eset eingeschritten, wenn eingestellt war, dass immer nachgefragt werden soll?

Ansonsten verwende ich nach wie vor unter Vista noch Acronis 10 u. habe keine Probleme u. schätze bis zur Version 12 bleibe ich bei der 10er.

Editiert hinsichtlich meines Rückspielungssatzes.

Der Beitrag wurde von maxos bearbeitet: 10.05.2008, 23:12

[Stefan]

Bei einem Image vor der Eset Installation, was kann nach Rückspielung von Eset da vorhanden sein

Ich hoffe ja nicht, dass als Antwort so etwas wie "ess_nt32_deu.msi" kommt.

[diddsen]

Wer hier mal genau liest der wird feststellen perfekt gibt es nicht. Avira-Benutzer gehen zu Symantec, Kaspersky zu ESET, ESET zu Avira, Bitdefender zu Kaspersky und GData zu ach was weiss ich... Einzig die Symantec Nutzer wechseln nicht allzu oft...

andi, du bist ein richtiger praktiker wie ich feststellen muss
nüchtern und ein tüftler der auch immer einiges um die ohren hat von seinen "kunden"....
besser könnte man es nicht sagen mit einem satz

aber auch mir stellt sich die frage warum reste von eset da sein können nach img wiederherstellung

[diddsen]

@dataandi

Bei mir ist es die Version 11.0.8105

hmm.... also meines wissens ist die neuste 11.0.8078

[Gast_Jacomofive_*]

Nun ganz einfach. Wie schon geschrieben habe ich ein Image gemacht bevor ich ESET installiert hatte: Also ganz einfach

Ich hatte ein Image das sich nicht auf die komplette Festplatte bezieht sondern nur auf die installierte Daten und System.

Da ich vor dem Image zurückspielen ESET versucht hatte zu löschen und ESET den Zugriff auf die sogenannte Bedrohung vornahm (obwohl definitiv nicht so eingestellt war) , waren vielleicht deswegen noch Reste vorhanden, nicht in der Registry sondern als Ordner (erklären kann ich mir da auch nicht)
Das Verhalten von ESS war sowieso nicht normal.s

Und noch was. Ich bin immer noch der Überzeugung das es nicht an Acronis lag, zumal die Version neuer ist und mit der Version vorher hatte ich kein Problem, aber da hatte ich ESET auch noch nicht drauf.

Zumal ich auf meinem 2ten Rechner von 3, NIS 2008 installiert habe und Norton AntiBot V1.1 und dort habe ich keine Probleme mit Acronis V11 (neuste Version)

@diddsen

Die aktuellste Version ist definitiv die 11.0.0.8105 - Größe 138MB und vom 08.05.2008

@Stefan

Nein sicherlich nicht = ess_nt32_deu.msi

Der Beitrag wurde von Jacomofive bearbeitet: 10.05.2008, 21:19