Hallo zusammen,
mein PC stürzt öfter am Tag ab.
Vielleicht könnt ihr mir Helfen.
Ich weiß nicht warum das so ist,und brauche eure Hilfe.
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 116
BCP1: 85134510
BCP2: 88528D68
BCP3: 00000000
BCP4: 0000000D
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\Mini061211-02.dmp
C:\Users\Birgit\AppData\Local\Temp\WER-69468-0.sysdata.xml
C:\Users\Birgit\AppData\Local\Temp\WER19FB.tmp.version.txt
Ab und zu kommt ein bleuer Bildschirm, kann aber so schnell nicht lesen was dann dort steht.
Habe bisher nur lesen können das Windows ein Problem endeckt hat.
Würde ja ein Screen machen, das klappt aber in den paar Sekunden nicht.
Noch eine Frage, kann ich mit einer Recovery CD, Vista erst Formatieren und dann neu Installieren?
Danke!
Da habe ich leider keine Ahnung von ,wie man das in einem Zip Archiv hängt.
Sehe später wieder rein,muss kurz weg.
Ich wollte diese Datai jetzt bei Jotti mal prüfen, geht nicht Meldung:
Hallo Birgit,
diese Datei an Jotti zu schicken bringt gar nicht. Die können sie nicht öffnen.
Diese Datei enthält auch keinen Virus, das ist nichts anderes wie eine Log Datei.
Was Sebastian gemeint hat, du sollst diese Datei hier im Forum als ZIP Anhang beifügen. Dazu benötigst du ein Packprogramm, WIN ZIP, WIN Rar etc. Dann kann man sich diese mal ansehen.
Ich Tippe aber dabei auf einen Hardwarefehler, erste Wahl Arbeitsspeicher oder Überhitzung.
Gruß Kurt
Edit: Ups, Sebastian war schneller.
Ich habe das Problem ja schon länger.Von Windows kam dann die Meldung, das es an der ATI- Grafikarte liegen soll.
Hatte diese dann damals wegen der Abstürze Deinstalliert, dass Problem blieb aber.
So habe ich die Ati-Grafikkarte wieder neu aufgespielt, weiß aber nicht ob es die richtige ist.
Es ist de Ati-Radeon Pro 2400.
Habe leider kein Zip Programm wie gesagt.
Wie mache ich das denn genau mit dem Zip-Archiv?
Hier mal die ältere Fehlermeldung:
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 116
BCP1: 87D6E510
BCP2: 8D2183EE
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\Mini101710-01.dmp
C:\Users\Birgit\AppData\Local\Temp\WER-83312-0.sysdata.xml
C:\Users\Birgit\AppData\Local\Temp\WER52CE.tmp.ver sion.txt
Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...3&clcid=0x0407
Angehen eines Problems bei ATI Graphics Driver
ATI Graphics Driver arbeitet nicht mehr ordnungsgemäß.
Sofern verfügbar, kann ein Treiberupdate das erneute Auftreten dieses Problems verhindern.
Es bestehen mehrere Möglichkeiten, Treiberupdates zu suchen und zu installieren, doch ist es sinnvoll, dies von Windows erledigen zu lassen. Probieren Sie, zuerst die folgenden Schritte auszuführen, in dem das Verfahren beschrieben ist. Wenn sich auf diese Weise kein Treiberupdate finden lässt, mit dem das Problem behoben werden kann, versuchen Sie die weiteren Schritte in der angegebenen Reihenfolge.
1. Laden Sie das ATI Graphics Driver-Update von einem der folgenden Speicherorte herunter, und installieren Sie es:
Hallo Birgit,
lade dir z.B. Win Rar herunter: http://www.rarlab.com/rar/wrar401d.exe
Führe das Setup aus. Wenn das installiert ist, Rechte Maustaste auf die Dump Datei gehen, "Zum Archiv hinzufügen" wählen, auf der Linken Seite "Zip" wählen, Standard ist Rar markiert.
Danach findest du ein Zip Archiv vor. Das dann das mit hier an einem Beitrag anhängen.
Das findest du rechts unter dem Text Eingabefeld, mit Durchsuchen den Pfad auswählen wo die Datei liegt, dann Hochladen wählen.
Gruß Kurt
Danke dir,
ich versuche es gleich mal.
Gut.
Hier findest du das aktuelle Treiber Paket für ATI Karten: http://www.chip.de/downloads/ATI-Catalyst-Suite-fuer-Vista-Windows-7-32-Bit_24006338.html
Für 32 Bit!!
Gruß Kurt
Soll ich das jetzt einfach runter laden?
Danke Kurt.
War gerade dabei, erneuerter PC Absturz.
Dann Tippe ich schwer auf einen Defekt der Grafikkarte.
Gruß Kurt
Die Installation der Grafikkarte war nicht erfolgreich, ich denke durch den Absturz eben.
Hatte nochmal nach dem Hochfahren auf Installation geklickt.
Anwendungsinstallation: Installation wird schon ausgeführt. Stellen Sie die Installation fertig, bevor Sie fortfahren
Hallo,
also Vista ohne zip-Funktion ... (grübel) [Bezüglich "Beta" (Dein anderes Posting) ... 'ne RaubHamsterKopie ist es nicht, oder?]
Um ZIP-Dateien wieder mit der Vista-Funktion zu verbinden:
Auf "Start" klicken, dann "Ausführen"
'regsvr32 zipfldr.dll'
eingeben und mit OK bestätigen. Dann sollte es wieder funktionieren.
(Diese .dll stammt noch von WIN XP.)
Klappt das nicht, dann:
http://www.winhelponline.com/fileasso/zipfix_vista.reg
Die Datei von einem CMD-Fenster {mit Administrator-Rechten gestartet!!!} aus aufrufen.
---
Bezügl. GraKa:
Evtl. hilft folgender workaround:
1. Starte Windows neu
2. Drücke, sobald du deinen Computer neu startest F5 und F8
3. Auf dem folgenden Bildschirm kannst du nun verschiedene Optionen auswählen - wähle '*Abgesicherter Modus* und bestätige
4. Im abgesicherten Modus kannst du nun den Internet Explorer öffnen und rechts oben auf das Zahnrad klicken
5. In dem Menü, dass sich nach dem Anklicken öffnet, gehst du auf Internetoptionen
6. Klicke nun auf die Registerkarte Erweitert
7. Nun siehst du ein Menü mit der Überschrift "Einstellungen". In diesem Menü scrollst du so lange runter bis du die Überschrift findest:
Grafikkarte mit Beschleunigung
8. Nun machst du einen Haken bei Softwarerendering anstelle von GPU-Rendering verwenden
9. unten rechts auf Übernehmen klicken und den PC ganz normal neustarten.
Wenn Windows wieder hochgefahren ist, ist das Problem hoffentlich behoben.
Ansonsten halt wieder rückgängig machen!
MfG ... Vic
edit: Jepp ~ das minidump würde das Glaskugel-Ratespiel beenden.
Also ich hatte bis jetzt noch keinen BSOD, bis jetzt.
Wenn ich das so lese betrifft das scheinbar hauptsächlich 64 Bit User oder habe ich da was falsch verstanden?
Den Link der Beta den du gepostet hat, ist der auch für 32 Bit?
Gruß Kurt
Na ich warte mal ab, bis jetzt läuft es ja.
Der 11.5 Link funktioniert leider nicht, kommt folgendes: Unauthorized Download
Gruß Kurt
Danke Dir, funktioniert aber irgendwie bei mir nicht. Egal, habe es mir gerade von hier gezogen: http://www.computerbase.de/downloads/treiber/grafik/amd-catalyst-treiber/
Man weiß ja nie.
Ich habe auch gerade mal einen Grafikbenchmark durchgeführt, auch ohne irgendwelche Probleme.
Gruß Kurt
Ups, ich glaube ich habe Aero gar nicht aktiviert.
Gruß Kurt
movies affect on fashion http://thefashionhouse.us/sweaters-category24.html 1974 bridal fashion -1
@ Vic,
sicher ist es sicher keine Raubkopie.
Schau laut Everest:
Version EVEREST v2.20.405/de
Homepage http://www.lavalys.com/
Berichtsart Kurzbericht
Computer
Ersteller
Betriebssystem Microsoft Windows Vista Home Edition 6.0.6002 (WinVista Beta)
Datum 2011-06-23
Zeit 10:57
@ Kurt
Habe Win Rar runter geladen, die Minidump Datei war leer.
Hallo Birgit,
da ich immer noch denke, das es "irgendwie" an deiner Grafikkarte liegt, würde ich folgenden Tipp vom Julian ausführen, da es ja scheinbar mit den 11.6 ATI Treibern Problemen gibt.
Hallo Kurt,
Die Ati Radeon HD 2400 Pro dann runter ,ok.
Ich versuche es mal.
Wenn das auch nicht funktioniert dann weiß ich auch nicht.
Ich weiß nicht was du genau unter runter verstehst.
Ich meine damit den Austausch der Grafikkarte. Alte raus, neue rein.
Gruß Kurt
Alte Deinstallieren, neue Installieren.
Sollte deine Grafikarte wirklich defekt sein hilft dabei nicht nur eine Deinstallation der Grafikkartentreiber.
Dann musst du dir eine neue Grafikkarte kaufen und diese dann gegen die vorhandene austauschen.
Gruß Kurt
Und was kostet die so?
Kommt darauf an für was du diese genau verwenden willst. Da geht es los von 30 Euro bis zu 600 Euro.
Für normale User für Office Anwendungen, Surfen usw., keine Gamer denke ich bist du im Preissegment um die 100-120 Euro gut aufgehoben.
Da ich keine Spiele mache verwende ich auch nur eine Karte der unteren Kategorie, für mich völlig ausreichend.
Deine vorhandene Ati Radeon HD 2400 Pro kostet derzeit so um die 100 -120 Euro.
Gruß Kurt
Birgit, bevor du deine Grafikkarte rausnimmst und dir eine Neue kaufst, würde ich an deiner Stelle mal deine Hardware einem Stresstest unterziehen um zu sehen ob die in ordnung ist. Dazu könntest du einmal ein paar Stunden lang http://www.chip.de/downloads/Prime95_15729123.html bei dir laufen lassen. Stürzt dabei dein PC nicht ab, bzw schaltet sich nicht aus, dann weißt du zumindest schon das Arbeitsspeicher, Prozessor und auch die Wärme/Hitzeentwicklung an deinem Gerät in Ordnung sein dürften.
Erst einmal vielen Dank,
werde das Programm mal laufen lassen uweli1967.
So PC ist wieder abgestürzt, ich hoffe ich mache es richtig.
Habe mal Minidump angehängt.
Sorry irgendwie klappt das alles nicht.
Werde wie Julian es beschrieben hat mal machen.
Ganz ehrlich Birgit: Ich würde an deiner Stelle mit dem PC in einem PC Laden bzw PC Werkstatt gehen oder wenn du einen Bekannten hast der fit ist in Sachen PC Hardware, diesen zu Rate ziehen.
Habe AMD Catalyst Treiber 11.6 Installiert, da sehe ich diese Meldung.
Du solltest ja eigentlich die Version 11.5 installieren nicht die 11.6.
Gruß Kurt
Habe gestern noch die 11.5er Installiert, trotdem weitere Abstürze.
Jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter.
@ Julian,
die Installation war da schon beendet.
Birgit, wenn dein Pc beim Prim95 abstürzt und jetzt auch noch mit dem von Kurt und Julian empfohlenen Treiber für die Grafikkarte, dann solltest du das:
Hallo Birgit,
ich muss sagen ich sehe es genau so wie der Uwe.
Ich denke du kannst hier noch Stunden oder Tage weiter suchen, wirst aber damit das Problem so nicht lösen. Es kann viele Ursachen haben warum bei dir der PC abstürzt, es muss nicht zwingend die Grafikkarte sein. Arbeitsspeicher, Kühlproblem etc. zig Sachen die du nur dann eingrenzen kannst wenn du dich damit wirklich einigermaßen auskennst.
Dazu gibt es RAM Testertools, Software zur Überprüfung der CPU Temperaturen etc.
Ich denke auch am besten du bringst den Computer zu einer Fachkraft um den mal auf Fehler überprüfen zu lassen.
Gruß Kurt
Richtig Kurt es kann so vieles sein, was schuld ist an Birgits PC, Irgendwas am Mainboard könnte defekt sein, ein Speicher Modul, oder auch nur ein Kabel oder ein Stecker, oder aber das Netzteil könnte einen Patcher weghaben bzw es könnte auch sein, dass alles voller Staub ist im PC Gehäuse und das es dadurch zu den Abstürzen kommt. Natürlich käme auch die Grafikkarte in Betracht. Aber ganz ehrlich: per Ferndiagnose hier im Forum können wir Birgit nicht helfen, das geöffnete Gerät muss sich jemand anschauen der sich mit PC Hardware auskennt.
Kann auch einfach ein x-beliebiger staubfreier Treiber sein , mich wundert wie sich hier aus einer Vermutung die Grafikenkartendebatte entwickelt hat.
Da Birgit das mit den dumps zur Verfügung stellen alleine nicht hinbekommt, ist der Weg zum Fachmann wirklich angeraten. Hoffentlich einer, der Software als Ursache nicht ausschließt und keiner der wie wild neue Hardware verbauen will.
Hallo zusammen,
ihr habt recht.Ferndiagnosen zu stellen bringt nichts, ich versuche es nochmal mit der Minidump-Datei.
Hoffentlich klappt es jetzt.
Und ich hoffe man sieht dann die Ursache, der Abstürze.
So nun haben wir wenigstens Gewissheit und die obigen Vermutungen haben sich bewahrheitet
atikmpag.sys wird als Ursache ausgemacht, also eindeutig der Treiber deiner ATI Grafikkarte - leider bist du mit dem Problem http://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=773238&page=18
Hallo SebastianLE,
danke dir für die Info,
was kann ich denn nun machen.Bzw. soll ich tun?
Hallo Birgit,
ich schreibe dir mal was ich schon längst gemacht hätte. Grafikkarte austauschen. Und mit austauschen meinte ich nicht ATI gegen eine neue ATI. Sondern gegen eine z.B. Nvida Geforce.
Denn damit hat man gleich mit einem Schlag 2 mögliche Ursachen entfernt. Eine mögliche defekte Grafikkarte und mögliche vorhandene Treiberkonflikte.
Vorher das ATI uninstall Tool vom Julian verwenden um alle ATI Treiber Reste von der Platte zu putzen.
Neue Karte rein, Geforce Treiber installieren und gut ist es. Voraussetzung natürlich, das nicht noch ein anderer Fehler vorliegt. Das kann man aber natürlich aus der Ferne so nicht beurteilen.
Gruß Kurt
Ok, danke dann werde ich den PC nach dem Urlaub wegbringen müssen.
Ist das ein Garantiefehler?
Ich meine ich habe noch Garantie auf den PC, für den Fehler kann ich doch wohl nichts, wenn es eben nur an der ATI Grafikkarte liegt und die Treiber defekt sind.
Komisch ist das er die ersten Jahre doch ganz "normal" gelaufen ist.
Ich verstehe es nicht ich hatte die Ati Radeon Pro 2400 drauf.
Laut Tune Up.
Aber ehrlich gesagt weiß ich es auch nicht ganz genau.....
Habe sie mal Deinstalliert, eben wegen dieser Prob's und dann wieder neu aufgespielt.
Nun habe ich den "Salat"
Wenn ich jetzt ein neues Betriebssystem kaufen,vielleicht habe ich ja dann Ruhe.
Habe ein Laptop mit Win 7 gefällt mir eigentlich besser, als Vista.
Und wie ist das, wenn ich eine ganz andere Ati Installiere, passieren die Abstürze denn dann trotzdem ich meine eben nicht die Radeon Pro 2400?
Das beste ist ich gebe den PC mal in der Werkstatt mal sehen dann.
Sind die Treiber nun nicht in Ordnung oder die Ati Grafikkarte?
Ich danke euch allen für eure Hilfe!
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